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EN COURS n550lf-cn077h : problème résolution?

Benka

Asussien
Modèle
n550lf-cn077h
Vendeur
Media Markt
Proc
I7
OS
Win 10
#1
Bonjour à tous!
Je viens vers vous parce que je rencontre un problème plus que gênant avec mon portable Asus n550lf-cn077h et que je ne trouve aucune solution pour le régler, depuis un long moment. Explications.

Lorsque je créée une image, peu importe le logiciel (photoshop, photofiltre...) et que j'enregistre celle-ci, elle fini toujours par être plus grande qu'en "vrai". Comme si l'enregistrement redimensionnait l'image. Etant étudiant en graphisme, je vous avoue que je n'arrive pas du tout à faire avec. Mes psd en plus sont bien trop lourds... Pareil lorsque je fais une capture d'écran. Celle-ci une fois enregistrée me représente toujours mon écran dans des dimensions qui le dépassent.


Petite image pour mieux comprendre :

img11.hostingpics.net_pics_960428Capture.png


A gauche les icônes de mon bureau. A droite la capture de ces icônes. Vous pouvez constater qu'elle ne représente pas ce que j'ai capturé aux bonnes dimensions.

A noter que certains logiciels ne s'affichent pas de façon nette mais un peu floue.

Dans mes quelques tentatives de résolution du problème, j'ai aggravé mon cas :

1 - La luminosité de mon clavier ne réagit plus quand j'appuie sur fn + f3 ou f4
2 - Lorsque j'éteins mon ordi, il met plus de temps qu'auparavant mais surtout il ne s'éteint jamais réellement. Le bouton reste lumineux et je dois rester appuyé dessus un moment pour qu'il cesse réellement son activité.

J'ai tout sauvegardé sur disque puis réinitialisé le pc en supprimant tout, il a réinstallé windows, mais j'en suis malgré tout toujours au même point.

Je désespère vraiment, parce que je ne trouve aucune réponse à ce problème et que je l'ai depuis un long moment maintenant.

J'espère que certains pourront m'apporter quelques réponses! N'hésitez pas non plus à me demander des précisions. Je ne sais pas quelles informations supplémentaires pourraient vous être utiles.
Merci de m'avoir lu :)
 

mimosssa

Membre Premium
Modèle
Pas de notebook
OS
Win 7
#2
Salut Benka,

Déjà une première petite question, depuis quand as-tu cette machine et depuis quand le problème est survenue au niveau des images ?
Je dois avouer que je n'ai pas bien compris ton problème à ce niveau la.

Sinon pour le problème d' arrêt de la machine as-tu toujours le problème ? Il semblerait que le problème soit matériel sinon.
Ta machine n'est plus sous garantie ?
 

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#3
Salut Benka
Hello mimosssa!

Benka Benka : test avec un autre système afin de voir si le problème est matériel pour ce qui est de l'extinction, avec un clef USB Live Ubuntu par ex :

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : ubuntu-fr.org: Téléchargement | Communauté francophone d'utilisateurs d'Ubuntu
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : rufus.akeo.ie: Rufus - Créez une clé USB démarrable de manière facile
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
4/ dans le menu, sélectionner "essayer Ubuntu sans l'installer"
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#4
1 - La luminosité de mon clavier ne réagit plus quand j'appuie sur fn + f3 ou f4
2 - Lorsque j'éteins mon ordi, il met plus de temps qu'auparavant mais surtout il ne s'éteint jamais réellement. Le bouton reste lumineux et je dois rester appuyé dessus un moment pour qu'il cesse réellement son activité.

J'ai tout sauvegardé sur disque puis réinitialisé le pc en supprimant tout, il a réinstallé windows, mais j'en suis malgré tout toujours au même point.
Bonjour à tous !
Depuis quelques temps, j'ai la phobie des malwares. J'en vois partout. Ne serait-ce pas le cas ici. Qu'en penses-tu kankan ? happy... Pour que tous ces problèmes disparaissent définitivement, il aurait fallu utiliser le formatage complet et une réinstallation propre de Windows 10.
 

mimosssa

Membre Premium
Modèle
Pas de notebook
OS
Win 7
#5
Je pense que si Benka à fait une réinstallation par CD ou clé USB, le problème ne sera pas soft, même si le formatage est fait par ce biais.

Éventuellement un problème de pilote de carte graphique. As-tu essayer de le mettre à jour ?
 

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