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AVIS CLIENT Le Portable ASUS G75V de mon fils est ressuscité grâce à l'atelier Asus
  • 528
  • 7
Bonjour

je voulais simplement apporter mon témoignage et faire part de mon entière satisfaction .
En effet j'ai envoyé à l'atelier Asus l'ancien PC de mon fils qui était d'après lui "HS" (il n'avait pas tort mais .....)
Après un travail de pro le diagnostic a été : Carte graphique HS + des nids de poussière un peu partout ... + pâte thermique à changer.
Eric L le technicien (merci Eric :hugging-emoji:) m'a également...
AVIS CLIENT Surchauffe G73
  • 760
  • 0
Ayant sollicité votre service "Réparation - Maintenance", suite à surchauffe de mon vieux G73JH, je confirme le PROFESSIONNALISME de votre intervention, autant par sa qualité de communication bienveillante que par sa qualité de service technique. Etant très attaché à ces valeurs, je recommande à tous les clients d'user, d'abuser de vos compétences. Bravo à vous tous et merci d'avoir redonné un coup de jeune à mon vieux PC. Retour gagnant parfait....
AVIS CLIENT Résolution d'une panne de démarrages aléatoires ou impossibles
  • 826
  • 0
Bonjour à tous !
Je viens ici complimenter la compétence et la réactivité de votre équipe pour résoudre un problème de démarrages difficiles sur mon ASUS UX305F.
Ces pannes aléatoires sont difficiles à trouver, c'était donc un challenge difficile qu'a parfaitement résolu votre service technique pour un coût des plus corrects.
Alors bravo !
AVIS CLIENT Dépannage rétro-éclairage
  • 1,447
  • 0
Équipe très professionnelle avec des conseils clairs et précis, ajoutant des photos du ou des composants défectueux.
Explications détaillées des réparations à faire et devis plus que correct vu le travail effectué dans des délais très courts.

Je recommande pour leur dévouement et gentillesse de nous sortir du pétrin lorsque nos ordis tombent en panne sinon ils finiraient à la décharge malheureusement vu le...
AVIS CLIENT Très professionnels et patients
  • 1,096
  • 0
Bravo a toute l'équipe pour votre prestation excellente et économique et a votre soutient technique inlassable, malgré les tâtonnements d'un néophyte comme moi.
Je conseille vraiment ce forum. Ma réparation hardware de ma carte mère a été faite rapidement, sans problème de livraison.
AVIS CLIENT Professionnel et serieux
  • 1,115
  • 0
Je ne connaissais pas avant d'avoir mon problème de pc et même un peu peur de confier mon portable.
J'ai eu une super prise en main, d'abord en chat et après un super suivi de toutes les avances des phases de réparation avec des photos.
Vraiment un super service 5 étoiles.
Encore merci Eric "T'es une machine de guerre" ;)

Et merci à toute l'équipe d'exister...
AVIS CLIENT Repaste / Nettoyage / Upgrade Asus X73S
  • 568
  • 0
Réparation avec envoi en Relai colis réalisé en 10 jours aller retour et réparation incluse.
Superbe prestation, redémarrage de mon PC, nettoyage et boost de ses performances.

Merci, je recommande...
AVIS CLIENT Asus R700 VM ne démarrait plus
  • 964
  • 0
Boulanger et Darty m'ont dit que la carte mère était défectueuse et que le micro était mort.
J'ai payé 80 euros pour la réparation de la carte mère.
Trés rapide, trés bien expliqué, avec un bon suivi.

Je recommande vivement...
AVIS CLIENT Réparation Charnière
  • 606
  • 0
Très satisfait du service rendu.
Suivi régulier de la réparation avec des photos à l'appui envoyé par mail.
La réparation en elle-même a été très rapide et le problème résolu alors que les réparateurs proches de chez moi me disaient que la réparation était trop compliqué et allez être très onéreuse ...
En bref, je conseille vivement les services des réparateurs du forum si vous rencontrez un problème avec vos PC .
Tout est très pro.


