Bienvenue sur le forum des portables Asus !
Une communauté d'utilisateurs, des conseils d'experts, des guides et des tutos pour réparer vous même votre portable.

Arrivé en limite du "Do It Yourself" ? Nous prenons en charge votre portable dans nos ateliers.

Je rejoins la communauté Asus

RESOLU Asus ZenFone 2 ZE551ML - Carte mère et carte d'alimentation HS

Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.
Modèle
ASUS R900V
Proc
i7
OS
WIN 8.1
#1
Salut à vous tous,

Je suis en possession d'un Asus ZenFone 2 ZE551ML depuis maintenant 1 an, il m'a lâché récemment en s'éteignant d'un seul coups.

J'aimerais récupérer les données de mon téléphone malgré que la carte mère soit oxydé tel que les photos, vidéos, etc.

J'aimerais savoir si cela est possible / où se trouve ses dernières, dans quel composant (la carte mère ?) ?

Certains société qui récupère les données utilisent la mémoire flash, comment puis-je faire ?

Merci à vous,
Bien cordialement,
FaKe77.
 
Dernière édition:

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#2
Dernière édition:
Modèle
ASUS R900V
Proc
i7
OS
WIN 8.1
#3
Salut Pantheera,

Une partie sur MicroSD mais pas tout malheureusement...

Le téléphone n'est pas reconnu par l'ordinateur ...

Bien cordialement,
FaKe77.
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#4
Salut Pantheera,

Une partie sur MicroSD mais pas tout malheureusement...

Le téléphone n'est pas reconnu par l'ordinateur ...

Bien cordialement,
FaKe77.
Ce qui veut dire... ??
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#6

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#8
En Wi-Fi ???

C'est une blague ?
...Ce n'est pas une blague. Je n'utilise pas de cable pour le transfert. Tout se fait par le Wi-Fi. Il existe des applications Android et PC qui s'en chargent.
J'utilise mon Sony Xperia Z5 chez moi grâce à la Box Orange ! :)
 
Dernière édition:
Modèle
ze551ml
Vendeur
DARTY
Achat
20/04/2015
OS
Android
#10
Salut Fake 77, moi aussi il m'arrive exactement le même problème que toi, oxydation de la carte mere alors que le portable n'a jamais eu de contact avec l'eau !!!!!
Le pire c'est qui mon rendu un autre telephone que le mien, avec des données personnel d'une autre personne dedans !
Es-ce normal tous ca, on nous prends vraiment pour des vaches a lait...
 
Modèle
ASUS R900V
Proc
i7
OS
WIN 8.1
#11
Salut Fake 77, moi aussi il m'arrive exactement le même problème que toi, oxydation de la carte mere alors que le portable n'a jamais eu de contact avec l'eau !!!!!
Le pire c'est qui mon rendu un autre telephone que le mien, avec des données personnel d'une autre personne dedans !
Es-ce normal tous ca, on nous prends vraiment pour des vaches a lait...
J'ai eu des soucis avec le revendeur moi pas avec ASUS direct mais bon le téléphone il est inutilisable, j'ai oublié l'idée de le réparer (impossible sauf racheter une carte mère)
 

milediou

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G46vw
Proc
i7-3630QM
HD
SSD 840EVO mSata 250Go + HDD 750Go - 7200tr/mn
RAM
8Go DDR3
Ecran
14" / 23" ext full HD
OS
Dualboot Debian Stretch | Windows 8.1 (diag )
#12
Bonjour,

pour rappel on traite sur nos forums le support des ordinateurs portables Asus et non des téléphones. Cela viendra peut-être avec le temps :)
 
Modèle
AS G1S-1AAK
OS
Vista
#13
Bonjour,
J'ai eu le même problème. Il s'est arrêté d'un seul coup. J'ai tout essayé et rien n'a marché, mais quand j'ai vu oxydation de la carte mère ça a attisé ma curiosité. Comme la garantie était passée, j'ai entièrement démonté mon Zenfone 2.
J'ai suivi le tuto ( ) jusqu'au démontage de la carte mère ( Etapes 1 à 4 ), ensuite j'ai enlevé les caches de protection à l'avant et l'arrière de la carte mère, enlevé la caméra.
Une fois la carte mère nue, j'ai aspergé de WD 40 et j'ai laissé sécher pendant 2 jours. J'ai remonté le tout et lorsque j'ai remis la recharge, OH MIRACLE , L'indicateur de charge apparaît sur l'écran.
Je l'ai laissé charger et lorsque je l'ai allumé et téléphone s'est remis à fonctionner comme s'il n'était pas tombé en panne.

