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EN COURS Flash écran noir asus S301LA

Modèle
asus S301LA
Vendeur
commerce en ligne
Achat
10 06 2017
Proc
intel i3
HD
500 go
RAM
4 go
Ecran
1366 x 768
OS
Windows 10 Famille
#1
Bonjour,
mon pc portable
ASUS S301LA
  • Taille écran (pouces) : 13,3
  • Capacité de stockage (Go) : 500
  • Mémoire (Go) : 4
  • Modèle : S301LA-C1033H
  • Processeur : Icore 3
  • Vitesse du processeur (GHz) : 1.6
  • Nom de la Carte Graphique : HD Graphics 4000
  • Système d'exploitation : Windows 10 Famille
  • Résolution : 1366 x 768
  • Type de stockage : HDD
  • Vitesse de rotation (tr/min) : 5400 tr/min
affiche des flashs écran noir aléatoire à la fréquence d'un toutes les 15 secondes puis de plus en plus fréquents (quasi ininterrompus)
historique :
Les premiers flashs sont intervenus après un an (hors garantie)
j"ai pensé à une panne logicielle (ou virus) et j'ai fait réinstaller le système d'exploitation : Windows 10 Famille (dans une boutique d'informatique) . j'y ai ajouté un antivirus officiel.
les flashs sont toujours présents.
j'ai réalisé un "Hard Reset" (manipulation pour vider l'électricité résiduelle au niveau de l’ordinateur) idem, puis j'ai restaurer le BIOS aux valeurs d’usine, tjrs idem.
j'ai connecté en HDMI un second écran : les flashs persistent sur l'écran du pc portable et l'image est nette sur l'écran secondaire. (vidéo en pièce jointe)
je m'oriente donc vers un problème matériel au niveau de la dalle ? j’envisage de la remplacer.
vos avis , conseils ...
 

Pièces jointes

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
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materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#2
Salut
vos avis , conseils ...
La dalle peut être en cause, mais la nappe LVDS aussi, je commencerai a chercher de ce coté,
dans un premier temps ouvrir le portable et essayer de refixer cette nappe (attention de bien retirer toute source d'énergie et de vider les circuits électriques avant cette manip).
si tu vois des artefacts apparaitre, envisager de changer la nappe dans un premier temps :
LVDS cable HD | Accessoires Asus
Lorsque tu ouvres et fermes légèrement l'écran est ce que tu constates un affichage qui change ?
 

kankan

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Windows 10
#3
est ce que ces effets se produisent avec toutes les applications ? (sur le bureau par ex)
est ce que tu vois ces effets dans le BIOS (F2 au démarrage) ?
 
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Windows 10 Famille
#4
est ce que ces effets se produisent avec toutes les applications ? (sur le bureau par ex)
est ce que tu vois ces effets dans le BIOS (F2 au démarrage) ?
oui cela se produit avec toutes les applis (vidéo ou document word ou excel)
idem avec le Bios (je viens d'essayer)
 

kankan

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#5
si le problème apparait dans le BIOS, c'est matériel!
tu peux tester la solution LVDS : réajustement et remplacement si nécessaire.
 
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#6
Salut

La dalle peut être en cause, mais la nappe LVDS aussi, je commencerai a chercher de ce coté,
dans un premier temps ouvrir le portable et essayer de refixer cette nappe (attention de bien retirer toute source d'énergie et de vider les circuits électriques avant cette manip).
si tu vois des
Salut

La dalle peut être en cause, mais la nappe LVDS aussi, je commencerai a chercher de ce coté,
dans un premier temps ouvrir le portable et essayer de refixer cette nappe (attention de bien retirer toute source d'énergie et de vider les circuits électriques avant cette manip).
si tu vois des artefacts apparaitre, envisager de changer la nappe dans un premier temps :
LVDS cable HD | Accessoires Asus
Lorsque tu ouvres et fermes légèrement l'écran est ce que tu constates un affichage qui change ?


j'ai ouvert le pc et déconnecté la dalle . je n'ai rien remarqué de particulier sur le cable LVDS mais je peux commencer par le changer.
pas de changements après manipulation de l'écran
 
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kankan

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#7
Oui, tu as 14 jours pour le retourner si ca ne fonctionne pas (rétractation légale dans le cadre d'un achat à distance)
et dans une seconde étape procéder au remplacement de la dalle.
 
