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#1 22-04-2010 17:57:21

___Laurent____
Gentil Asusien
Date d'inscription: 22-04-2010
Messages: 13
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Un problème bien particulier...

Bonjour à tous et à toutes,
J'ai un problème singulier sur mon ordinateur Asus qui dure depuis maintenant bientôt un an et même le service après vente Darty (le magasin ou je l'ai acheté) n'a pas su règler le problème alors qu'ils ont fait une restauration complète du système et mis à jour les logiciels windows et asus. Bref je vous présente mon matériel: ordinateur Asus X5AVseries Modèle: Asus Notebook N50Vn/N50Vc Series avec Windows Vista édition Famillale Premium, Processeur: Intel(R)  Core(TM) 2 Duo CPU T5850 @ 2,16GHz 2,17Ghz    4go de mémoire vive et Système d'exploitation en 32bits. En antivirus j'ai Kaspersky, avant j'avais Norton mais que j'ai désinstaller via ajout suppression de programmes. Bref voici le bug, au bout d'un temps d'utilisation variable de l'ordinateur ( ça peut être 1 heure comme ca peut être 6 heures) la diode qui indique que le processeur travaille que l'ordinateur est en activité s'allume et brille fixement et ne s'éteint plus ce uqi témoigne d'une activité anormale, cela se fait d'un coup sans que je lance un programme quelcquonque et ça a pour effet de: rend impossible l'ouverture de programmes de lecture de musique ou vidéo (Itunes, windows média player), parfois aussi les navigateurs internet, l'ordinateur rame plus enfin les programmes lancés avant que le bug se lance marchent très bien mais ceux que je lance après ont du mal à se lancer, si je laisse mon ordinateur comme ça alors que le bug continue il marche mais peu à peu mon utilisation d'UC augmente (je le vois dans le gestionnaire de tâches) alors que je n'ouvre aucun programme supplémentaire, au début elle varie entre 6% et 18% puis 33% puis parfois atteint les 95%. Enfin si j'arrête tout les programmes que j'avais lancé le bug continue et parfois refuse même de fermer certains programmes, si je veux éteindre mon ordinateur il s'éteint normalement mais arrivé à l'écran noir il continue à travailler et finalement se redémarre au bout de 10 minutes ou parfois refuse même de s'éteindre. Je ne vois pas quel programme cela pourrait être même quand je ne suis pas relié à internet mon ordinateur fait ça, j'ai vérifié ce ne sont pas les analyse automatique par l'antivirus ni les mises à jour windows bref j'ai vraiment du mal à comprendre ce que c'est.
Dans l'attente d'aide je vous remercie d'avance.


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Merci de spécifier entre crochets le modèle de votre portable ASUS dans le titre de votre sujet.


Par exemple : [A7Sn] Problème WiFi

Merci de mettre à jour votre signature en vous rendant dans le menu du haut > Profil puis Personnalisation > Signature en spécifiant le modèle de votre portable.

Par exemple : ASUS A7Sn WXGA+ /T9300/9500M GS/3Go DDR2/160Go @ 5400 rpm/webcam/bluetooth & wi-fi-N/Vista intégrale/8 cellules/2ans de garantie

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22-04-2010 17:57:21

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#2 22-04-2010 18:41:28

antpavtoto
Gentil Modérateur
Date d'inscription: 01-10-2006
Messages: 1494
Reputation :   

Re: Un problème bien particulier...

Je pense savoir de quoi il s'agit ou tout du moins d'une piste à explorer, je t'explique çà plus tard, mais l'idée est que ton PC fait l'actualisation de sa base d'indexation, ce que je désactive tout le temps vu qu'elle ne sert à rien à des particuliers censés savoir où se trouvent leurs fichiers et donc ne pas utiliser souvent la recherche.


http://img42.imageshack.us/img42/4301/signatureantpavtoto.png

 

#3 22-04-2010 18:51:06

___Laurent____
Gentil Asusien
Date d'inscription: 22-04-2010
Messages: 13
Reputation :   

Re: Un problème bien particulier...

D'accord merci pourras-tu me dire comment désactiver cette fonction ?


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#4 22-04-2010 19:45:22

antpavtoto
Gentil Modérateur
Date d'inscription: 01-10-2006
Messages: 1494
Reputation :   

Re: Un problème bien particulier...

Bon voilà:

Alors tu vas dans ton poste de travail et tu fais clic-droit sur chacune des partitions de ton disque dur ou de tes disques durs, puis tu vas dans propriétés et tu décoches la case autoriser l'indexation du contenu des fichiers de ce lecteur en plus des propriétés de fichier, puis tu laisses faire, plus la partition est chargée plus ce sera long.

