Résolu MAJ Windows 8.1 => Carte graphique plus reconnue (Gt630M)

Discussion dans 'Asus R' créé par Alexitou, 20 Octobre 2013.

  1. Alexitou

    • Gentil asusien

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    MB Version du portable:
    ASUSTeK COMPUTER INC. K95VM 1.0 SKU Number: ASUS-NotebookSKU
    Processeur:
    Intel Core i7 3610QM Cadencé à 2.30 GHz
    Capacité disque dur:
    3To
    Mémoire:
    16 Go de mémoire totale de type DDR3
    Définition écran:
    1920x1080
    Système d'exploitation:
    Windows 8.1 Professionnel ‎(X64)‎
    Bonsoir!

    Je vous écris car j'ai rencontré un soucis après la mise a jour de mon Asus r900v sous windows 8.1.
    Il était à la base sous 7 (il y a un an) et j'ai évolué vers 8 avec une offre de remboursement pour sa sortie.
    Tous fonctionnait bien jusqu’à cette MAJ fatidique.
    En effet, mon PC ne détecte plus ma carte graphique (gt630m) mais seulement le chipset intel 4000, ce qui est un peu juste pour un gros joueur comme moi.
    Pourtant, cette carte est "vue" par l'utilitaire du site maconfig.com, mais elle ne l'est pas par le logiciel de nVidia, "Geforce experience". Je ne peux donc pas "installer" ma carte graphique.
    Elle n'est pas non plus visible dans les options de démarrage du BIOS.
    J'ai mis a jour le BIOS sur la dernière version fournie par Asus sur son site, à savoir le 230.
    Voici le résumé fourni par maconfig.com, pour vous donner une idée de mon PC:

    Système d'exploitation
    Windows 8.1 Professionnel ‎(X64)‎
    Date d'installation: 19/10/2013
    Processeur
    Intel Core i7 3610QM Cadencé à 2.30 GHz
    Nombre de coeurs: 4 physique(s), 8 logique(s)
    Socket: Socket 988B rPGA
    Carte mère
    ASUSTeK COMPUTER INC. K95VM 1.0
    Numéro de série (carte mère): C6N0CJ311630262
    SKU Number: ASUS-NotebookSKU
    Version du bios: 230
    Date: 23/01/2013
    Chipset
    Pont nord : Intel Ivy Bridge
    Identifiant de révision: 09
    Pont sud : Intel HM76
    Identifiant de révision: 04
    Mémoire
    16 Go de mémoire totale de type DDR3
    Timings mémoire: 11.0 clocks-11 clocks-11 clocks-28 clocks-2 TT
    Barrette Elpida de 4 Go
    Fréquence maximale: 800 MHz
    Bande passante: PC3-12800
    Barrette Elpida de 4 Go
    Fréquence maximale: 800 MHz
    Bande passante: PC3-12800
    Barrette Elpida de 4 Go
    Fréquence maximale: 800 MHz
    Bande passante: PC3-12800
    Barrette Elpida de 4 Go
    Fréquence maximale: 800 MHz
    Bande passante: PC3-12800
    Carte Graphique Version DirectX installée: 11.0Version DirectX installée: 11.0
    Disque dur
    Disque dur ST3000DM001-9YN166 de 2.73 To SATA III
    Firmware: CC4B
    Numéro de série: W1F0RVNY
    Température HDD: 39 °C
    Temps de fonctionnement: 3470 heures
    Lecteurs optiques
    MATSHITA BD-MLT UJ240AFW
    Type: BD-R SRM Recorder
    Version du firmware: 1.00
    Réseau
    Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
    Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
    Carte virtuelle de réseau hébergé Microsoft #2
    Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
    Contrôleur Realtek PCIe GBE Family #2
    Type d'adaptateur: ethernet
    Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230 #2
    Type d'adaptateur: IEEE 802.11 wireless
    Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
    Type d'adaptateur: ethernet
    Software Loopback Interface 1
    Type d'adaptateur: Loopback
    Cartes multimedia
    Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
    Clavier
    Keyboard Device Filter
    Logitech, Inc. Gaming Mouse G300 (Gaming Mouse G300)
    Souris
    Logitech, Inc. Gaming Mouse G300 (Gaming Mouse G300)
    ELAN PS/2 Port Smart-Pad
    Ecran(s)
    Moniteur Plug-and-Play générique
    Fabricant: N184HGE-L21
    Resolution maximum: 1920 x 1080
    Taille de l'écran: 18.5" (41 cm x 23 cm)
    Date de fabrication: 04/02/2011
    Ratio d'aspect: 16:9
    Type d'entrée vidéo: Digital Signal
    Périphérique USB
    Intel Corp. Bluetooth Module
    Version USB supportée: 2.0
    Chicony Electronics Co., Ltd
    Version USB supportée: 2.0
    Logitech, Inc. Gaming Mouse G300 (Gaming Mouse G300)
    Version USB supportée: 2.0

    Et voici plus spécifiquement la page "cartes graphiques":
    Carte graphique 1

    Informations générales
    Version DirectX installée 11.0
    Carte PCI/AGP
    Bus/Périphérique/Fonction 0 / 2 / 0
    Nom du fabricant Intel Corporation (Identifiant fabricant: 0x8086)
    Nom du périphérique 3rd Gen Core processor Graphics Controller (Identifiant fabricant: 0x8086,Identifiant modèle: 0x0166)
    Type Affichage (Classe: 0x03)
    Sous-type Affichage (Sous-classe: 0x00)
    Identifiant de révision 0x09
    Carte graphique 2

    Informations générales
    Version DirectX installée 11.0
    Carte PCI/AGP
    Bus/Périphérique/Fonction 1 / 0 / 0
    Nom du fabricant NVIDIA Corporation (Identifiant fabricant: 0x10DE)
    Nom du périphérique GF108M [GeForce GT 630M] (Identifiant fabricant: 0x10DE,Identifiant modèle: 0x0DE9)
    Type Affichage (Classe: 0x03)
    Sous-type Affichage (Sous-classe: 0x00)
    Identifiant de révision
    0xA1



    J'espère que ce problème n'est que temporaire et qu'une mise a jour sera rapidement disponible, car je ne peux plus jouer ou lancer des applications gourmandes en mémoire vidéo.

    Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourriez m'apporter. Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez surtout pas à demander.
    Merci!
    Alexandre
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  3. Donald

    • Gentil sauveteur

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    Salut alexitou,
    Il faut remettre à jour le chipset graphique Intel et Nvidia.
    Quand j'ai mis Windows 8.1 preview, j'ai reçu dans les
    mises à jour Windows, mais c'est des mises à jour facultatives.
    Il faut aller dans Système, Windows Update, pour moi
    j'ai coché en premier la mise à jour pour l'Intel et après le
    redémarrage, j'ai fait un nettoyage, avec Regclean, par exemple.
    Après, j'ai été coché le la mise à jour pour la Nvidia et redémarrage.
    Après, un nouveau nettoyage.
    Ces pilotes, tu ne les trouves pas sur le site Asus. et non plus sur
    le site Nvidia.

    Comme Milediou l'a dit, le Benchmark Haeven, c'est du lourd. Il faut avoir une bonne carte graphique.

    Les essais de la Nvidia avec Haeven Benchmark 4.0, je vois une petite différence avec la GT750M.
    [IMG]

    Salutations Donald....
  4. Alexitou

    • Gentil asusien

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    Bonjour!
    Tout d'abord merci pour la réponse.
    Je suis donc allé dans le windows update après un nettoyage avec CCleaner et il y avait effectivement une mise a jour intel.
    Je l'ai donc appliquée, re-nettoyage avec ccleaner, redémarrage.
    J'ai ensuite relancé une recherche mais pas de mise a jour, même facultative pour nVidia.
    Je pense que le soucis viens du fait que windows ne "voit" plus la carte nVidia.
    Je suis allé sur le centre de téléchargement windows, mais les seuls solutions qu'ils proposent sont de mettre a jour le pilote...
    Comment faire pour que windows reconnaissent ma carte? quelles seraient les procédure envisageable afin de "re-installer" ma carte?
    Elle n'est pas visible non plus dans le gestionnaire de périphériques. J'ai juste la carte Intel a jour et la "carte vidéo de base microsoft" avec un point d'exclamation jaune devant.
    Encore merci et bonne journée!
    Alexandre
  5. antpavtoto

    • Gentil modérateur

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    En espérant que çà ne soit pas tout simplement que ta CG soit raide et que ce soit tombé pil poil avec la fameuse mise à jour il faudrait que tu boot sur du live cd ubuuntu pour vérifier s'il détecte ou non ta CG, prouvant alors que c'est un souci d'OS.
  6. Alexitou

    • Gentil asusien

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    Bonjour!
    Comme dit dans ma présentation je ne gère pas encore parfaitement l'informatique. Donc j'ai fait ma clé USB avec Ubuntu en liveCD, j'arrive a booter dessus mais ensuite je ne sais ou me rendre pour afficher les infos de mon système.
    J'ai vu qu'il existait des programmes susceptibles de le faire, mais n'y a-t'il pas un onglet système comme sous windows?
    Cordialement
    Alexandre

    EDIT: je viens d'afficher, j'ai trouvé. En revanche pour la partie "graphics" ubuntu me met "unknow"... ça sent mauvais, non?
  7. antpavtoto

    • Gentil modérateur

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    Re,

    c'est très simple je te donne la marche à suivre:

    Une fois sur le bureau UBUUNTU tu as une barre à gauche avec des icônes, celui le plus en haut de cette barre en cliquant dessus te permet de taper une recherche: tu tapes
    terminal et clic sur l'icône du terminal qui apparaît

    La fenêtre du terminal s'ouvre et c'est un interpréteur à la sauce DOS avec invite de commande, tu tappes ceci et valides:

    lshw

    tu vas alors avoir dans cette fenêtre le listing complet du matériel recensé et donc logiquement ton GPU NIVID cf comme mes screen:

    [IMG]


    [IMG]

    voili voilou ;)
  8. Alexitou

    • Gentil asusien

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    Désolé pour le temps d'attente.
    Alors sous ubuntu dans terminal, il voit bien ma carte nVidia dans la partie "display"
    -display
    description: VGA compatible controller
    produit: NVIDIA Corporation
    fabriquant: NVIDIA Corporation
    identifiant matériel: 0
    information bus: pci@0000:01:00.0
    version: a1
    bits: 64 bits
    horloge: 33MHz
    fonctionnalités: vga_controller bus_master cap_list rom
    configuration: driver=nouveau latency=0
    ressources: irq:16 mémoire:f6000000-f6ffffff mémoire:e0000000-efffffff mémoire:f0000000-f1ffffff portE/S:e000(taille=128) mémoire:f7000000-f707ffff

    En revanche il ne m'indique pas le modèle de la carte comme pour toi, mais juste "NVIDIA corporation"...
    Y'a-t'il encore de l'espoir?
    Merci
    Alexandre
  9. antpavtoto

    • Gentil modérateur

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    Je pense que oui mais il va te falloir attendre le passage de Phiphilou ou Milediou qui sont plus calés que moi pour te le confirmer.
  10. Alexitou

    • Gentil asusien

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    Génial, merci beaucoup!
    Cela m'aura au moins permis de créer une clé USB ubuntu et de tripatouiller un peu plus le PC!
    ^^ C'est comme ça que l'on progresse!
    encore merci, je repasse un peu plus tard!
    Cordialement
    Alexandre
  11. Alexitou

    • Gentil asusien

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    Bon et bien problème résolu, j'ai tapé "windows 8.1 nvidia not working" dans google.
    Je suis tombé sur un driver sur le site nVidia qui a bien voulu s'installer, ce qui m'a permis de mettre e jour ensuite vers la version la plus récente du pilote.

    En revanche je n'ai maintenant plus de son lorsque je branche mon casque, mais j'en ais toujours avec les enceintes... mais cela est un autre problème.
    Merci encore pour l'aide apportée!
    Alexandre
  12. phiphilou

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    bonjour,

    Ok, c'est Résolu alors.
  13. antpavtoto

    • Gentil modérateur

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    Ton problème de son est à regarder du côté du pilote/logiciel REALTEK.
  14. bilou02

    • Gentil asusien

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    R900VB-YZ040H
    Processeur:
    i5 3320m
    Capacité disque dur:
    1to + ssd 128 go
    Mémoire:
    6 go
    Définition écran:
    1920x1080
    Système d'exploitation:
    windows 8.1
    peux tu donner le lien ou tu as trouvé ton pilote car moi c'est le même problème mais avec une gt 740m.
  15. Alexitou

    • Gentil asusien

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    Windows 8.1 Professionnel ‎(X64)‎
  16. antpavtoto

    • Gentil modérateur

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    Sujet résolu. :good:
    Bonne continuation avec votre portable et à bientôt sur les forums !

    --
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    [IMG]
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