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En cours mémoire insuffisante



Discussion créée par eric.glbt dans le forum 'Asus R'. Date: 19 Mai 2017.

  1. eric.glbt Jeune Asussien

    eric.glbt
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    Bonsoir,

    je possède depuis le début de l'année un portable R558-UQ avec un Core i5 de 6eme génération et doté de 8 Gb de RAM.
    Depuis à peu prés 2 mois, lors de mon utilisation quotidienne, je rencontre le message suivant :"la mémoire de votre ordinateur est insuffisante. Enregistre vos fichiers et fermez ces programmes Firefox".

    j'ai vérifié et mis à jour les drivers, supprimer les applications non utiles au démarrage, mais rien n'y fait. J'ai même installé un RamDisk de 2 Go dans lequel j'ai migré les fichiers temporaires Windows ainsi que le cache des navigateurs (Firefox et Chrome).

    Compte tenu des spécifications de la machine je suis étonné de cette réaction du système.

    Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème, où une solution à proposer ?
     
    #1
  2. Les Forums Asus


  3. kankan Barreur

    kankan
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    Salut
    As tu exploré la piste infectieuse? Regarde l'outim ZHPCleaner de Nicolas Coolman.
    Que donne l utilisation de ton systeme via le gestionnaire des taches ? Tu peux regarder les process qui tournent et qui consomment de la memoire. Fais nous un petit screenshot.

    Envoyé de mon Droïde Mobile avec l'application Forums Asus
     
    #2

  4. eric.glbt Jeune Asussien

    eric.glbt
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    Merci pour la rapidité de la réponse.

    Effectivement je me suis attelé aux process, rien d'alarmant à première vue. J'ai quand même décidé d’arrêter Windows Search et Cortana. J’effectue les copies d'écran, puis les poste.
    Pour la piste anti-virus, j'ai effectué un seul scan antivir (version disque secours). Je réessaye avec avast.
    Je reviens vers vous quand tout sera prêt.
     
    #3

  5. kankan Barreur

    kankan
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    Avast peut ne pas detecter certains malwares. Telecharges et executes zhpcleaner.

    Envoyé de mon Droïde Mobile avec l'application Forums Asus
     
    #4

  6. eric.glbt Jeune Asussien

    eric.glbt
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    Oui, je vais lancer également Zhpcleaner
     
    #5

  7. eric.glbt Jeune Asussien

    eric.glbt
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    Bonsoir,

    j'ai utilisé ZhpCleaner, puis j'ai nettoyé. Depuis, même si je n'ai plus le message, le PC s'est éteint tout seul par 2 fois. Je joins le rapport ZhpCleaner au cas où quelqu'un trouve une cause probable à mon problème.
     

    Fichiers attachés:

    #6

  8. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
    Au-boulot
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    Windows 8.1 (64 Bit)
    Bonjour eric.glbt et Bienvenue sur le Forum !

    Tu as une ribambelle de fichiers (+ de 100) de cette nature : Superfluous.Temporary.Empty
    Ils correspondent à des fichiers temporaires d'Internet et de Windows. Supprime-les car ils ne servent à rien. :ennui:
     
    #7

  9. alexandre01 Modérateur

    alexandre01
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    Debian
    Bonjour eric.glbt,

    Ce n'est pas normal, si ce n'est pas windows 10 qui pose problème, ca ressemble fort à une infection.
    Si tu n'as pas fait les mises à jour de Windows update, tu es quasiment sûr et certain d'être infecté (wannacrypt et son "grand frère" qui utilise les mêmes failles de wannacrypt, qui fabrique du bitcoin sur l'ordinateur des victimes).


    lis attentivement les trois liens ci-dessous:

    assiste.forum.free.fr: Assiste.Forums • Afficher le sujet - ALERTE : Ransomware WanaCrypt0r faille Microsoft (12.05.17)
    assiste.forum.free.fr: Assiste.Forums • Afficher le sujet - Nouvelle cyber attaque en cours
    assiste.forum.free.fr: Assiste.Forums • Afficher le sujet - EternalRocks, un ver mieux outillé que WannaCry


    Ensuite:
    ==>télécharge adwcleaner, et utilise-le en mode administrateur.
    Appuie sur la touche "suppression" et poste le rapport.

    Downloads - AdwCleaner - ToolsLib


    ==>Ensuite, télécharge JRT, execute-le en mode administrateur, et poste le rapport.
    Malwarebytes | Junkware Removal Tool


    ==>Pour terminer, passe Kaspersky virus removal tool, lance-le en mode administrateur, et poste le rapport après analyse.

    www.majorgeeks.com: Download Kaspersky Virus Removal Tool 15.0.19.0 (2017.05.24)

    Note: si tu utilises un crack, ce n'est pas la peine de continuer.

    Cordialement
     
    #8

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