EN COURS Asus rog Strix3 g g531gt-al197t



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Arlequin29

Asussien
Modèle
Strix3-g-g531gt-al197t
Vendeur
Rue du commerce
Achat
29 novembre 2019
Proc
Intel core i5 9300h
HD
1 To , SSD 256
RAM
8 go ddr4
Ecran
1920x1080
OS
Windows 10
Bonsoir , j'ai des problème sur mon Asus rog Strix , au niveau de mes haut parleur , il me fait des bruits grisonnant fort qui fait des "poum , poum" et au niveau de mes 3 bandes led aussi , quand elle s'éteignent pour inactivité ce qui est normal et que je le remet en activité mon clavier s'allume mais pas les bandes led
 


bindiou57

Technicien réparateur
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G750JW
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www.RICO57.fr
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1
Proc
i7-4700HQ
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SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
Bonjour
Vous êtes encore sous garantie,
n'hésitez pas à la faire jouer,
peut être un soucis de filtrage (capa défectueuse)
ou quelque chose sur les aimants des HP (petite vis ?)
des soucis de chutes de liquide?
Cdt
 

Arlequin29

Asussien
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Strix3-g-g531gt-al197t
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29 novembre 2019
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Windows 10
Nan rien de tout ça, j'essaierai de faire un fichier audio lorsque les haut parleurs recommenceront a faire ce bruit la ( je suis obligé de le redémarrer a chaque fois qu'il me fait ça) et au niveau des bande led après avoir regardé un autre post forum il ce pourrait que ce soit du au logiciel d'asus.
IMG_20200115_225352.jpg
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Windows 10 Pro
Bonsoir,
à tout hasard, essayez de mettre le pilote audio d'origine.
AUDIO
Version V6.0.8710.1 2019/07/2521.64 MBytes
Realtek Audio Driver
cdt

EDIT
je vois aussi que vous avez ça

Nahimic Component Driver
Audio system driver and services for Sonic Studio and Sonic Radar

il est possible que ce pilote crée des soucis
je ne sais pas si il est indispensable.
essayez de le désactiver pour voir.
Cdt
 

Arlequin29

Asussien
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D'accord j'essaierai tous ça demain , merci.
 

Arlequin29

Asussien
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par contre je comprend pas comment m'ètre Realtek Audio a ca version originale , j'ai télécharger le fichier que vous m'avez envoyer mais je suis un peu paumé après
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Windows 10 Pro
Bonjour
une fois chargé le zip, vous allez dans l'archive, cliquez sur le .exe, il va vous ouvrir une fenêtre, cliquez extraire tout
1579198627052.png

quand il aura fini l'extraction du répertoire complet, il va ouvrir une nouvelle fenêtre cette fois avec les fichiers décompressés, relancez à nouveau ce fichier .exe et suivez les instructions...

c'est comme ça pour toutes les archives compressées...
cdt
 

Arlequin29

Asussien
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Windows 10
j'ai extrait tout les fichier comme vous me l'avez dit mais ensuite quand il m'ouvre une nouvelle page et que j'exécute de .exe rien ne ce passe .
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
j'ai extrait tout les fichier comme vous me l'avez dit mais ensuite quand il m'ouvre une nouvelle page et que j'exécute de .exe rien ne ce passe .
Bonsoir Arlequin !
Bonsoir bindiou57 !

Pourquoi ouvre-t-il une nouvelle page ?
Quand il te demande de tout extraire, cela concerne les 3 fichiers (How_To_Install_Driver.txt - InstallPackage.bat - pnputil.exe) ainsi que le répertoire "Realtek" donc, celà fait 4 élements à extraire de l'archive.
Il te demandera le chemin de destination de ces fichiers, s'il n'existe pas, tu peux en créer un provisoire.
 

Arlequin29

Asussien
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j'ai fait ça pour vous montrer ce que ça me fait
 

Pantheera

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Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
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Windows 10 Home (64 Bit)
Si tu as bien extrait les 4 fichiers et que tu n'arrive pas lancer l'exécutable, ton antivirus en est la cause.
Quel antivirus utilises-tu ?
 

Arlequin29

Asussien
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j'ai windows defender
 

bindiou57

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Bonsoir, essayez de simplement sélectionner les fichiers dans l'archive et glissez les sur le bureau Windows, ça devrait extraire les fichiers
je pense plutôt que vous avez associé un programme autre aux archives .ZIP
vous pouvez aussi monter un cran sur l'archive .ZIP, faites un clic droit, puis ouvrir avec...normalement ça devrait être explorateur Windows
Cdt
 

Arlequin29

Asussien
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j'ai fait ça et j'ai toujour rien
 

Pantheera

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Windows 10 Home (64 Bit)
Bonsoir Arlequin29 !
Bonsoir bindiou57 !

En visualisant ta video, tu as bien extrait les fichiers. Tu tentes désespérément de double-cliquer sur l'exécutable sans effet. Fait un clic droit, tu devrais voir apparaître un menu déroulant et dans ce menu, la commande "Exécuter"... Double-clic gauche (je préfère utiliser un clic unique) pour lancer l'installation.

Question : Es-tu administrateur de ton PC ?
 

Arlequin29

Asussien
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quand tu dit exécuter tu parle du "exécuter en tant qu'admin ?"
Annotation 2020-01-17 170212.png


et oui je suis bien administrateur de mon pc
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
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Asus ROG G752VS (KBL)
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Windows 10 Home (64 Bit)
Oui, tu as répondu à ma place !
Clic sur cette commande pour lancer l'installation.
 

kankan

Staff
Barreur
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Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
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2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
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8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
Double click sur le fichier InstallPackage
regarder dans le dossier Realteck si il n'y a pas un exécutable..
sinon y'a un fichier How To Install Driver, l'a tu lu ?
 

Arlequin29

Asussien
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OS
Windows 10
si j'ai installé les package dans InstallPackage mais dans le dossier Realtek j'ai un exécutable mais quand je l'exécute en tant qu'administrateur rien ne ce passe
Annotation 2020-01-17 230535.png
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
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32 Go DDR4 à 2133 MHz
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17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
Bonjouor Arlequin29 !

dans le dossier Realtek j'ai un exécutable mais quand je l'exécute en tant qu'administrateur rien ne ce passe
Tu as la guigne avec toi !
IMPOSSIBLE. Tu exécutes l'installation en tant qu'administrateur en faisant un clic droit sur "RtkAudUSertvice64.exe". En procédant ainsi, la commande lancera l'exécutable (*.exe). C'est la procédure-type de tout installation.​
 

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