...​
AVIS CLIENT Reprogrammation EEPROM et réparation plasturgie
  • 778
  • 0
Flashage du bios de mon Asus nickel après changement de l'Eeprom.
(J'avais loupé mon flash du bios, le Pc n'affichait strictement plus rien)
Plus rajout de vis de maintient sur la plasturgie après perçage/fraisage.
Vraiment rien à redire.
Vous pouvez y aller les yeux fermés .
Du beau travail.
...
AVIS CLIENT Nettoyage et mise en place d'un skin sur mon G73
  • 839
  • 0
Bonjour,

Prestation plus que correcte, changement des pâtes thermiques, nettoyage total du portable et mise en place d'un Skin.
Rien à dire, travail parfait avec un suivi régulier.
Délai aller/retour et réparation 2 semaines
Je vous invite fortement à passer par leurs services.
Cordialement
mv82.
...

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  • kankan @ kankan:
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  • B @ Brize81:
    OK !
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    Bienvenue B Btilly ! :raised-hand-emoji: :good:
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    Bienvenue O otok ! :raised-hand-emoji: :good:
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    MEUNIER Cyrille a ouvert une nouvelle discussion : Super dépannage dans la section L'atelier ASUS : les avis de nos clients.
    J'ai confié mon PC portable ASUS R900V qui ne démarrait plus du tout (plus d'écran de BIOS). Après un diagnostic complet la panne a été localisée et bien réparée, tout re-fonctionne à merveille.
    Merci beaucoup à l'équipe pour l'efficacité, la...
  • N @ NelFL59:
    Bonjour je suis perdue !!! Je n'arrive pas à ouvrir une discussion pour mon R753U qui depuis près d'un mois est quasi inutilisable : il s'allume mais le bureau est infiniment long à s'afficher, les commandes j'en parle pas, accès au disque dur quasi impossible et quand j'y arrive ça plante... je ne sais plus quoi faire, je voudrais au moins revenir à un fonctionnement "normal" alors que dès l'achat je le trouvais franchement pas rapide à l'allumage ni dans les commandes... qui peut m'aider d'urgence ?? Je ne veux pas le confier au SAV (carrefour lieu de l'achat - alors même qu'il est sous encore sous garantie mais qui veut me rebooter au paramètres usine - j'ai heureusement mon vieux Toshiba satellite pour accéder à internet...)
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  • milediou @ milediou:
    Bonjour, RDV ici : Asus R
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  • N @ NelFL59:
    J'ai eu des messages de types DRIVER POWER STATE FAILURE ou encore une fois accés réussi au gestionnaire des tâches on constate un disque à 100% alors qu'il est pas plein ....
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  • milediou @ milediou:
    puis créez une nouvelle discussion
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  • Citer
  • N @ NelFL59:
    J'ai essayé seulement seul le dialogue du titre est accessible j'ai pas de pavé de discussion =s
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  • milediou @ milediou:
    Dans ce cas il va falloir patienter un peu le temp que l'admin des forums voit d'où vient le pb
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  • milediou @ milediou:
    nous ne faisons pas de support via le chat
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    D diablos alain a ouvert une nouvelle discussion : Plus de fonctionnement sur batterie. dans la section Asus A.
    Bonjour à tous,
    Je vais essayer d'être le plus clair possible, pour vous exposer mon soucis.
    Déjà dans un premier temps, mon PC ne fonctionne plus sur batterie. Obliger de le raccorder sur secteur pour pouvoir m'en servir. Pas pratique.
    Lorsque...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue L leymane ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L leymane a ouvert une nouvelle discussion : Probleme de clavier dans la section Accessoires et Périphériques.
    Salut j'ai mon ordinateur portable cela va faire maintenant 3ans. Et plus d'une semaine maintenant j'ai un souci avec mon clavier c'est à dire que les touches ne fonctionnent plus même quand je branche un clavier externe. j'ai vraiment besoin...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue E Extasus ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    T Thiman a ouvert une nouvelle discussion : Impossible d'afficher simultanément sur deux moniteurs externes en plus de l'écran intégré sur un RV900 dans la section Support Windows 10.
    Bonjour à tous, je poste ce message sous Support Windows 10 plutôt que sous Série R (J'ai un Asus R900V) car il me semble que c'est un souci plus soft que hard.
    Voilà, je désire afficher en bureau étendu sur 2 moniteurs externes en plus de...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue T Teddy ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    T Teddy a ouvert une nouvelle discussion : Mot de passe de bios dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjours, je vien de changer mon disc dur et quand je démarre mon pc sa me dis « enter password ». Que dois-je faire? Merci de m’aider.
    <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot: Teddy a ouvert une nouvelle discussion : Mot de passe de bios dans la section BIOS : Mot de...