EN COURS Ordi ASUS X52J impossible de se mettre opérationnel



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mimicricri91

Asussien
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Asus X 52 J
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windows 7
Bonjour. Je possède un ordi ASUS modèle X52J et gros problème de mise en route ( cela dure depuis pas mal de mois, depuis j'en ai acheté un autre ) et je voudrais tout de même pouvoir m'en servir. le problème s'est que quand je l'allume, il tourne en boucle et enfin par un message ( en anglais ) de restauration. j'effectue la marche à suivre afin de restaurer un e des trois parties et au bout de 77% de restauration, un message en rouge ERROR apparait et je ne peux absolument plus rien faire. Quelqu'un aurait-il la réponse à cet état de fait et peut-étre la solution à part de la porter chez un réparateur. Merci de vos réponses et bonnes fêtes de fin d'année à tous.
 


bindiou57

Technicien réparateur
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i7-4700HQ
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SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
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Windows 10 Pro
Bonjour
réinstallez Windows complètement.

si il faut, faites une sauvegarde de vos fichiers au préalable sur votre nouvelle machine en mettant le disque dans un boitier USB

Pour créer un média d'installation Windows 10 sur une clef USB :
Vous avez deux choix :
1. Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi Windows 10 sur une clef USB

Nous vous envoyons une clef de marque (Kingston Datatraveler de 16Go) contenant l'installateur de Windows 10 .
Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.
Commandez votre clef USB.


2. Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je fais ma clef moi-même :

Télécharger l'outil Installation Media Creation Tool

Vous êtes sous Windows 10 :
Exécuter le programme sur votre portable et suivez les étapes.

2 Possibilités:
  1. Choisir le média à installer "Disque mémoire Flashs USB", après avoir inséré une clef USB au minimum de 8 Go dans votre portable.
    Le logiciel va automatiquement créer une clef USB amorçable.
    Votre cle est prête ! Rendez-vous en bas de ce message pour voir comment démarrer sur la clef.

  2. Choisir "Fichier ISO". Un fichier sera généré sur votre bureau que vous devrez "flasher" sur une clef USB ensuite.

Vous n'êtes pas sous Windows 10 :
Vous pouvez télécharger un fichier "ISO" de Windows 10 en vu de le flasher sur une clef USB en utilisant ce logiciel.
Rendez vous ensuite dans le paragraphe "Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :" ci-dessous.


Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :

Télécharger le logiciel Rufus en version portable

Création de la clé USB d’installation UEFI de Windows avec Rufus :
  1. Insérez votre clé USB sur un port USB de votre PC.
  2. Exécutez le logiciel Rufus en double-cliquant sur le fichier rufus.exe.
  3. Dans Rufus, sélectionnez les options suivantes :
    • Périphérique : votre clé USB.
    • Type de démarrage : Image disque ou ISO.
    • Cliquez sur le bouton SÉLECTION et sélectionnez l’ISO de Windows.
    • Schéma de partition : GPT, si vous avez une carte mère avec un firmware UEFI. Le système de destination est UEFI (non CSM).
    • Système de fichiers : FAT32.
    • Taille d’unité d’allocation : Défaut.



  4. Cliquez sur le bouton DÉMARRER pour lancer la création de la clé USB d’installation de Windows.
  5. Attendez que la copie des fichiers ISO se termine…


Voilà, votre clé USB d’installation de Windows est prête !
  • Éteignez votre portable.
  • Insérez cette clef dans un port USB 2 (et non 3)
  • Démarrer le portable en appuyant sur la touche ESC.
  • Choisir votre clef USB dans la liste des périphériques amorçables.
  • Poursuivre la procédure d'installation.
Cdt
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Windows 10 Pro
Vous avez essayé avec une clé d'installation de Windows ?
il faut lancer la clé windows, pas le disque dur
au démarrage faites Esc et prenez votre clé USB
vous pouvez aussi la lancer depuis la console de récupéation Windows (démarrer depuis un autre périphérique

Sur ce vieux modèle, je vous conseille de créer la clé avec RUFUS et de mettre le système en MBR
chargez l'ISO de Windows avec Windows installation media tool, sur le lien donné précédemment.
Cdt

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération, vous pouvez nous envoyer le portable.
Nous vous communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
c'est sur résultat.
L'ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre juste une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.
Cdt
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
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Darty
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01/07/2017
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2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
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32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
Bonjour mimicricri91 !
Bonjour bindiou57 !

