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EN COURS Asus R553L s'éteint 5s apres demarrage

Spook

Asussien
Modèle
ASUS R553L
Achat
JUIN 2015
Proc
INTEL I3
HD
SSD 24GO HDD 750GO
RAM
4GO
OS
WIN 10
#1
Bonjour à tous,
Hier soir avant d'aller me coucher j'ai mis mon asus en charge (chargeur d'origine). Ce matin il ne veut plus demarrer.
- Sur secteur le voyant batterie est orange et le notebook s'eteint quelques secondes apres le demarrage.
- Sur batterie aucun voyant ne s'allume et le notebook ne demarre pas.
- Le resultat est le meme avec un autre chargeur de marque asus.

- J'ai remplacé la pate thermique, ôté la batterie et appuyé sur le bouton M/A pendant 30 secondes : il ne demarre toujours pas.
J'ai remarqué que sans la batterie et chargeur branché, le notebook ne demarre pas du tout.

Merci d'avance pour votre aide.
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#2
Bonjour
tu as sans doute eu un soucis coté circuit d'alimentation venant du réseau EDF.
Donc ta batterie est à plat, et aucune charge n'est possible sans le circuit d'alimentation.
Je te conseille d'ouvrir une demande de prise en charge dans nos ateliers ASUS PRO.
Cette intervention revient a 70€ port retour compris, sauf surprises.
Un devis est émis dans tous les cas lors de la réception du matériel, avant toute intervention.
Cdt
 

Spook

Asussien
Modèle
ASUS R553L
Achat
JUIN 2015
Proc
INTEL I3
HD
SSD 24GO HDD 750GO
RAM
4GO
OS
WIN 10
#3
Merci. Je vais réfléchir à votre proposition. Il y a une chose qui m'échappe. Lorsque je branche le notebook sur secteur le voyant batterie s'allume. L'ordinateur détecté donc qu'il est branché sur secteur... Lorsqu'il n'est pas connecté sur le secteur j'ai beau appuyer sur le bouton M/À rien ne se passe et aucun voyant ne s'allume.
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#4
Bonjour Spook !
Bonjour bindiou57 !

Ton PC est-il neuf ou d'occasion. Il est étonnant, au vu de ton profil trop succinct (peu d'éléments fournis) et de sa date d'achat, que tu aies une batterie aussi peu coopérative ! :ennui:
 

Spook

Asussien
Modèle
ASUS R553L
Achat
JUIN 2015
Proc
INTEL I3
HD
SSD 24GO HDD 750GO
RAM
4GO
OS
WIN 10
#5
Bonjour Spook !
Bonjour bindiou57 !

Ton PC est-il neuf ou d'occasion. Il est étonnant, au vu de ton profil trop succinct (peu d'éléments fournis) et de sa date d'achat, que tu aies une batterie aussi peu coopérative ! :ennui:

Bonjour,
Le notebook a presque 4 ans.. J'ai modifié les infos sur mon profile. Je ne pense pas que le probleme soit lié à la batterie. Lorsque je la deconnecte et que je branche l'ordinateur sur secteur, ce dernier ne démarre pas (testé avec 2 chargeurs ASUS).:unhappy-face-emoji:
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#6
Hier soir avant d'aller me coucher j'ai mis mon asus en charge(
Bonjour Spook !
Sur quelle application tournait le PC avant que tu le mettes en charge pour la nuit ou étais-tu en ligne ? :ennui:
 

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  • D @ dolap:
    j'ai un problème
    avec mon asus g75vw
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    D dolap a ouvert une nouvelle discussion : probleme g75vw de démarage dans la section Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753.
    bonjour à tous
    voila j'ai démonté mon pc asus g75vw pour prendre la référence de ma carte wifi pour un remplacement, une fois mon pc remonté il démarré une fois sur deux donc j'ai ouvert de nouveau mon pc pour voir si une nappe était mal branché...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue M micheldespeyroux ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue S saturn0008 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • Citer
  • S @ saturn0008:
    je viens de récupérer un g75vx et il tournait sous win10 mais très mal don je l'ai passé en win 7 pro mais il manque deux ou trois applications : pavé tactile, power4gear, hotkeys pour les racourcis fn+ F1-F12 don en cherchant sur le net je suis tombé sur votre forum qui riche en infos
    Citer
  • kankan @ kankan:
    salut, pour ces outils tu peux directement les télécharger sur le site du support ASUS
    Citer
  • S @ saturn0008:
    @ kankan
    Citer
  • S @ saturn0008:
    j'ai deja consulté le site mais rien n'est disponible pour le windows 7 64 bits
    Citer
  • S @ saturn0008:
    en cherchant sur le net je suis tombé sur votre forum et il y a un membre qui a mis à disposition un pack pilotes Pack drivers G75VX Win7 1.0
    Citer
  • kankan @ kankan:
    oui tu peux le télécharger
    Citer
  • kankan @ kankan:
    il fait 600 mo
    Citer
  • Citer
  • kankan @ kankan:
    si pas de mieux, merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans les forums, nous ne faisons pas de support via le tchat : https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/forums/-/create-thread
    Citer
  • S @ saturn0008:
    merci à vous
    +1
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue dydyne dydyne ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue M maitrefollace ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue F fourlou ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    P Phiphi38 a ouvert une nouvelle discussion : Pb registre - démarrage en boucle de windows 10 dans la section Support Windows 10.
    Bonjour,

    J'ai un pC Asus UX501JW-CN484T
    version windows 10 – 1803 = 10.0.17134.1
    Disque : SSD 128Go + D.dur 1T 5400t/mn

    J'ai fait hier une fausse manip alors que je souhaitais sauvegarder le registre, je pense l'avoir modifié par erreur.
    Le PC...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue abcharif abcharif ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L lat63 a ouvert une nouvelle discussion : problème touche dans la section Asus S et Vivobook S.
    Je possède un PC ASUS Vivobook S15 S530UF-BQ189T depuis maintenant 6 mois (acheté fin octobre 2018) et après un mois d'utilisation certaines touches du clavier ne "répondaient" plus systématiquement (plusieurs impulsions sur la touche étaient...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue J jam42 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    J jam42 a ouvert une nouvelle discussion : Asus N56VM qui ne s'allume plus dans la section Asus N et Vivobook N.
    Bonjour à tous,

    Je viens vers vous au sujet de mon PC Asus N56VM qui ne s'allume plus et aucun voyant d'allumé, ni de bip.
    J'ai testé le chargeur et ce dernier est OK.

    J'ai démonté le PC et dedans il y a une CM x555ln ou je n'ai pas constaté...
    <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot: jam42 a ouvert une nouvelle discussion : Asus N56VM qui ne s'allume plus dans la section Asus N...