SAV Carton 5 étoiles pour envoi SAV - Où en trouver un ?



Discussion créée par Popowitch dans le forum 'SAV, Droits et Garantie'. Date: 11 Septembre 2017.

  1. Popowitch Asussien actif

    Popowitch
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    SAlut tout le monde,

    Après deux très très très mauvaises expériences avec le centre de réparation de la Fnac cet été - ils ont aggravé le problème de départ / et mal remonté le capot (légèrement de travers)
    - je veux ré-envoyer l'ordi au SAV en essayant cette fois le centre sous-traitant d'Asus.

    MAis ; pas de carton - le carton XL que vend la Poste 2 euros n'est par ex. pas assez large.

    Donc j'ai cherché sur internet et j'ai trouvé des cartons full sécu. qui calmeraient les pires des paranos ...
    Le problème c'est qu'ils ne vendent pas aux particuliers (x 10 au minimum).

    Caisse carton brune pour ordinateur portable avec calage film | RAJA

    Est-ce qu'à tout hasard quelqu'un aurait une idée d'un endroit où trouver un truc équivalent (sur web ou local, je suis à Paris) ??
     
    #1
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  3. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
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    Bonjour Popowitch !

    Pour faire envoyer mon PC vers le Centre SAV d'Asus (par Chronopost), j'ai utilisé son propre carton d'origine qui fait office de valise. :)
    Il serait étonnant que tu trouves un modèle aussi imposant pour emballer ton PC. Je ne pense que celui-ci existe à moins de le concevoir toi-même.
     
    #2

  4. Popowitch Asussien actif

    Popowitch
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    (Salut) Ha oui le carton valise tu crois ?

    Je pensais que c'était déconseillé car pas d'espace entre le matos et la "paroi" du carton, donc si choc c'est l'ordi qui le prend direct, alors que par ex. dans le cas du carton pour lequel j'ai mis un lien ou dans celui d'un gros carton avec bubulles qui entourent l'ordi, non.
     
    #3

  5. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
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    Bonjour Popowitch !

    Je ne te force pas à adopter ma méthode mais c'est la seule que j'avais sous la main ! :)
    Lorsque je l'ai réceptionné chez Darty, il était dans sa valise original. Je n'ai fait que conserver l'ensemble des "ingrédients" mais j'ai ajouté en plus du "scotch américain" pour bien le maintenir fermé dans sa protection mousse ainsi que celle pour protéger le clavier/écran.
     
    #4

  6. kankan Barreur

    kankan
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    Salut ici,
    Tu peux voir dans un supermarché pour des cartons d'emballage.. je l'ai déjà fait. (voir pour un format plat/rectangulaire)
    Ensuite voir pour te procurer des blocs de polystyrène blanc que tu creuses à l'interieur pour coincer le portable sur les bords.
    Tu bouches ensuite les trous avec du papier bulle.
    Ca devrait le faire.
     
    #5

  7. Popowitch Asussien actif

    Popowitch
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    (Salut) oui, ou alors si je trouve un grand carton : mettre boite dans boite, le carton-valise entouré de bubulles à l'intérieur d'un carton plus grand...

    C'est quand même plus simple de laisser le SAV de la Fnac se débrouiller pour l'envoi/retour car ils des boites plastiques spéciales pour ça.

    à+
     
    #6

  8. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
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    Bonjour Popowitch !

    Oui et Non. Tu continues à faire confiance au SAV de la FNAC. Tu as de la suite dans les idées. C'est bien toi qui nous a signalé que leurs services avaient commis des erreurs.
    Pourquoi ne passes-tu pas par le SAV d'ASUS. Le transport Domicile/Asus se fera ensuite par Chronopost (leur transporteur).
    Je suppose que ton PC n'est plus sous garantie donc tu auras, sans doute des frais de réparations et de retour. :(
     
    #7

  9. Popowitch Asussien actif

    Popowitch
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    Ha ben non, pas du tout - absolument aucune confiance dans le SAV de la FNAC, je disais juste qu'en passant par eux "c'est quand même plus simple" car ils s'occupent d'emballer le matos pour le transport jusqu'à leur (très mauvais) centre de réparation (et je disais que pour ça ils ont des coques plastique pour mettre l'ordi dedans pour un acheminement bien protégé) .

    Alors que là je galère pour trouver un carton d'envoi qui me permette de ne pas trop baliser sur des dommages pendant le transport.

    Aussi j'ai le temps car il me reste approx. 10 mois de garantie /et les soucis que j'ai sont du genre "cosmétique" (contour qui se décolle / capot remis légèrement de travers) donc pas le feu à l'envoyer mal emballé en catastrophe ...
     
    #8

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