Au vu de ce que tu annonces dans ton sujet, je pencherai pour un disque système HS (HDD ). Trop d'erreurs laisse présager rien de bon.
Je suppose que tu souhaites conserver ce "dinosaure". Son architecture étant obsolète, tu peux, malgré tout, lui offrir un SSD en lieu et place du vieux HDD (disque système) de 350 Go. Inutile de t'en offrir un gros (240 Go suffira) mais n'oublie surtout pas, que Microsoft ne protègera plus les PC dotés de Windows 7 à compter du 14 janvier 2020.​
 

mimicricri91

Asussien
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windows 7
Bonnjour. Que faire alors ? En acheter un autre c'est fait. Il n'y a pas de reparation possible sans trop de frais alors si je comprends bien . Merci et bonnes fetes de fin d'année.
 

bindiou57

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12Go
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Windows 10 Pro
Bonjour
il suffit de réinstaller Windows
je pense que vous vous y prenez mal
votre clé USB, on arrive à la faire démarrer ?
elle apparait au boot en faisant Esc ?
 

mimicricri91

Asussien
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windows 7
Bonjour. Je viens de regarder dans le rubrique BOOT et en effet la 1ere ligne est : UEFI Boot (disabled ) j'ai traduit et c'est désactivé. Donc il faut que je réactive ? avant de remettre les CD poiur lecture ? Merci
 

bindiou57

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Windows 10 Pro
les paramètres a mettre c'est uefi disable, secure boot disable (dans security), ahci dans sata configuration dans advanced, power off energy saving aussi disable, et fast boot disable dans boot.
et le uefi enable.

puis installez Windows
Pour créer un média d'installation Windows 10 sur une clef USB :
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1. Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi Windows 10 sur une clef USB

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Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.
Commandez votre clef USB.


2. Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je fais ma clef moi-même :

Télécharger l'outil Installation Media Creation Tool

Vous êtes sous Windows 10 :
Exécuter le programme sur votre portable et suivez les étapes.

2 Possibilités:
  1. Choisir le média à installer "Disque mémoire Flashs USB", après avoir inséré une clef USB au minimum de 8 Go dans votre portable.
    Le logiciel va automatiquement créer une clef USB amorçable.
    Votre cle est prête ! Rendez-vous en bas de ce message pour voir comment démarrer sur la clef.

  2. Choisir "Fichier ISO". Un fichier sera généré sur votre bureau que vous devrez "flasher" sur une clef USB ensuite.

Vous n'êtes pas sous Windows 10 :
Vous pouvez télécharger un fichier "ISO" de Windows 10 en vu de le flasher sur une clef USB en utilisant ce logiciel.
Rendez vous ensuite dans le paragraphe "Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :" ci-dessous.


Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :

Télécharger le logiciel Rufus en version portable

Création de la clé USB d’installation UEFI de Windows avec Rufus :
  1. Insérez votre clé USB sur un port USB de votre PC.
  2. Exécutez le logiciel Rufus en double-cliquant sur le fichier rufus.exe.
  3. Dans Rufus, sélectionnez les options suivantes :
    • Périphérique : votre clé USB.
    • Type de démarrage : Image disque ou ISO.
    • Cliquez sur le bouton SÉLECTION et sélectionnez l’ISO de Windows.
    • Schéma de partition : GPT, si vous avez une carte mère avec un firmware UEFI. Le système de destination est UEFI (non CSM).
    • Système de fichiers : FAT32.
    • Taille d’unité d’allocation : Défaut.