Je ne sais pas si ça peut répondre au problème mais mon cas ressemble beaucoup au problème évoqué dans ce forum et comme mon Zenfone 2 ne fonctionnait plus je me suis dit que j'avais rien à perdre.
Le résultat a été payant :)
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#14
Une fois la carte mère nue, j'ai aspergé de WD 40 et j'ai laissé sécher pendant 2 jours. J'ai remonté le tout et lorsque j'ai remis la recharge, OH MIRACLE , L'indicateur de charge apparaît sur l'écran.
Je l'ai laissé charger et lorsque je l'ai allumé et téléphone s'est remis à fonctionner comme s'il n'était pas tombé en panne.
Bonjour Mike974 !
Peut être que tu as eu de la chance uniquement. Le WD40 n'est pas du tout prévu pour ce type de nettoyage. C'est un dégraisseur pour automobile et moto et avant de "pondre" ton sujet, as-tu lu ce qu'à écrit milediou juste avant toi ??

Bonjour,

pour rappel on traite sur nos forums le support des ordinateurs portables Asus et non des téléphones. Cela viendra peut-être avec le temps :)
 
Modèle
AS G1S-1AAK
OS
Vista
#15
Bonjour Pantheera,
J'ai bien lu le post précédent de milediou, mon but était simplement de répondre au problème posé.
Concernant le WD 40, il est vrai qu'il est souvent utilisé dans l'automobile et la moto mais pas que pour cela.

Page Wiki
WD-40 est la marque commerciale d'une huile pénétrante (produit nettoyant, lubrifiant et protecteur contre la corrosion) largement utilisée sous forme de vaporisateur. Il a été développé en 1953 par Norm Larsen (en) pour éliminer l'eau et pour prévenir la corrosion dans les circuits électriques. Il a aussi plusieurs utilisations domestiques. Permet aussi d'isoler les circuits électriques.

La chance peut-être ou pas, j'ai analyse le problème et chercher des solutions en fonction, pour moi le problème d'oxydation de la carte mère pouvait être résolu avec le WD-40.
Je n'oblige personne à reproduire je que j'ai fait, mon Zenfone 2 traînait et il était irrécupérable, rien à perdre donc j'ai testé.


Petite note d'humour:

Mon ordi à une carte mère, un processeur, de la ram , une carte graphique, un clavier , un écran,une webcam, etc...
Je peux jouer avec, travailler avec, regarder un film avec, appeler avec, etc...
Mon téléphone
à une carte mère, un processeur, de la ram, une carte graphique, un clavier, un écran,une webcam, etc...
Je peux jouer avec, travailler avec, regarder un film avec, appeler avec, etc...

Finalement, je ne vois pas trop la différence, peut-être la miniaturisation, vive le progrès ;)
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#16
La chance peut-être ou pas, j'ai analyse le problème et chercher des solutions en fonction, pour moi le problème d'oxydation de la carte mère pouvait être résolu avec le WD-40.
Je n'oblige personne à reproduire je que j'ai fait, mon Zenfone 2 traînait et il était irrécupérable, rien à perdre donc j'ai testé.
La chance, c'est certain parce le produit n'a pas été conçu pour cet usage ! :)... C'était "pile ou face" !... Tu as eu de la chance.
 

milediou

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G46vw
Proc
i7-3630QM
HD
SSD 840EVO mSata 250Go + HDD 750Go - 7200tr/mn
RAM
8Go DDR3
Ecran
14" / 23" ext full HD
OS
Dualboot Debian Stretch | Windows 8.1 (diag )
#17
La marque citée plus haut a conçu un produit plus spécifique à ce type d'utilisation : un nettoyant contacts utilisable sur circuits imprimés.
Il sera donc préférable d'utiliser ce dernier plutôt que le produit générique "à tout faire".

