Bienvenue dans la communauté des utilisateurs de portables Asus !
Votre portable vous joue des tours ? Posez votre question dans les forums.
Besoin d'une réparation matérielle ou une maintenance, consultez nos offres professionnelles.
Je créé mon compte

En cours Ordi bloqué

20 Juillet 2018
4
0
32
Modèle
rog g752 vy-gc063T
Date achat
2016
Proc
i7
HD
hdd 1To, ssd256, ssd128
RAM
6go
Ecran
1900x1080
OS
w10
#1
Bonjour,
suite à une maj w10, mon ordi se retrouve bloqué. Il ne démarre plus. je précise qu'il démarrait sur un ssd (samsung vlz256 nvme). la page d'accueil se présente à moi mais après avoir mis le mot de passe, l écran reste noir avec une partie de la barre des taches qui clignote et rien. j'ai essayé de réparer, réinitialiser, réinstallé windows et rien n'y fait. Quand je veux réinstaller w10 il me dit impossible car il manque un volume sur le disque. j'ai réintallé w10 sur le hdd, mais il ne détecte pas mes ssd, alors qu'ils apparaissent dans le bios(uefi) et w10 fonctionne très mal. je'ai retiré le hdd pour recommencer l'opération mais tj pareil....je n'ai pas de solution. J'avais déjà eu ce problème il y a qq moi, j'avais solutionné le pb en réinstallant w10 sur hdd, et en "bricolant"(mes ssd n'étaient pas visibles non plus) réinstallant un pilote RAID(je ne me souvient plus lequel) mes ssd étaient réapparus. J'avais formaté mes ssd, cloné mon hdd sur ssd (avec easus) et tout était rentré dans l'ordre, mais cette maj de w10 m'a refait basculer dans la galère, voir le "cauchemard". Je ne sais plus par quel bout recommencer, surtout qu'en réinstallant tous les pilotes sur site asus mes ssd n'apparaissaient toujours pas. Je pense à un virus qui serait resté sur un ssd qui se serait propagé mais je n'en suis par sûr du tout. Voila voila, alors si quelqu'un a une solution pour moi je suis preneur !!! Merci beaucoup d'avance. A bientôt....j'espère....Phillou
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
19 Avril 2016
3,753
416 3 5
133
Aix-en-Provence
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Achat
http://www.darty.com/
Date achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
SSD Samsung NVMe PCIe M.2 500 & 512 GB + HDD Seagate BarraCuda 2 TB
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#2
Bonsoir Phillou !
Es-tu certain de la config (sur ton profil) de ton G752VY ?... RAM : 6 Go... J'en doute ! :ennui:
Vérifie quand même. La RAM devrait apparaître dans le BIOS de ton PC.
 
20 Juillet 2018
4
0
32
Modèle
rog g752 vy-gc063T
Date achat
2016
Proc
i7
HD
hdd 1To, ssd256, ssd128
RAM
6go
Ecran
1900x1080
OS
w10
#3
Oui t'as raison j'ai 8 go..
 

bindiou57

Technicien réparateur
Modérateur
2 Aout 2015
738
94
48
42
SARRALBE
Modèle
G750JW
Achat
RICO57-com.webnode.fr
Date achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#4
Salut
tu n'as pas essayé un point de restauration ? il faut toujours activer cette option dans les propriétés système.
dans l'install de Windows tu peux lui fournir des pilotes pour voir certains disques sur des contrôleurs spécifiques.
Parfois il faut passer la partition en GPT, moi en général, je supprime toutes les partitions pour être tranquille.
Dans le BIOS, je supposes que tu as bien mis Secure Boot sur Disable ?
 
20 Juillet 2018
4
0
32
Modèle
rog g752 vy-gc063T
Date achat
2016
Proc
i7
HD
hdd 1To, ssd256, ssd128
RAM
6go
Ecran
1900x1080
OS
w10
#5
Dans la mesure ou je ne peux pas ouvrir w10 je ne peux acceder aux pts de restauration. secure boot est sur disable et moi aussi je supprime les partitions mais là impossible d'ouvrir w10 ?
 

bindiou57

Technicien réparateur
Modérateur
2 Aout 2015
738
94
48
42
SARRALBE
Modèle
G750JW
Achat
RICO57-com.webnode.fr
Date achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#6
20 Juillet 2018
4
0
32
Modèle
rog g752 vy-gc063T
Date achat
2016
Proc
i7
HD
hdd 1To, ssd256, ssd128
RAM
6go
Ecran
1900x1080
OS
w10
#7
Merci bindious57 pour ton aide. Je vais m'absenter une 15aine de jour là. Vacances vacances... Je reviendrai sur le site à mon retour. Bon courage à toi ou bonne vacances ?