En cours appairage du clavier bluetooth



Discussion créée par patrick04 dans le forum 'Accessoires et Périphériques'. Date: 22 Octobre 2017.

  1. patrick04 Asussien

    patrick04
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    Bonjour à tous,
    mon clavier Bluetooth ayant perdu sa connexion avec la tablette, j'ai procédé à un nouvel appairage...
    Problème : je n'ai pas eu le temps de relever le code pin qui ne s'affiche que quelques secondes et donc impossible de jumeler mon clavier.
    Je précise que toutes les infos concernant la résolution de ce problème sur ce forum ou ailleurs ne m'ont été d'aucun secours. L'assistance officielle ASUS m'a d'abord demandé de remplacer les pilotes, ce qui n'a produit aucun effet et a fini par me conseiller de réinstaller Windows !
    Quelqu'un saura-t-il relever le défi et me dire comment obtenir l'affichage d'un nouveau code pin ? (Bien sûr, les traditionnels "1234" ou "0000" sont refusés à l'étape de saisie du code).
    J'ai pourtant des compétences informatiques assez poussées mais là, j'avoue que je coince...
    Un grand merci à un éventuel sauveur !
     
    #1
  2. Les Forums Asus


  3. kankan Barreur

    kankan
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    Salut
    Pour afficher un nouveau code PIN as tu essayé de retirer le périphérique de la liste ?

    8ca7951f-f423-4174-a98a-b9ae9a4bf601.png
     
    #2

  4. patrick04 Asussien

    patrick04
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    Bonjour Kankan,
    Pour avoir l'écran permettant la suppression de ce périphérique, il faut qu'il soit connecté, donc dans mon cas, ce bouton de suppression n'est pas accessible car il n'apparait pas dans la fenêtre de gestion des périph. Bluetooth...
     
    #3

  5. kankan Barreur

    kankan
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    OK.
    Rien non plus en affichant les périphériques cachés dans le gestionnaire de périphériques ?

    8ca7951f-f423-4174-a98a-b9ae9a4bf601.png
     
    #4

  6. patrick04 Asussien

    patrick04
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    J'ai bien ceci "Périphérique clavier PIH" mais ça ne semble pas correspondre au nom de mon clavier "ASUS[​IMG] T 300 DOCKING"[​IMG]
     
    #5

  7. patrick04 Asussien

    patrick04
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    [​IMG]
     

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    #6

  8. Pantheera Maître Asussien

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    Bonjour patrick04 !
    Bonjour kankan !

    ...et si tu utilisais le clavier par défaut :

    [​IMG]
    happy
     
    #7

  9. patrick04 Asussien

    patrick04
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    Bonjour Pantheera,
    il est installé mais pas plus de succès...
    Quand je tente un ajout de périphérique via Windows, je peux obtenir un code pin mais lorsque je le rentre, le message "cela n'a pas pas fonctionné" me revient systématiquement.
     
    #8

  10. antpavtoto Modérateur

    antpavtoto
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    Bonjour,
    Je suis dans la même galère après avoir fait une réinitialisation du PC afin de le vendre vierge, idem que toi on obtiens un code que l'on ne peut soit pas taper soit pas accepté, et j'en suis à 4 réinitialisation, je cherche la bonne procédure et dès que j'ai trouvé je te la ferais parvenir ici.
     
    #9

  11. antpavtoto Modérateur

    antpavtoto
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    Bon, j'ai trouvé la procédure à suivre pour appairer le clavier bluetooth à la tablette:

    1: réinitialiser la tablette afin de repartir de 0, c'est la seule façon que j'ai trouvé d'avoir un code de jumelage sinon si ce dernier est mal tapé ou tapé trop tard c'est mort on n'aura plus de code de jumelage même après avoir désinstallé le bluetooth ou désactivé ou relancé la machine.

    2: une fois la machine remise à 0 on vérifie que le bluetooth est activé mais il l'est d'office après une réinitialisation par défaut

    3: on active le bluetooth sur le clavier avec l'interrupteur en le mettant vers la droite, puis on le pousse vers l'extrême droite pendant 3s afin que le mode appairage du clavier soit actif, une diode bleue clignotante du clavier nous le confirme.

    4: on fais ajouter un périphérique bluetooth via l'icône de la barre des tâches en bas à droite

    5: cliquer sur +

    6: on clique sur le nom du clavier bluetooth

    7: un code d'appairage s'affiche

    8: il faut le taper au plus vite via le clavier physique bluetooth, en n'oubliant pas que les chiffres sont en haut et qu'il faut appuyer sur MAJ en permanence pour être certain de taper des chiffres, et une fois tout le code tappé on appuie sur la touche ENTREE ce qui valide le code (on tappe à l'aveugle car rien ne s'affiche)

    9: logiquement l'activation est validée et le clavier est appairé.
     
    #10

  12. antpavtoto Modérateur

    antpavtoto
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    Bonjour, Patrick04, as-tu résolu ton soucis avec ma procédure qui a résolu le même problème que toi sur la même machine chez moi ?

    Je te pose cette question dans un but de gestion du forum afin de marqué ou non résolu dans ce sujet, merci.

    Cordialement.
     
    #11

  13. patrick04 Asussien

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    Bonjour à toi.
    Merci pour toutes tes infos. Cependant, je ne souhaite pas réinitialiser mon PC car je devrais réinstaller Windows et je ne tiens pas à perdre autant de temps.
    J'ai donc opté pour la patience et j'attends que la batterie de mon clavier soit totalement déchargée car je pense que le code bluetooth est mémorisé dans un de ses composants. J'espère ensuite, qu'une fois rechargé, il me proposera un nouvel appairage, comme si la tablette avait été réinitialisée...
    Si ça marche, je t'en informerai.
    Cordialement.
     
    #12

  14. antpavtoto Modérateur

    antpavtoto
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    Oui très bonne idée, le reset électrique du clavier: wait and see ;)
     
    #13

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