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2 pannes en 6 mois et SAV incompétent

#1
je vous mets en garde sur ma mésaventure avec un portable F3Jc
je l'ai acheté neuf en 09/2006, je suis tombé en panne de lecteur DVD HITACHI en mars 2007, donc retour sous garantie et je l'avais 10 jours apres...RAS
Mais en avril, plus d'acces au DD HITACHI 100 giga, j'achete un autre DD en attendant pour me depanner j'envoie le DD en panne au SAV de champs sur marne 77420 en colissimo le 15/05 , reception du SAV le 21/05
Puis plus de nouvelles, j'envoie des mails au SAV, qui feint ne pas comprendre et me demande de leur téléphoner a un N° payant car pour eux ils n'ont rien reçu ( j'ai tous les documents, retour garantie, envoie de la poste et réception du colis, etc.....)
J'ai revendu mon Acer 1351, jamais aucun pb, pour un plus récent mais quel déception !!!!!!

Je ne suis pas pret de reprendre un ASUS
Mon dernier mail que j'e viens d'envoyer au SAV:

APPPELEZ MOI AU 06 ...............
ce n'est pas à moi de téléphoner à un N° payant, ce qui est d'ailleurs de L'ESCROQUERIE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je vous ai tout expliqué dans les mails..................LISEZ LES !!!!!!!!!!!!!!!!
Si je n'ai pas un autre disque dur dans 8 jours chez moi, je porte plainte et croyez moi je le fais !!!!!!!!!!!!!

La suite devant les tribunaux, si je n'ai pas satisfaction

@+
 
#2
A ce jour, toujours rien .........après + de 100 mails ... je doute qu'ils savent lire......sinon que je dois leur fournir le récépissé de la signature du colissimo de la Poste réceptionné par Asus au SAV

D'ici, ils trouveront bien encore autre chose

Vu la vélocité de la Poste, encore qqls mois sans ordi

donc :

Appareil acheté NEUF fin septembre 2006

1° panne de lecteur DVD en Mars 2007, aller et retour en hollande.......15 jours..........out !!!

2° panne de DD depuis le 10 Avril....jusqu'à........??????

Après, ce sera la surprise.....!!!
 

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