Je clos le sujet.
 

milediou

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G46vw
Proc
i7-3630QM
HD
SSD 840EVO mSata 250Go + HDD 750Go - 7200tr/mn
RAM
8Go DDR3
Ecran
14" / 23" ext full HD
OS
Dualboot Debian Stretch | Windows 8.1 (diag )
#18
Si tu as quelque chose à ajouter contacte moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet

res.png

:good:

Merci pour ta participation.
Bonne continuation avec ton portable Asus.


Tu as apprécié le support ?
Afin de continuer à recevoir une aide de qualité et gratuite,

aide-nous à supporter le coût de notre infrastructure :

753-1416991649-9789f3a8e022c7dcde6e9aaf63ce3129.jpg
 
Statut
Cette discussion n'est plus ouverte aux autres réponses.
Vous pouvez demander sa rouverture auprès d'un membre de l'équipe.

Sujets similaires


Vos accessoires ASUS

  L'atelier ASUS : témoignages

Nous vous aidons ... aidez nous.

Soutenir les forums Asus

Pour continuer à recevoir un support de qualité et gratuit dans les forums, aidez nous a supporter le coût de notre infrastructure.
Objectif
85.00 €
Collecté
30.00 €
Cette campagne s'achève dans

Parcourir les forums en musique




Guichet
Règles Aides Utilisateurs
Aucun support n'est délivré via le Tchat.
Merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans les forums.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue S Sandrine 89 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue L Léos ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue S scscjcnc ! :raised-hand-emoji: :good:
  • S @ scscjcnc:
    Bonjour !!
    Citer
  • bindiou57 @ bindiou57:
    Bonsoir, désolé trop complexe ton pseudo
    Citer
  • S @ scscjcnc:
    Bonsoir. Où dois-je m'adresser pour un pb de laptop qui ne s'allume plus ? Merci
    Citer
  • bindiou57 @ bindiou57:
    scs, tu as vu ma réponse à ton post ?
    Citer
  • S @ scscjcnc:
    Oui merci !
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    S Sandrine 89 a ouvert une nouvelle discussion : PC asus bloqué dans la section De l'usage des forums.
    bonjour,

    La dernière fois que j’ai utilisé mon pc (asus X751N), il s’est fermé sans souci. En le rallumant quelques jours après une préparation pour réparation automatique s’est affichée et là il ne veut rien savoir. J’ai regardé sur...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue H hddada ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    H hddada a ouvert une nouvelle discussion : asus x52j : écran noir avec asus aux 4 coins dans la section De l'usage des forums.
    Bonjour à tous les utilisateurs de portables Asus,
    je suis nouvel utilisateur du site.
    j'ai un PC portable Asus X52j de 2010 qui me pose un gros souci car il ne s'allume plus.
    j'ai essayé de trouver des possibilités de réparations sur diffrérents...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue D djedje17 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue Bouinj Bouinj ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue Bwhihte Bwhihte ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Invité Skinzeste a rejoint le tchat.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue N nayas13 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue normand14 normand14 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue Roxaned Roxaned ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bouinj Bouinj a ouvert une nouvelle discussion : Mot de passe sur portable Asus K756U dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjour,

    Comme vous en doutez, j'ai cette fameuse fenêtre de mot de passe bios bleu sur fond noir.

    Or, j'ai beau cherché sur la carte mère, a ma très grande surprise, je ne trouve aucune pile de sauvegarde, ni la possibilité de clrCmos. Encore...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue F frise ! :raised-hand-emoji: :good:
  • F @ frise:
    IMPOSSIBLE D'entrer dans le bios de mon asus X751L ecran bleu juste apres le logo constructeur
    Citer
    F @ frise: IMPOSSIBLE D'entrer dans le bios de mon asus X751L ecran bleu juste apres le logo constructeur