Attention: pour la partition qui contient le système d'exploitation soit C: en toute logique, il vas te dire qu'il ne peut pas le faire sur certains fichiers, cocher pour tous et répondre ignorer, ce sont des fichiers systèmes qu'il ne modifiera pas mais l'indexation ne se fera plus.

Le fait de désactiver cette indexation permet d'une part de gagner en accès disque car à chaque lecture ou écriture de fichier il actualise l'indexation sur le dit fichier ainsi que la table d'allocation de l'indexation, bref le CPU et le HD bossent pour que dalle, et lors des phases de non usage du PC, le disque ne bossera donc plus ainsi que le CPU ce qui est logique car en phase d'inactivité le PC met en permanence sa base de données relative à l'indexation si cette dernière est activée.


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#5 23-04-2010 14:16:39

___Laurent____
Gentil Asusien
Date d'inscription: 22-04-2010
Messages: 13
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Re: Un problème bien particulier...

D'accord je faiscela merci beaucoup je te tiens au courant des résultats


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#6 23-04-2010 18:32:35

___Laurent____
Gentil Asusien
Date d'inscription: 22-04-2010
Messages: 13
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Re: Un problème bien particulier...

Hmmmm mauvaise nouvelle j'ai fait ce que tu m'as dit mais le bug vient de se redéclarer ...
Une autre hypothèse ?


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#7 23-04-2010 18:37:56

antpavtoto
Gentil Modérateur
Date d'inscription: 01-10-2006
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Re: Un problème bien particulier...

Il faudrait que tu fasses un screen de ta page des process en cours à ce moment là, qu'on puisse voir ce qui prend sur le CPU autant que çà.

Sinon passer à l'antivirus, antispy car il se peut que ce soit un spy ou virus qui lance une appli en boucle infinie.


http://img42.imageshack.us/img42/4301/signatureantpavtoto.png

 

#8 23-04-2010 18:56:52

___Laurent____
Gentil Asusien
Date d'inscription: 22-04-2010
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Re: Un problème bien particulier...

Déjà fait pour l'antivirus et l'antispam, je te fais un screen là:
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=85503er.jpg
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=706358fd.jpg
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=991919sqd.jpg
J'ai pris les processus de tout les utilisateurs

Je précise juste SRO_Client et private server machin sont des processus qui ne sont pas en cause car installés après que le bug soit apparu...

Dernière modification par ___Laurent____ (23-04-2010 19:25:01)


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#9 23-04-2010 20:14:58

antpavtoto
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

Ok alors c'est clair tu as choppé un virus ou un spy qui lance en boucle des SVCHOST.EXE (c'est l'application hôte par excellence de tout programmes lançant des DLL)

regardes ce lien qui t'en dira plus à ce sujet:

--> SVCHOST.EXE !!!

et ici comment l'éradiquer correctement:

--> Résolution SVCHOST.EXE

courage.




http://img42.imageshack.us/img42/4301/signatureantpavtoto.png

 

#10 23-04-2010 20:43:24

___Laurent____
Gentil Asusien
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Re: Un problème bien particulier...

J'ai regardé les différents liens mais je tourne sous vista et je ne sais pas comment faire pour faire apparaitre la fenetre pour entrer une commande (entrer CMD comme il est demandé) car sous vista je n'ai pas démarrer éxecuter, je dois donc faire comment ?


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#11 23-04-2010 21:04:42

antpavtoto
Gentil Modérateur
Date d'inscription: 01-10-2006
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Re: Un problème bien particulier...

Tu vas dans tous les programmes de ton menu windows puis accessoires et tu as obligatoirement EXECUTER que ce soit sous VISTA ou SEVEN.

Et là tu peux entrer tes commandes DOS.


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#12 24-04-2010 11:19:39

___Laurent____
Gentil Asusien
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Re: Un problème bien particulier...

J'ai du mal à accomplir cette manipulation les commades qu'on me demande d'entrer ne correspondent pas sans doute car je suis sous vista mais même en prenant la solution alternative proposée je n'arrive pas à distinguer lsquelles svchost.exe sont nécessaires et lesquelles sont à suprimer, si cette activité anormale est dûe à un virus une analyse complète du disque avec kaspersky pourrais le supprimer ?
Sinon sur les liens que vous m'avez envoyé on ne parle pas d'une activité due à un virus donc je ne comprend pas à quoi c'est dûe, bref j'aimerais juste savoir comment puis-je faire pour savoir lesquelles processus svchost.exe sont négligeable pour que je puisse les éradiquer. Ces processus sont lancés dès le début et pourtant au début l'ordinateur ne bug pas c'est ça que j'ai du mal à comprendre j'ai vérifié là après avoir allumé mon pc sans que le bug ait lieu j'ai toujours plein de svchost mais mon UC ne tourne qu'à 7% ca ne bug pas et il est allumé depuis 1 heure.
Enfin merci déjà pour toutes votre aide.


