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EN COURS Batterie non detectée

Modèle
ASUS X751L
Vendeur
2015
Achat
29/ 01/ 2015
Proc
Intel coréen I5-421OU, up to2.7GHz
HD
1TO
RAM
6gb
Ecran
17 pouces
OS
Windows8
#1
Bonjour,
je souhaiterais avoir des conseils sur un pc portable asus X751L de trois ans....qui m à lâché "le curseur de charge ne montait plus, j ai changé le chargeur , toujours pareil, j ai changé la batterie qui s est vidée par une neuve et maintenant l ordi affiche batterie non détectée. ..tant qu il y a de la charge dans la batterie l ordinateur fonctionne normalement mais la charge ne tient pas longtemps? Merci de votre aide. ..
Salutations
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#2
Bonjour à toi,
les X751 sont assez sensibles coté circuit d'alimentation secteur.
Ton nouveau chargeur est bien un ASUS ? si c'est un truc nommé "replacement" ou "compatible", je te conseille de ne pas l'utiliser. Ces chargeurs chinois bas de gamme ne disposent ni de filtrage, ni de relais en cas de surtension ou de court circuit (ce qui implique un PC qui brûle tranquillement derrière ce chargeur, sans qu'il ne coupe jamais l'alim)
si tu tiens a ton PC (et à ta maison), n'utilise pas ce genre de chargeurs.

Prends toujours un ASUS d'origine d'occasion si tu veux, ça vaut 20€...
Pour en revenir a ta carte mère, les mosfets (portes logiques ) du circuit d'alimentation lachent souvent sur ce PC
Ces portes sont ouvertes ou fermées par un régulateur de charge qui décide quelle est la source d'alimentation, et si la batterie peut charger ou pas...

Donc si une de ces portes (MOSFETS) est HS, le régulateur va couper l'autre (batterie pour toi)
le PC ne peut pas prendre 19V ET 11V en m^me temps, c'est impossible...
donc si une des portes logiques est HS, tu as des soucis de charge...
Une mesure de tension, de résistance ou une inspection visuelle au microscope donne rapidement le coupable.

Pour ta batterie, c'est aussi une chinoise ? ou originale?
L'ancienne charge encore elle si tu la remets ?
 
Modèle
ASUS X751L
Vendeur
2015
Achat
29/ 01/ 2015
Proc
Intel coréen I5-421OU, up to2.7GHz
HD
1TO
RAM
6gb
Ecran
17 pouces
OS
Windows8
#3
Bonjour à toi,
les X751 sont assez sensibles coté circuit d'alimentation secteur.
Ton nouveau chargeur est bien un ASUS ? si c'est un truc nommé "replacement" ou "compatible", je te conseille de ne pas l'utiliser. Ces chargeurs chinois bas de gamme ne disposent ni de filtrage, ni de relais en cas de surtension ou de court circuit (ce qui implique un PC qui brûle tranquillement derrière ce chargeur, sans qu'il ne coupe jamais l'alim)
si tu tiens a ton PC (et à ta maison), n'utilise pas ce genre de chargeurs.

Prends toujours un ASUS d'origine d'occasion si tu veux, ça vaut 20€...
Pour en revenir a ta carte mère, les mosfets (portes logiques ) du circuit d'alimentation lachent souvent sur ce PC
Ces portes sont ouvertes ou fermées par un régulateur de charge qui décide quelle est la source d'alimentation, et si la batterie peut charger ou pas...

Donc si une de ces portes (MOSFETS) est HS, le régulateur va couper l'autre (batterie pour toi)
le PC ne peut pas prendre 19V ET 11V en m^me temps, c'est impossible...
donc si une des portes logiques est HS, tu as des soucis de charge...
Une mesure de tension, de résistance ou une inspection visuelle au microscope donne rapidement le coupable.

Pour ta batterie, c'est aussi une chinoise ? ou originale?
L'ancienne charge encore elle si tu la remets ?
Bonjour bindiou57,
Je te remercie pour ta réponse rapide, et précise,
entre temps j'ai contacté le site: techsupport @asus.com qui me conseil de leur renvoyer mon PC pour un devis . Comme je n'y connais pas grand chose je vais tenter un dernier sauvetage de mon portable chez asus. car il n'a que trois ans et je n'ai pas fait de sauvegarde!!!
Merci tout de même de ton aide
Salutations
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#4
entre temps j'ai contacté le site: techsupport @asus.com qui me conseil de leur renvoyer mon PC pour un devis .
Bonjor Marckou83 !
Bonjour bindiou57 !

Est-ce le Site d'Asus France ?
Je ne connais pas cette plateforme sinon, tu peux aller directement sur le Site Officiel d'Asus pour demander leur avis et un devis (vu que ton PC date de 2015, la garantie n'étant plus active). happy
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#5
Demande surtout un Devis avant envoi, ça risque de te couter un bras.
Et une fois la machine sur place ...il te demanderont de payer .
(ici seulement un doigt lol)
Nous n'avons pas de Bundle avec la dénomination exacte "réparation de circuit d'alimentation", mais c'est en gros le même tarif ...
cdt
 

milediou

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G46vw
Proc
i7-3630QM
HD
SSD 840EVO mSata 250Go + SSD MX500
RAM
8Go DDR3
Ecran
14" / 23" ext full HD
OS
Dualboot Debian 10 Buster | Windows 10 (diag )
#6
Bonsoir,

+1 Il faut savoir que la politique du SAV Asus est de te proposer un devis puis de "séquestrer ta machine contre rançon" si tu le refuses (car trop cher par ex). Je caricature à peine. Ca doit coûter dans les 80€ à 100€ pour récupérer ta machine non réparée... A méditer, quand nous proposons ici un devis gratuit (hors frais de port). Si tu le refuses, nous te réexpédions juste ta machine à tes frais.
 

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