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RESOLU Asus GL703 - Bruit étrange du ventilateur du GPU

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GL703GM
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Intel i7
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1 SSD 256 Go et 1 Hdd 1 To
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1920x1080
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Windows 10
#81
Voici les dernières nouvelles.

J'ai apporté mon laptop ce matin à Boulanger, ils ont pu ainsi constater le bruit anormal du ventilateur , une demande d'échange ou de remboursement a été effectué et je devrais avoir une réponse d'ici quelques jours.

J'ai demandé si je pouvais avoir un échange, ce qui m'arrangerais mieux que le remboursement mais apparemment c'est Asus qui décide l'un ou l'autre.

D'après vous j'ai plus de chance d'avoir quoi, un remboursement ou un échange ?

Car un remboursement implique d'acheter un nouveau pc et j'ai peur de pas trouver l'équivalent à cette marge de prix étant donné que mon modèle n'est plus disponible.
 

kankan

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Windows 10
#82
Un remboursement serait pas mal, ton PC à plus d'un an. A prix équivalent, si ils te remboursent la valeur d'origine tu seras gagnant pour acheter une machine actuelle plus puissante pour un prix quasi équivalent.
Ils peuvent aussi te proposer un échange.
Attends de voir leur réponse.
Si tu as un échange avec Asus directement, n'hésite pas à leur dire que le Forum des portables Asus suit attentivement ton affaire.. (ca peut les faire bouger dans le bon sens, puisque l'on es susceptible de parler d'eux...)
 
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#83
Merci beaucoup de votre aide :) je vous tiens au courant dès que j'ai des nouvelles, normalement la semaine prochaine.
 
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GL703GM
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Windows 10
#84
Finalement l'histoire c'est bien terminé, mais après quand même 6 mois de bataille. Samedi Boulanger m'a appelé, Asus a accepté de me rembourser l'ordinateur. J'ai eu un avoir chez Boulanger, ce qui m'a permis de prendre un autre modèle, le Rog Strix GL703GM (qui apparemment est meilleur) avec un CPU i7 de 8 ème génération à 4 Ghz en turbo boost.

Il y a juste que j'ai 8 Go de ram contre 16 Go sur l'ancien et le HDD de 1 TO est à 5400 rpm contre 7200 rpm pour l'ancien.

A ce propos avec un HDD à 5400 rpm avec 128 mo de cache, on peux lancer dessus des jeux Steam sans problèmes ?
 

Pantheera

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#85
Bonjour Griffin !
16 Go de RAM serait plus intéressant que 8. Plus de confort notamment dans les jeux.​
A propos de ton HDD, il serait préférable de lui ajouter un SSD (ou SSD M.2) bien plus rapide pour faire tourner Windows 10 que le HDD (surtout dans sa configuration 5400 trpm). Le périphérique de stockage est très pratique (car peu manipulé) pour de la sauvegarde ou tout autre support comme les films, la musique, les photos... etc.​
 

kankan

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#87
Bonjour Griffin !
16 Go de RAM serait plus intéressant que 8. Plus de confort notamment dans les jeux.​
A propos de ton HDD, il serait préférable de lui ajouter un SSD (ou SSD M.2) bien plus rapide pour faire tourner Windows 10 que le HDD (surtout dans sa configuration 5400 trpm). Le périphérique de stockage est très pratique (car peu manipulé) pour de la sauvegarde ou tout autre support comme les films, la musique, les photos... etc.​
En faite j'ai aussi pour Windows le SSD de 256 Go, le HDD 1 To est le disque secondaire. j'ai testé les jeux et pour du 5400 rpm je vois pas de différence avec du 7200, peut être les 128 mo de cache y sont pour quelque chose.

Salut,

Oui. Alors content de ce nouveau portable ?
C'est le jour et la nuit ^^ plus de problème de ventilateur, celui là est discret et ne fait pas de bruits bizarre, et également le CPU étant de 8 eme génération à 6 coeurs à 4,1 Ghz il ne chauffe pas, en stress test et dans les jeux il ne dépasse pas les 80 degrés. Bref comme je disais rien à voir avec le VM, le GM est bien meilleur.
 

kankan

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#88
Allez je peux enfin clore cette discussion définitivement ;)

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