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CONSEIL ACHAT G55VW BATTERY NOT CHARGING PROBLEM

B

batterypross

#1
I buy G55VW before 2016 .
Today i see that my battery is 65%, all time was plugged in charger.
I try some time run on battery and it get on 46%.
Plug in charger and no charging the battery, it is all time on 46%.

Orange lamp for batter charging is on all the time.
In windows battery G55vw icon : 46% available(plugged in, charging)

When i try charging with laptop turned off, same thing, no charge, orange lamp on.

Laptop working normal on full stress when is on charger, and on battery.

So, i can't charge my battery. Do you think is problem with battery or motherboard????
 
Dernière édition par un modérateur:

kankan

Staff
Barreur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#2
Saying Hello and Thank you is not hard to say when you first come to a place to ask for help.
Are you battery resseller ?
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#3
Hi
more likely the battery, as it is 3 years old now.
Try to buy a new battery and check again.
You will have to do a calibration (several complete charge/discharge) in order for Windows to calculate an accurate charge level.
 

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