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EN COURS ASUS ZENFONE 3 MAX PLUS / KC553KL

Modèle
ASUS ZENFONE 3 MAX PLUS
Achat
2016
OS
ANDROID
#1
Bonjour,

Je n'ai jamais eu de soucis avec mon tel ASUS et ces derniers temps, c'était plutôt festival. J'ai donc réinitialisé mon tel et cela a plutôt bien fonctionné.

Puis 2 jours après, grosse soirée , un peu picolé et fausse manip. Quant j'allumais mon ASUS, il me demandais un mot de passe .... alors que je n'ai jamais mis de mot de passe pour allumer mon tel.

J'ai cru que j'avais donc verrouillé mon tel pendant mon excès de beuverie en mettant soit un schémas soit un code ... ok ... donc je lis sur internet et je vois que le fait de réinitialiser le tel devrait tout effacer ...Que nenni , point point point ....

Il s'est réinitialisé... me demande de choisir la langue, se connecte a ma box et me demande comment je veux récup mes données, ou si je ne veux pas les récup.... et me demande ce fichu mot de passe précédent. Comme je me trompe il fait un décompte de30 secondes .... GRRRRRR et j'ai autant d'essi que je veux ... Youpi.. Que je mette recupération pa compte google ou pas recup et faire un tel tout neuf , il me demande ce fichu mot de passe précédent grrrrr

Et là je ne comprends point ...... J'ai téléphoné a ASUS on m a répondu... faut réinitialiser le téléphone madame .... heu ca fait 5 fois que j'ai fait la manip et rien ... Bah il va falloir faire un retour usine .... pffffff

Et voilà je tourne en rond ....

J'ai fait appel à un ami moins quiche que moi en geekerie .... il a évoqué que ça viendrait plus du compte google ... que un code d usine .... mais je n'ai pas la possibilité de dire que j'ai oublié

Mais je fais quoiiiii moi ????

Alors je me tourne vers vous snif snif si vous avez des idées je prends ...

Et j'ai bien noté ... Si tu participes à une beuverie ne sors pas ton portable !!!!!!!!

Merci par avance de vos réponses
 

milediou

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G46vw
Proc
i7-3630QM
HD
SSD 840EVO mSata 250Go + SSD MX500
RAM
8Go DDR3
Ecran
14" / 23" ext full HD
OS
Dualboot Debian 10 Buster | Windows 10 (diag )
#2
Bonsoir,

nous sommes un forum spécialisé dans les pcs portables Asus, pas les téléphones hélas...

Nous avons une procédure très spécifiques aux ordinateurs portables Asus pour ces histoires de mot de passe (firmware) qui ne s'appliquera pas à un téléphone.

Je vous suggère de vous rapprocher d'un forum de ce type : Asus
 

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