  4. Cliquez sur le bouton DÉMARRER pour lancer la création de la clé USB d’installation de Windows.
  5. Attendez que la copie des fichiers ISO se termine…


Voilà, votre clé USB d’installation de Windows est prête !
  • Éteignez votre portable.
  • Insérez cette clef dans un port USB 2 (et non 3)
  • Démarrer le portable en appuyant sur la touche ESC.
  • Choisir votre clef USB dans la liste des périphériques amorçables.
  • Poursuivre la procédure d'installation.
Cdt
 

mimicricri91

Asussien
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windows 7
Bonjour. Autre question pour un spécialiste comme certains membres. Je pense que je connais la réponse mais je préfère avoir confirmation. Mon épouse possède un. Ordi portable ASUS modèle X200M et il ne charge pas. C’est à dire que lorsque je le mets en charge, le voyant orange clignote, la batterie se charge le dans 3 secondes et après plus rien . Même toute une nuit en charge, la signe de la batterie indique 0% ( branche mais pas en charge ) . Je pense que c’est la batterie qui doit être HS . Est une batterie qui se trouve à l’intérieur de l’ordi. Si quelqu’un pouvait me confirmer ce serait bien. Je souhaite une bonne année à tous les adhérents. Merci de votre réponse.
 

bindiou57

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Windows 10 Pro
Bonjour
le voyant orange clignotant indique un soucis de charge,
mais ça peut être la batterie qui est trop vieille (usure) ou le circuit de charge (un MOSFET parfois en court circuit), ou le régulateur, ou le connecteur de charge,
aussi déjà vu, le chargeur pas d'origine ou pas assez puissant...
une inspection serait donc bien .
Quel âge à cette machine ?
Installez BatteryBar , pour voir ce qu'il indique (photo SVP)
Cdt
 

mimicricri91

Asussien
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Merci de m'avoir répondu si vite. J'ai acheté la machine le 30 septembre 20014. Pour préciser lorsque je débranche la prise de charge, l'ordi s'éteint automatiquement donc la batterie est plein vide. mais je pencherais tout de même pour changer la batterie. Qu'en pensez vous ? Vous avez un site où je peux trouver ?Précision le chargeur est d'origine . merci encore et bonne fin de soirée. Trés sympa . Merci encore
 

bindiou57

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Windows 10 Pro
Bonjour
oui, la batterie a quasiment 6ans, donc HS
les batteries d'origine sont plutôt chères (120-170€) et les chinoises 5x moins chères,
mais c'est la loterie sur la qualité, et délais bien plus élevé pour les avoir.
idéalement, prenez en une en Europe, un peu plus chère qu'en Chine directement, mais au moins, en cas de retour obligé, on s'en sort économiquement ...

ou même un peu plus cher, je pensais pas (chez notre partenaire)
Pour un PC aussi ancien, je ne vous conseillerai pas une batterie d'origine, le PC lui même ne valant plus grand chose.
Cdt
 

mimicricri91

Asussien
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RE / j’ai réussi à photographier la batterie . Mais ce que je ne comprends pas c’est que tout à l’heure, pendant quelques secondes, limage de la batterie a gauche était bleue puis s’est remise dans l’état où on la voit. L’iode orange de la charge reste fixe . Merci
1577641287972.jpeg
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Bonjour
alors la batterie est complètement vide, ce qui n'est pas bon.
soit le pc n'arrive pas a communiquer avec la batterie, soit ele ne prends plus la charge du tout, soit elle est en court circuit interne.
Si au bout de 20 minutes, ça reste pareil, changez la.
Normalement les mW du taux de charge devraient être a plus que 0, au moins 2000 ou 4000 pour chauffer , et 12-30k ensuite....
 

mimicricri91

Asussien
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Auchan
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windows 7
RE. /. Je pense effectivement que la batterie est morte. Je vais la changer mais à moindre frais si possible. Mecri beaucoup et bonne semaine Avec une très bonne année 2020. À bientôt
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
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Darty
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01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
Bonjour mimicricri91 !
Bonjour bindiou57 !

Peux-tu préciser le modèle de ton PC Asus X52J*. Il manque une lettre derrière le "J". Il en existe 9 selon le site partenaire Accessoires-Asus.
 



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