Bienvenue sur le forum des portables Asus !
Une communauté d'utilisateurs, des conseils d'experts, des guides et des tutos pour réparer vous même votre portable.

Arrivé en limite du "Do It Yourself" ? Nous prenons en charge votre portable dans nos ateliers.

Je rejoins la communauté Asus

Un support gratuit dans les Forums


Support gratuit dans les Forums

Un problème avec votre portable ?


Créer une discussion...

Nos services de réparation professionnels


Réparation et Maintenance

Diagnostique et devis en ligne gratuit


Découvrir l'atelier Asus

Des pièces détachées certifiées Asus


Vos pièces détachées Asus

Officielles, neuves et garanties


Chercher une pièce


AVIS CLIENT PC et coca light ...
  • 608
  • 0
J'ai connu ce site un peu par hasard, suite au problème rencontré avec mon pc portable Asus.
( coca renversé sur le clavier )
Je le pensais HS : carte mère à changer, clavier, ... Bref trop cher à réparer.
J'ai quand meme eu du mal à l'envoyer à cause du transport, mais ca c'est bien passé.
Au final, je me dis que j'ai de la chance d’être tombé sur ce site. ( l'Atelier )
Un vrai réparateur de PC. Pas uniquement un remplacement de pièces.
Le PC fonctionne nickel ...
AVIS CLIENT Le Portable ASUS G75V de mon fils est ressuscité grâce à l'atelier Asus
  • 538
  • 7
Bonjour

je voulais simplement apporter mon témoignage et faire part de mon entière satisfaction .
En effet j'ai envoyé à l'atelier Asus l'ancien PC de mon fils qui était d'après lui "HS" (il n'avait pas tort mais .....)
Après un travail de pro le diagnostic a été : Carte graphique HS + des nids de poussière un peu partout ... + pâte thermique à changer.
Eric L le technicien (merci Eric :hugging-emoji:) m'a également...
AVIS CLIENT Surchauffe G73
  • 768
  • 0
Ayant sollicité votre service "Réparation - Maintenance", suite à surchauffe de mon vieux G73JH, je confirme le PROFESSIONNALISME de votre intervention, autant par sa qualité de communication bienveillante que par sa qualité de service technique. Etant très attaché à ces valeurs, je recommande à tous les clients d'user, d'abuser de vos compétences. Bravo à vous tous et merci d'avoir redonné un coup de jeune à mon vieux PC. Retour gagnant parfait....
SERVICE PRO Trouver vos pièces détachées Asus
  • 34,618
  • 0
L'amer expérience des Asussiens nous a montré que de nombreux vendeurs proposaient, à des prix défiant toute concurrence, des produits au final reconditionnés, instables et dont le Support/SAV était quasiment inexistant.

En partenariat avec la société France Accessoires, agréée Asus, nous vous proposons des pièces officielles, neuves et garanties.

Pas de surprise ! Consultez nos 5 000 références
GUIDE Mot de passe Bios oublié - Mode d'emploi
  • 29,703
  • 0
Pour diverses raisons (perte de mot de passe, bug,..) , vous pouvez vous retrouver devant un écran noir au démarrage du pc avec ce simple encart bleu « Enter password ».

Suivant le type de mot de passe (administrateur ou utilisateur), vous pouvez vous voir refuser l'accès au setup du Bios ou pire ne plus pouvoir démarrer du tout votre système d'exploitation.

A partir de là, deux options s'offrent à vous :

Contacter le Support Asus qui facturera plus de 150€ cette intervention...
Lire la suite.
GUIDE Remplacement des pâtes thermiques CPU et GPU
  • 20,612
  • 31
C'est souvent en période estivale avec la montée des températures qu'émergent les pbs de surchauffe/ventilation.

Si votre ventilo se démène comme un beau diable pour abaisser les températures des processeurs dans un vacarme assourdissant digne des meilleurs meetings aériens ou que votre machine se coupe purement et simplement à la moindre sollicitation, c'est qu'il est temps d'agir. Le soufflage de la grille de transfert pourrait ne pas suffire, c'est que l'on va voir un peu plus loin...
ACTUALITE Des centaines de milliers d’ordinateurs Asus ont été infectés, êtes-vous concerné ?
  • 326
  • 3
Des pirates auraient réussi à pénétrer des serveurs du constructeur pour diffuser des mises à jour vérolées. De son côté, Asus nie toute compromission de son infrastructure.