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#13 24-04-2010 12:17:05

Yano
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

Ça va être difficile pour toi de trouver une solution viable car ton problème est difficile à régler quand ce n'est pas un virus mais un spy ou autre logiciel nuisible mineur.

En effet, ces applis, tu les as généralement autorisées indirectement et de ce fait ne sont pas reconnues comme indésirables par ton anti-virus ; la méthode d'antpavtoto te pose un problème car elle nécessite des connaissances de Windows que tu n'as pas (ne le prends pas mal, hein).

Je te conseille de taper "msconfig" dans l'invite du menu "démarrer" et de sélectionner les programmes que tu souhaites lancer au démarrage de Windows...

En t'y prenant en plusieurs fois, tu devrais pouvoir isoler les nuisibles ; regarde par là ou fais des recherches sur "msconfig" pour d'autres tutoriels :

http://www.commentcamarche.net/faq/6816 … -demarrage

Au pire, si tu n'y arrives vraiment pas, emmène ton PC pour petit nettoyage de printemps chez un pro...

Dernière modification par Yano (24-04-2010 12:22:47)


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#14 24-04-2010 12:46:11

Yano
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

Je rajoute un p'tit mot : tu as SRO_client.exe qui te bouffe 500 Mo de ram ; tu dois jouer en ligne à Silkroad...

Sache qu'il y a pas mal de trojans et surtout  de Keyloggers (et c'est très dangereux) qui circulent autour des MAJ de ce jeu ; tu dis que ça a été installé après tes problèmes ; tu en es certain ?

Je te conseille aussi un scan complet avec Malware's byte anti-malware : http://www.clubic.com/telecharger-fiche … lware.html

Dernière modification par Yano (24-04-2010 12:49:33)


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#15 24-04-2010 14:28:35

___Laurent____
Gentil Asusien
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Re: Un problème bien particulier...

Je suis certain pour silkroad que ce n'est pas cela je vais refaire un scan si tu me le conseilles sinon j'avais déjà envoyé mon ordinateur en garantie ou il a subi une restauration complète du système avec mise à jour des logiciels c'est pour ça que j'ai vraiment du mal à comprendre enfin je vais essayer ta méthode...
Si d'autres peuvent m'expliquer un peu plus simplement comment reglé ce problème de processus schovst.exe car d'après les descriptions que j'ai lu tout ceux qui sont en cours sur mon pc sont nécéssaire à son bon fonctionnement hmm


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#16 24-04-2010 15:15:42

Yano
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

Silkroad n'est pas responsable...Je veux bien mais sur ton screen il te bouffe 48% de ressource CPU !

Déjà ça ralenti dur ton PC...


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#17 24-04-2010 15:35:25

antpavtoto
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

J'avoue que ton soucis est bizare car je n'ai aucun SVCHOST.EXE de lancé sur mon G60j, c'est pour celà que je pensai à un bug de ce côté là qui te bouffe du CPU:

http://img88.imageshack.us/img88/5011/capture1d.png

http://img260.imageshack.us/img260/3808/capture2z.png

http://img140.imageshack.us/img140/7627/capture3o.png

doh


http://img42.imageshack.us/img42/4301/signatureantpavtoto.png

 

#18 24-04-2010 16:15:28

Yano
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Re: Un problème bien particulier...

Ne cherche pas antpavtoto !

Regarde ses screens, il joue à Silkroad avec un "private_server_autopot.

Il est sur serveurs privés (genre "borderline") et peut-être même qu'il héberge ; ses 14 SVCHOST.EXE doivent venir de là...

Y a tout ce qu'il faut pour avoir un beau PC Zombie...

Dernière modification par Yano (24-04-2010 16:16:29)


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#19 24-04-2010 16:59:40

antpavtoto
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

Ah oui j'avais pas vu alors il s'est fait keyloguer !!!


http://img42.imageshack.us/img42/4301/signatureantpavtoto.png

 

#20 24-04-2010 17:18:21

Yano
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

Keyloggué ou bien seulement de "gentils amis-joueurs" qui se connectent Via le private server et lui bouffent sa bande passante (navigateur qui rame) et également qui pompent les ressources CPU...

Fais du ménage la-dedans, Laurent, ça marchera surement mieux après !

Mon fils m'avait installé "en douce" un serveur Hamashi y a 2 ou 3 ans sur mon vieux PC pour jouer à ses jeux PAN PAN BOUM BOUM..., j'avais EXACTEMENT les mêmes symptômes que toi.