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#8
Oui, tu as 14 jours pour le retourner si ca ne fonctionne pas (rétractation légale dans le cadre d'un achat à distance)
et dans une seconde étape procéder au remplacement de la dalle.
je vais essayer cela . merci du conseil.:happy2:
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
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1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#9
Bonsoir.
Confirme moi bien que tes écran noirs clignotants ne se produisent que hors secteur ? (donc sur batterie ) ?
Nous en avons vu plusieurs dernièrement avec des batteries faibles voltages (7.6V) qui développaient ce soucis sur batterie uniquement après un certain temps.
Le phénomène s’amplifie avec le temps et avec la décharge batterie. (fréquence du défaut qui s'accroit )
il s'est avéré pour ces cas que c'était chaque fois la dalle qui était en cause, lle régulateur interne doit mal gérer ce voltage bien plus bas que les 19V secteur, et une batterie qui se vide a son voltage qui baisse aussi légèrement ...

Vérifie que sur secteur le soucis disparait ??

pour ce qui est de la nappe, généralement, la modification de l'inclinaison de l'écran fait apparaître/disparaître le soucis.

Avec ces deux différences, tu peux orienter ton achat ...
Attention de TOUJOURS retirer batterie ET secteur pour le branchement ou débranchement d’une nappe écran, le voltage étant présent en permanance, même pc éteint !!
et sur une nappe 30/40 pins avec 0.5mm d'écart entre les pins, tu as vite fait de cramer la carte mère !!
(que nous pouvons réparer dans nos ateliers...)

cdt
 
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Bonsoir.
Confirme moi bien que tes écran noirs clignotants ne se produisent que hors secteur ? (donc sur batterie ) ?
Nous en avons vu plusieurs dernièrement avec des batteries faibles voltages (7.6V) qui développaient ce soucis sur batterie uniquement après un certain temps.
Le phénomène s’amplifie avec le temps et avec la décharge batterie. (fréquence du défaut qui s'accroit )
il s'est avéré pour ces cas que c'était chaque fois la dalle qui était en cause, lle régulateur interne doit mal gérer ce voltage bien plus bas que les 19V secteur, et une batterie qui se vide a son voltage qui baisse aussi légèrement ...

Vérifie que sur secteur le soucis disparait ??

pour ce qui est de la nappe, généralement, la modification de l'inclinaison de l'écran fait apparaître/disparaître le soucis.

Avec ces deux différences, tu peux orienter ton achat ...
Attention de TOUJOURS retirer batterie ET secteur pour le branchement ou débranchement d’une nappe écran, le voltage étant présent en permanance, même pc éteint !!
et sur une nappe 30/40 pins avec 0.5mm d'écart entre les pins, tu as vite fait de cramer la carte mère !!
(que nous pouvons réparer dans nos ateliers...)

cdt
Non, les flashs apparaissent même sur secteur. L'évolution des flashs corresponds pourtant bien à la description que tu en fais.
merci pour ces conseils.
Cdt
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Bonjour
alors il faudra remplacer la dalle probablement .
Cdt

PS :
Si tu ne te sens pas à l'aise avec l'opération, tu peux nous envoyer le portable.
Nous te communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
j'ai déjà démonté l'"cran tactile(avec la dalle ) puis remonté, cela me semble jouable.
l'écran se glisse vers le haut et se fixe avec 2 vis dans le bas
connecteur 40 PIN en bas à gauche du sigle ASUS (Vu de face)

confirmes tu qu'il n'y aurait que la dalle à remplacer et pas l'écran tactile?

Les rèf de ma dalle sont :
Chimei innolux N133BGE-L41 Rev. C3
GEC3QA2334201EB
vendez vous la dalle seule ?
 

bindiou57

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à toi de savoir si le tactile fonctionne !
comment veux-tu que je te dise ça a distance?
le tactile est une simple vitre avec un capteur, aucune électronique dedans.
donc si pas fissurée ou nappe cassée, il n'y a aucune raison de le changer.
 

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