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RESOLU mot de passe au démarrage

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La demande d'un code de déblocage BIOS est un service payant
J'ai compris, je poursuis ma demande.
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#1
Bonjour

Je suis novice en informatique. Ayant desinstallé un programme et n'arrivant pas à le ré-installer, j'ai fait une restauration du système. Celle durant longtemps, ( de 14h30 à 17h), je l'ai interrompu en éteignant l'ordinateur.
Or, en le rallumant, il me demande d'entrer un mot de passe.

Je ne sais pas quoi faire.

J'ai tenté le alt+r
f5 ou f8 pour démarrer sans échec

rien ne fonctionne

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?
 

kankan

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#3
Bonsoir,

Je vous remercie pour votre réponse.
Néanmoins, j'ai vu qu'un des préalable était de connaître la date du bios. Or, en suivant la démarche qui était de débrancher batterie et pile, aucune date ne s'est affichée en le redémarrant. Je ne l'ai donc pas et ne sait pas comment faire autrement pour l'avoir
 

kankan

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#4
Il faut débrancher la pile 2min, puis la remettre, puis devant la fenetre de mot de passe appuyer sur ALT-R.
Une date devrait s'afficher.
Si aucune date ne s'affiche la seule solution ensuite est de passer par une reprogrammation de l'EEPROM.
 
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#5
Bonjour, Je vous remercie pour votre aide. Le problème est résolu. J'ai remis la main sur le mot de passe

Je vous souhaite une bonne journée
 

kankan

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