Dernière modification par Yano (24-04-2010 17:29:26)


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#21 24-04-2010 18:11:36

___Laurent____
Gentil Asusien
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Re: Un problème bien particulier...

Non non j'héberge personne et je connais plein d'autres personne qui ont exactement la même utilisation de ce jeu que moi et ne conaissent pas ce problème en plus j'avais déjà ce bug avant d'installer cette version du jeu et le bug a lieu parfois alors que je n'y joue même pas et aussi même si je suis dans un endroit sans internet ni relié à aucun réseau j'imagine mal comment ca pourrait être ça enfin j'ai fait une analyse complète avec kaspersky et spybot maintenant j'en fais une avec ton logiciel que tu m'as envoyé Yano j'espère que ça marchera mais même quand  j'ai pas le jeu de lancé j'ai direct plein de svchost j'ai regardé ce matin 15 minutes après le démarrage de l'ordi alors que j'avais touché à rien et bah... badaboum ils étaient tous là les petits. J'aimerai juste savoir vu que visiblement ce sont eux qui font ramer mon pc comment savoir éradiquer ceux qui sont juste nuisible et pas les confondre avec ceux qui sont nécessaire au bon fonctionnement de l'ordi une fois j'avais tenté d'en arrêter un résultat mon ordi voulait pu capter la wifi ^^
Aussi si Sro_client utilisait sur mon screen 48% du CPU là c'était car c'était en plein bug si je le lance alors que ca bug pas ça monte pas à plus de 15%

Aussi si j'ai plein de svchost.exe c'est car j'ai d'abord fait afficher les processus de tout les utilisateurs, si je screen ce que je vois quand je vais simplement dans gestionnaire de tâches=> processus y'en a aucun. Je sais pas si ca change grand chose je m'y connais pas assez mais c'est peut être ça qui explique que y'en ai plein qui apparaissent.

Voila un screen juste des processus sans faire processus de tout les utilisateurs mais je comprend pas alors que j'ai juste opéra de lancer pourquoi ça me bouffe autant d'UC ...

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=601905pro.jpg

Dernière modification par ___Laurent____ (24-04-2010 18:19:52)


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#22 24-04-2010 19:16:49

Yano
Gentil Modérateur
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Re: Un problème bien particulier...

C'est ton Rundll32.exe qui pompe tes ressources CPU.

En 1er, fais "arreter le processus" pour le rundll32.exe qui te prends les 40% de CPU, utilises un peu ton PC après pour voir si ça résout les choses.

Si oui, c'est que c'est bien ça le problème ; problème identifié mais pas résolu.

2 : Cette appli gère les fichiers DLL en mémoire. Tu as une DLL indésirable qui te pompe tout, tu dois trouver laquelle et voir si tu peux supprimer l'application...

3 : Le programme Process explorer permet d'identifier les DLL en mémoire, commence par l'utiliser et fais un screen du résultat.

Dernière modification par Yano (24-04-2010 19:21:12)


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#23 25-04-2010 10:38:54

___Laurent____
Gentil Asusien
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Re: Un problème bien particulier...

D'accord merci beaucoup, je ferai ça j'ai aussi fait des analyses avec kaspersky et le logiciel que tu m'as conseillé : Malwarebytes et celui-ci m'a trouvé un virus dans C// et après cela hier soir il a très bien marché enfin si ça recommence j'exécuterai la manip que tu m'as indiqué et je vous poste les résultats, merci beaucoup à vous deux pour votre aide.

Dernière modification par ___Laurent____ (25-04-2010 10:39:14)


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Par exemple : [A7Sn] Problème WiFi

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Par exemple : ASUS A7Sn WXGA+ /T9300/9500M GS/3Go DDR2/160Go @ 5400 rpm/webcam/bluetooth & wi-fi-N/Vista intégrale/8 cellules/2ans de garantie

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#24 25-04-2010 11:31:33

___Laurent____
Gentil Asusien
Date d'inscription: 22-04-2010
Messages: 13
Reputation :   

Re: Un problème bien particulier...

Mon ordi refait le bug là mais y'a même pas le rundll.exe dans les processus en cours donc finalement ça doit pas être ça...

Dernière modification par ___Laurent____ (25-04-2010 11:49:54)


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#25 25-04-2010 12:16:39

Yano
Gentil Modérateur
Lieu: Zeta Reticuli (39 al)
Date d'inscription: 13-04-2010
Messages: 361
Reputation :   

Re: Un problème bien particulier...

Attend un peu de voir si un membre du forum a une idée, mais vu tous les problèmes que tu as, si c'était mon PC je l'emmènerais chez l'assembleur près de chez moi pour qu'il fasse le nécessaire...


http://img23.imageshack.us/img23/3736/signatureyanobis.png
Compaq Evo D510 CMT - Pentium 4 @ 2GHz - Chipset GMA Intel - 512 Mo Ram - DD 40 Go - Toutou Linux v4.3.1

 

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