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je commence à regréter l'achat de ce micro

#1
je crois que personne sur ce forum ne puisse me venir en aide, quand à la hot line de asus, il me conseil une mise a jour du bios pour voir si cela change mon blem; sauf que leur site mer.dique ne fonctionne pas nage . Bref un portable à 1400euros dont je n'est pas vraiment profité vu son instabilité je commence à regréter les portables en promo à 699euros. bonne continuation a tous et a+ je vs tiens au courant, qui sait je suis ptetre pas le seul dans cette merde?!
 

antpavtoto

Staff
Modérateur
Modèle
Asus ROG STRIX GL553VD-DM067T
Vendeur
Materiel.net
Achat
05/11/2017
Proc
i7-7700HQ (2,80 GHz)
HD
SSD 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
RAM
8 Go
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
OS
W10 familial 64bits
#2
dis moi avant de passer à des solutions radicales qui si elles sont mal faite peuvent planter ton portable
car le flashage du BIOS est dangereux et normalement se fait que si le BIOS d'origine n'est pas le bon. Or ton problème me parait venir plus de windows que d'autre chose.
As tu essayé de restaurer complètement le portable comme il aurait du être (à savoir tel qu'il est à sa sortie d'usine d'ASUS)
tu appui F9 au démarrage et tu laisse appuyé F9 jusque l'arrivée d'un menu de restauration et là tu répond restaurer C et D et tu appui Q pour accepter (car le logiciel a été fait sur un clavier QWERTY)
suite à cette restauration si le problème persiste alors tu te prend pas la tête tu le fait reprendre en SAV par ASUS qui te le remettront d'aplomb (c'est leur job pas le tien) car il est garantie 2 ans !!!
 
#3
salut, oui je l'ai remis comme a la sortie d'usine avec le CD fourni puis réinstallé ts les pilotes qui était sur un autre CD, en effet le micro est nettement plus rapide que lorsque je l'ai eu (sachant qu'il mettait presque 10 minutes! pour lancer les petite appli de la barre des taches) mais il plente toujours meme si c'est moi fréquent. Je te remercie de ton conseil je vais essayer de refaire ceci ce week end et je vous tiens au courant.

PS: lorsqu'il fonctionne ce pc est très bien et rapide paf , c'est ragant! et ma garantie n'est que de 1an enfin ce qui est marqué en dessous le pc.
 

antpavtoto

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Asus ROG STRIX GL553VD-DM067T
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Materiel.net
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Proc
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SSD 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
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8 Go
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15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
OS
W10 familial 64bits
#4
oui par contre refait le mais pas avec les CD mais plutôt avec F9 au démarrage car il décompresse le ghost fait en usine.
De mon expérience, un asus restauré avec F9 l'est complètement contrairement avec les CD, car une fois la restauration avec les CD il demande le CD DRIVER (dans mon cas c'était çà) et réinstalle tout sauf certains logiciels d'Asus qu'il faut faire manuellement.
 
#6
ok jme lance avec F9 apres ce message documentation , merci pour tes conseils et je vous tiens au courant demain. Oui c'est bizard pour la garantie mais c'est marqué sur l'ordi : global warranty 12 months. (c'est ptetre pasque je l'ai acheté chez darty). merci ciaoo.
 

antpavtoto

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Asus ROG STRIX GL553VD-DM067T
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W10 familial 64bits
#8
pour la garantie effectivement tu a acheté ton Asus dans un circuit de grande distribution tel DARTY ou la FNAC et c'est eux qui garantissent le matos et plus Asus !!!
 
#9
c'est la merde je le saurait la prochaine fois. bon ça lui a fait du bien a l'ordi, mais hier je suis aller a une soirée jeux en réseau paf , impossible de le mettre sur le réseau j'y comprend rien et il a planter a cause d'aol bref lundi je le ramene car il a trop planté depuis que je l'ai. Voila en tt les cas je reste fidèle a ce forum car c'est sympa et de bon conseils, mème si de mon coté je ne peux que remonter le resultat de mes action sur le pc. Qui sait ça peut peu-etre servir a d'autre. merci encore et a++++++
 

Pere LK

OLIVIER Nicolas
Membre Premium
#10
Je vois que l'info des achats en grande surface commence à circuler ! :)
Sinon dans ce genre de cas, toujours commencer par tester la ram avec memtest en version mode texte en téléchargeant l'Ultimate Boot CD qui vous permettra de tester de nombreuses choses tels que la RAM, HDD de toutes marques etc etc
 

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