RESOLU Mise à jour

[Mdame Lili]

Bonjour, je m'interroge sur le fait que depuis 2 ou 3 jours je reçois toujours une proposition de mise à jour. J'ai suivi la marche à suivre, donc fermé tous les fichiers ouverts et accepté la mise à jour. Depuis ce matin j'ai reçu plusieurs fois cette proposition.
Est-ce normal, que dois-je faire ?

 

[bindiou57]

Bonjour
faites une photo ou capture du message SVP
Cdt

 

[Mdame Lili]

Bonjour, voici la capture d'écran, la 1ère de ce matin, il y a 30 minutes que j'ai ouvert le PC

 

[kankan]

Bonjour
S'agissant de MyASUS, vous pouvez désinstaller cette application.
C'est une solution fournie par ASUS qui pose davantage de problème qu'il n'en résoud.
De même profitez en pour désinstaller ASUS Live Update si présent.

 

[Mdame Lili]

Merci, mais j'ai besoin de conseils pour procéder à ces modifications.
C'est mon 1er PC de marque ASUS, je suis ignorante dans beaucoup de domaines.

 

[kankan]

la désinstallation de programmes se fait via le panneau de configuration > a partir du menu démarrer en bas a gauche, cliquer sur le roue dentée puis sur Application.
Dans la liste repérer ces 2 programmes et les désinstaller. Redémarrer la machine.

 

[Mdame Lili]

J'ai été obéissante mais je ne trouve rien dans application et fonctionnalité. Depuis ma 1ère réponse je viens de recevoir à nouveau : veuillez mettre à jour immédiatement de MyAsus

 

[kankan]

pouvez vous nous joindre des captures écran des logiciels présents dans la liste ?

 

[Mdame Lili]

Après avoir frapper MyAsus pour rechercher je n'avais rien trouvé ! après avoir 7 captures d'écran j'ai trouvé (oh miracle My
Asus) et j'ai désinstallé. Je redémarre.

 

[Mdame Lili]

Merci pour l'aide, cela fonctionne très bien maintenant.

 

[Pantheera]

Bonjour Mdame Lili !
Bonjour kankan !

As-tu procédé de la même façon pour désinstaller "ASUS Live Update". Sinon, il te réinstalleras "MyAsus".
Le PC se passe très bien de ces 2 applications et l'utilisateur aussi !

 

[kankan]

Si vous avez quelque chose à ajouter contactez moi via la messagerie interne ou un modérateur de l'équipe afin de rouvrir le sujet.


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