Mauvaise nouvelle pour les utilisateurs de PC Asus. Les chercheurs en sécurité de Kaspersky Labs viennent de révéler ShadowHammer, une attaque informatique particulièrement sophistiquée qui a permis d’installer une porte dérobée sur des centaines...
REFURB ASUS ZENBOOK UX32VD
  • 368
  • 0
ASUS ZENBOOK UX32VD 3.3" i5 10Go SSD 200Go ALU léger et grande autonomie

Grâce à une diagonale de 13 pouces et une résolution HD, vous avez la garantie de jouir d'un bon affichage. Notons également que pesant 1,45 kg, le ZENBOOK UX32VD déborde de qualités techniques sans faire aucun compromis sur la mobilité. Ce PC portable est doté d'une carte graphique NVIDIA GeForce GT 620M pour une lecture ininterrompue de tous vos meilleurs jeux vidéo. Par ailleurs, 200 Go de Disque vous permettent de...
ASUS G750Jx i7 12Go SSD 360Go GTX 765M
  • 376
  • 0
L'ordina"tueur" portable ROG Haswell avec 12Go DDR et Blu-ray !

Asus dégaine son arme secrète pour satisfaire les gamers : Le Portable gamer ROG G750. Nouveau châssis Stealth design, plateforme Intel Haswell, nouvelle carte graphique NVIDIA GTX 765M, écran Full HD anti-reflets, 12 Go de DDR3L, lecteur Blu-ray et connectique ultra rapide USB 3.0… L'ordinateur Asus G750JX Republic Of Gamers n'aura aucune pitié pour vos adversaires !
REFURB ASUS G751JT i7 SSD 720Go +HDD 1To 16Go GTX 970M IPS
  • 402
  • 0
SUPER GAMER Ecran IPS Full HD, GTX 970M, SSD 720Go et Intel Core i7 : Découvrez le VRAI jeu !

Avec une esthétique futuriste, le PC portable gamer Asus G751 vient intégrer la famille Republic Of Gamers. Sa coque grise est plaquée d'une partie aluminium brossé agressive, flanquée du célèbre logo ROG. Cette finition métal brossé sur le capot, démontre d'emblée les ambitions de ce gamer tandis que le clavier rétro-éclairé hypnotisera tous les regards ! À l'arrière : deux aérations...
GUIDE copier une partition avec TestDisk
  • 398
  • 0
TestDisk est un utilitaire en ligne de commandes, sous Windows et distributions GNU\Linux, qui permet de manipuler les partitions, de sauvegarder les partitions et d'autres choses encore.

Téléchargement:
  • Télécharger, selon l'architecture de votre système d'exploitation (32 bits ou 64 bits) TestDisk selon l'un des lien-ci-dessous, sur votre bureau:
  • Pour les systèmes d'exploitation Windows 32 bits, le lien est disponible...
ACTUALITE CES 2019 - Asus dévoile un nouveau Zenbook 14 et un S13
  • 505
  • 0
Le fabricant présente deux nouveaux modèles de PC portables. En vue la réduction de la taille du cadre de maintien de l'écran avec deux solutions différentes.

Si Asus pouvait produire un PC portable avec un écran bord à bord, nul doute que celui-ci serait déjà sur le marché. Si ce n'est pas encore possible le fabricant tente par tous les moyens de faire la part belle à l'écran, sans oublier le reste des fonctionnalités.

Au CES 2019 Asus...
ACTUALITE CES 2019 - ASUS équipe le ZenBook S13 d’un nouveau système d’encoche
  • 345
  • 0
Lors du CES, Asus a dévoilé un nouveau système d’encoche qui permet au ZenBook S13 de bénéficier d’un plus large ratio écran et corps. Nul doute que le dispositif risque d’être repris par les concurrents du taïwanais.

