Bienvenue sur le forum des portables Asus !
Une communauté d'utilisateurs, des conseils d'experts, des guides et des tutos pour réparer vous même votre portable.

Arrivé en limite du "Do It Yourself" ? Nous prenons en charge votre portable dans nos ateliers.

Je rejoins la communauté Asus




En cours Lecteur d'empreinte qui ne marche pas !

8 Aout 2018
5
0
18
Modèle
Vivobook S14
Vendeur
Amazon
Achat
30/07/18
Proc
Intel i7
HD
SSD 256
RAM
8 go
Ecran
1920x1080
OS
Windows 10
#1
Bonjour, j'ai reçu mon pc hier et je n'arrive pas à configurer l'empreinte digitale. J'ai essayé de faire comme il est dit de partout mais une fois arrivé dans la fenêtre "poser votre doigt sur le lecteur..." rien ne se passe. En théorie une image est censé apparaître avec la progression de la configuration mais là rien. J'ai essayé de regarder sur internet mais tout le monde parle de drivers fingerprint etc alors que j'en ai aucun. Est ce que quelqu'un aurait une solution ? Pensez vous que mon pc est juste cassé ? Merci.
 

8 Aout 2018
5
0
18
Modèle
Vivobook S14
Vendeur
Amazon
Achat
30/07/18
Proc
Intel i7
HD
SSD 256
RAM
8 go
Ecran
1920x1080
OS
Windows 10
#3
Salut, oui c'est exactement ça ! Sais tu où je pourrais trouver la liste de mes drivers pour savoir si je l'ai ?
 
8 Aout 2018
5
0
18
Modèle
Vivobook S14
Vendeur
Amazon
Achat
30/07/18
Proc
Intel i7
HD
SSD 256
RAM
8 go
Ecran
1920x1080
OS
Windows 10
#5
J'ai une rubrique "périphérique biométrique " avec une sous cathégorie " ELAN WBF Fingerprint sensor"
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
19 Avril 2016
3,829
425 3 5
133
Aix-en-Provence
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
http://www.darty.com/
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
SSD Samsung NVMe PCIe M.2 500 & 512 GB + HDD Seagate BarraCuda 2 TB
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#6
Bonjour Maxime_Chouu !
Bonjour bindiou57 !

Peut être que ceci t'aidera à mieux comprendre ton périphérique sous Windows 10 ! happy
 
8 Aout 2018
5
0
18
Modèle
Vivobook S14
Vendeur
Amazon
Achat
30/07/18
Proc
Intel i7
HD
SSD 256
RAM
8 go
Ecran
1920x1080
OS
Windows 10
#7
bonjour, j'ai déja regardé mais le driver n'est pas sur le lien qu'ils indiquent. J'ai créé mon compte asus, enregistré mon produit mais dans la liste des drivers, il n'y a pas le "fingerprint sensor..."
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
19 Avril 2016
3,829
425 3 5
133
Aix-en-Provence
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
http://www.darty.com/
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
SSD Samsung NVMe PCIe M.2 500 & 512 GB + HDD Seagate BarraCuda 2 TB
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#8
Bonjour Maxime_Chouu !
Bonjour bindiou57 !

Récupère le driver sur le Site Officiel Asus, celui-là même que t'a proposé bindiou57 ! happy

1.jpg

Il est compressé au format ZIP. Il suffit de l'extraire sur ton disque dur ou sur une clé et de lancer son installation.
 
8 Aout 2018
5
0
18
Modèle
Vivobook S14
Vendeur
Amazon
Achat
30/07/18
Proc
Intel i7
HD
SSD 256
RAM
8 go
Ecran
1920x1080
OS
Windows 10
#9
Bonjour, je n'ai pas ce driver... je vous met en photo ce que j'ai !
 

Pièces jointes

21 Février 2006
12,336
1,329 4
173
46
sur l'eau
www.forum-des-portables-asus.fr
Modèle
Asus Pro B8430UA-FA0412E
Vendeur
materiel.net
Achat
2016
Proc
i7-6500U 2,5 GHz
HD
Intel HD 520
RAM
8 Go DDR4
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#10
Salut as tu regardé dans les sous sections : cliquer sur "Afficher tout"
 

Sujets similaires






  Nos clients parlent de nous


Asussiens en ligne

Aucun membre en ligne maintenant.

Campagnes de don

Soutenir les forums Asus

Pour continuer à recevoir un support gratuit dans les forums, aidez nous a supporter le coût de notre infrastructure.
Objectif
€85.00
Déjà donné
€20.00
Fin de la campagne dans
 
0%