EN COURS [N75SL] Ecran noir ou clignotant


Eddygaz

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Windows 10
Bonjour à tous,

Je fais face à un problème sur mon Asus N75SL sous Windows 10 .
Depuis 2 jours, l'écran clignote ou devient noir de manière aléatoire et répétée.
Il ne semble pas venir de la nappe (invariant avec l'angle de l'écran).
J'ai mis à jour les drivers de la GT635M, mais pas ceux de la HD3000 car déjà à jour.

Si je branche un écran externe, c'est lui qui clignote ou devient noir et l'écran interne fonctionne normalement (en dupliqué).

Je suis un peu sec mise à part de refaire une installation propre de Windows 10.
Celà ne me semble pas être un problème hardware (à moins que...).

Vos avis ou conseils sont les bienvenus.

Bonne soirée.
 

milediou

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Bonsoir,

tu peux confirmer le pb Windows en lançant une session liveUsb Ubuntu. Si l'affichage fonctionne normalement, tu auras ton coupable (windows).

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : https://ubuntu-fr.org/telechargement
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarrage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer
 

bindiou57

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Salut,
Ton PC ne chaufferait pas ?
L'entretien a t'il été fait au moins une fois tous les deux ans ?
Installe Speccy et fait une capture STP

Dans ta gestion d'alimentation, tu es sur normal? tu as des coupures de charge secteur et tu passes en batterie avec un éclairage plus faible ?
Si tu sors la batterie ya du mieux ?
le chargeur est d'origine ?
si l'écran externe le fait aussi, c'est probablement la carte graphique, ou la puce de gestion de l'éclairage.
Tu peux regarder dans ton gestionnaire de périphériques ce qu'il y a comme cartes dans affichage?
Si ça le fait sur l'affichage externe, c'est pas la dalle ou la nappe.
Perso, je penche pour un petit composant sur la carte mère (avec 3 pates, placé avant le connecteur LVDS qui connecte la nappe vers l'écran)
il faudrait en particulier mesurer le voltage des signaux backlight enable et backlight power.
Je vais chercher les documents techniques . Tu as un multimètre ?
EDIT : Speccy te donne en carte mère quoi comme modele ?N75SF ou SL ?

alors ce serait pins 35 et 36
1535664881942.png

et c'est relié en dessous a des points plus faciles à mesurer :
1535664986065.png


ça part directement au PCH pour l'intensité de rétro-éclairage. doc là en bricolant on peut le forcer à fond mais ce serait permanent (si ce voltage n'est pas à 3.3V quand ça déconne)

il est possible que ça vienne d'un soucis de piste abimée, de soudure aussi...

Et pour le signal d'allumage du Backlight (rétro-éclairage), le circuit s'appelle :

1535665307976.png

alors question : ça devient tout noir ?
ça part ensuite sur ces fameux composants à 3 pattes
1535665242745.png


Donc ces deux composants a 3 pattes sont des doubles diodes (2 entrèées, une sortie et un sens unique de circulation du courant)
alors les signaux d'entrée sont
LID-SW# (lid switch, le capteur de fermeture capot)
LCD_BACKOFF (commandé par le SIO pour éteindre le rétro)
BUFF_PLT_RST un signal obligatoire a quasi tout (sera donc pas le soucis)
LCD_BACKEN un signal géré par le CPU

Les deux premiers sont mes suspects favoris pour la panne.(à vérifier)
un signal normal se trouve à 3.3 Volts.
si il (un des signaux) oscille ou se coupe par intermittence, c'est vite vu.
puis suffit de regarder si ça le fait aussi au composant précédent ou suivant sur la piste, et on trouve le coupable ...

Mais là on parle de micro-soudure, donc si il faut intervenir, il faudrait nous envoyer le PC...
 

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Eddygaz

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milediou milediou , testé avec Ubuntu et problème encore présent mais avec le problème résiduel sur l'écran du laptop et non pas l'écran externe comme sur Windows...
 

Eddygaz

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bindiou57 bindiou57 , PC nettoyé il y a 6 mois lors du changement de connecteur d'alim sur la carte mère.
Je vais voir avec Speccy et partager les infos.
Merci pour toutes les infos
 

Eddygaz

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Voici mes screen shot sous Speccy.
Capture speecy.JPG


Par contre, le clignotement se fait sur l'écran externe si mon bureau est dupliqué, ou écran du laptop en bureau étendu.

Pour la gestion d'alimentation, cela ne change rien d'être sur équilibré ou performances élevées.
Le chargeur est celui d'origine.

Pas de changement non plus en enlevant la batterie (qui est par aileurs non fonctionnelle). Je ne peux donc tester en passant l'ordinateur sur batterie.

Ci-dessous la vue de mes cartes graphiques dans le gestionnaire de périphériques.
Gestionnaire de périphériques.JPG


Je n'ai pas encore dégainé mon tournevis ni mon multimètre...

Bonne soirée.
 

bindiou57

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Salut
Bon alors l'entretien est a faire, par ce que là ça a surement été mal fait.
80 degrés de CPU et 70 de carte graphique ??
ça fait beaucoup.
tu es en plein jeu ou quoi ??
Lors d'un entretien on change la pâte thermique et on brosse le radiateur
On retire aussi l'ancienne pâte, faut que ça brille (parfois je me vois dedans !!)
et on met de la pâte grise ou métallisée grise ou dorée, et surtout pas de la blanche, qui est de la M###e...

Je vois un petit disque Sandisk de 24Go
Ces petits disques sont source de problême sur de nombreuses config, essaye de voir en le retirant aussi.
vaut mieux mettre un 128Go ou + et y mettre l'OS carrément.

Pour les pilotes, ça semble OK

Pour en revenir aux températures, si c'est ce que tu as au repos, je donne pas cher de la survie de ta carte graphique.
Voici un excellent post sur le sujet , créé par Milediou.
j'ajouterai juste pour ce post, que si la vieille pâte est dure comme la pierre, à l'alcool ça ne partira pas, il faut du White Spirit ou autre du genre.(bien nettoyer ensuite à l'alcool)
 

Eddygaz

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Températures en sollicitation faibles à moyennes.
Température à 65° en idle pour le CPU.

Pour le Sandisk, c'est une clé USB.
J'ai juste un HDD de 1To.

Par contre, il est vrai qu'il n'a jamais eu droit à un changement de pâte thermique. A regarder.

J'ai du mal à comprendre cependant que je n'ai aucun souci en ayant un écran externe connecté et que je peux utiliser mon PC normalement...
 
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bindiou57

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80 degrés c'est vraiment excessif.
ton soucis pourrait venir de là...
fait le de suite, une carte graphique grillée c'est irréversible...cpu idem.(mais il est encore en slot je crois chez toi)
tu peux le faire par le post de milediou, ou si tu ne te sens pas le faire, par nos rubriques de services PRO
 

milediou

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Bonjour,


Température à 65° en idle pour le CPU.
Si nous prêtons bien la même signification au terme idle (moins de 5% de charge CPU), je peux te dire que 65°C c'est énorme et le signe d'une pâte thermique hors d'usage. Une température CPU correcte après repaste en idle ne dépasse pas les 40°C...
 

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