ASUS a profité du CES pour lever le voile sur le ZenBook S13, un nouvel ordinateur portable de la gamme ZenBook qui bénéficie d’un système judicieux permettant à l’encoche de ne pas prendre de place sur l’écran lui-même.

ASUS innove avec une nouvelle encoche...
ACTUALITE CES 2019 : Asus ROG annonce un surprenant "Mothership" et le Zephyrus S GX735
  • 448
  • 0
Avec un nom comme "Mothership", le nouveau "Laptop" gaming d'Asus ne pouvait pas être qu'un laptop gaming. Outre ses performances dont nous parlerons plus bas, le "Mothership" surprend surtout par son facteur de forme hybride, à mi-chemin entre le all-in-one et le PC portable de jeu. Car s'il se présente comme laptop assez classique au départ, il se déploie sur un support caché dans le châssis, un peu à l'image d'une Surface. La bête ne tient donc pas par sa charnière et on peut ainsi...
ACTUALITE CES 2019 – Asus présente le StudioBook S, un 17" au format 15"
  • 455
  • 0
Après les ZenBook et les VivoBook, voici les StudioBook, nouvelle gamme chez Asus avant tout dédiée à un usage professionnel et qui ne lésine par sur la qualité des composants. Le StudioBook S, premier modèle présenté à Las Vegas, intègre ainsi, au choix, un processeur Intel Core i7-8750H ou un Intel Xeon E-2176M (6 cœurs, 12 threads, fréquences de 2,7 à 4,4 GHz), une carte graphique Nvidia Quadro P3200, jusqu'à 64 Go de RAM et jusqu'à 4 To de stockage en SSD. Bref, du très haut de gamme...
JEU VIDEO The Elder Scrolls III: Morrowind sur Android
  • 621
  • 4
Guide d'installation du jeu Morrowind GOTY Edition sur ANDROID à partir de la version PC.
(smartphone ou tablette).

Nous conseillons un écran 8.4" ou 7.1" minimum afin de bien distinguer les différentes zones de controle
Remerciements aux modeurs et codeurs du domaine public : OpenMW[/CENTER]

I°) Installation du jeux sur un PC:

Prendre la version GoTy pour...
ACTUALITE ASUS perd son CEO et s’interroge sur son avenir
  • 473
  • 1
Le marché du smartphone est difficile, comme tous les constructeurs ont pu s’en rendre compte.
Les temps sont durs même pour Apple et Samsung, dont les ventes accusent le coup.

Mais avant que les premiers de la classe ne rencontrent leurs premières difficultés, d’autres ont essuyé les plâtres avant eux : HTC, LG, Motorola aussi ont fait les frais d’un marché du smartphone de plus en plus saturé. C’est aussi le cas chez ASUS, où le CEO Jerry Shen, en poste depuis onze ans, est sur le...
AVIS CLIENT Résolution d'une panne de démarrages aléatoires ou impossibles
  • 831
  • 0
Bonjour à tous !
Je viens ici complimenter la compétence et la réactivité de votre équipe pour résoudre un problème de démarrages difficiles sur mon ASUS UX305F.
Ces pannes aléatoires sont difficiles à trouver, c'était donc un challenge difficile qu'a parfaitement résolu votre service technique pour un coût des plus corrects.
Alors bravo !
ACTUALITE Asus lance ses nouveaux Zenbook équipés des processeurs Whiskey Lake d'Intel
  • 593
  • 0

Le fabricant taïwanais vient d'annoncer le lancement imminent de trois nouveaux ordinateurs portables ZenBook équipés de processeur Intel Whyskey Lake de 8e génération.

À quoi s'attendre avec les nouveaux Zenbook ?

Après avoir dévoilé il y a tout juste un mois son nouveau Chromebook doté d'un écran tactile, Asus revient aujourd'hui pour nous présenter son nouveau trio de ZenBook intégrant les processeurs Intel de 8e génération, ainsi que les écrans NanoEdge qui...
AVIS CLIENT Dépannage rétro-éclairage
  • 1,451
  • 0
Équipe très professionnelle avec des conseils clairs et précis, ajoutant des photos du ou des composants défectueux.
Explications détaillées des réparations à faire et devis plus que correct vu le travail effectué dans des délais très courts.

Je recommande pour leur dévouement et gentillesse de nous sortir du pétrin lorsque nos ordis tombent en panne sinon ils finiraient à la décharge malheureusement vu le...

Vos accessoires ASUS

  L'atelier ASUS : témoignages

Dans les forums ...

Nous vous aidons ... aidez nous.

Soutenir les forums Asus

Pour continuer à recevoir un support de qualité et gratuit dans les forums, aidez nous a supporter le coût de notre infrastructure.
Objectif
85.00 €
Collecté
20.00 €
Cette campagne s'achève dans

Parcourir les forums en musique




Accueil
Règles Aides Utilisateurs
Aucun support n'est délivré via le Tchat.
Merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans les forums.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    T Thiman a ouvert une nouvelle discussion : Impossible d'afficher simultanément sur deux moniteurs externes en plus de l'écran intégré sur un RV900 dans la section Support Windows 10.
    Bonjour à tous, je poste ce message sous Support Windows 10 plutôt que sous Série R (J'ai un Asus R900V) car il me semble que c'est un souci plus soft que hard.
    Voilà, je désire afficher en bureau étendu sur 2 moniteurs externes en plus de...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue T Teddy ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    T Teddy a ouvert une nouvelle discussion : Mot de passe de bios dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjours, je vien de changer mon disc dur et quand je démarre mon pc sa me dis « enter password ». Que dois-je faire? Merci de m’aider.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    N NelFL59 a ouvert une nouvelle discussion : R753U souci commandes hypra lentes dans la section Asus R.
    Bonjour à toutes et tous ! (enfin j'arrive à ouvrir une discussion :hugging-emoji: je suis sur Firefox et jusque cette heure ci je n'avais pas accès au pavé de discussion !! Alleluia :angel-halo-emoji:!)

    Bon que je vous expose mon souci qui dure...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue E elobun ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue M malikk ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue D Dem's ! :raised-hand-emoji: :good:
  • D @ Dem's:
    Bonjour, Dem's, 45 ans préparateur physique. Geek depuis toujours ^^Très content d'avoir trouvé ce forum car il y en a plus dans 10 têtes que dans une seule.....Possesseur d'un portable ASUS modèle N53SV (acheté en octobre 2011), j'ai hâte que vous m'aidiez à remettre en marche ce PC qui est resté depuis trop longtemps dans sa sacoche^^
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue A Agathe30200 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    A Agathe30200 a ouvert une nouvelle discussion : supprimer le mot de passe bios dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjour suite à un écran bleu mon Asus a redémarré sur une demande de mot de passe bios
    Hors je n'en ai jamais eu
    Comment le supprimer ?

    la date est 2009/01/01

    Merci pour votre aide

    Cordialement Agathe
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue A aldo445 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • D @ Dem's:
    re bonjour, qui peut m'aider à trouver sur le forum comment installer windows 7 en plus de linux? Merci ;)
    Citer
  • D @ Dem's:
    Est-ce que ce tuto répondrait-il à ma question? Créer une clef bootable UEFI | L'atelier ASUS
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Invité Nino a rejoint le salon.
  • N (Invité) Nino:
    Bonjour,
    Citer
  • N (Invité) Nino:
    Problème de haut parleur sur ROG G75V
    Citer
  • N (Invité) Nino:
    Mon haut-parleur droit ne fonctionne plus. Serait-ce du à un problème de pilote?
    Citer
  • N (Invité) Nino:
    HEEEEEEEELP!!!
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue A AUXILIAIRE01 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • bindiou57 @ bindiou57:
    @nino :
    Citer
  • bindiou57 @ bindiou57:
    Dans le cadre du suivi de votre demande, aucun support n'est délivré par Tchat. Merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans la section des forums correspondant à votre modèle de portable.
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue P popol26 ! :raised-hand-emoji: :good:
    <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot: Bienvenue popol26 ! :raised-hand-emoji: :good: