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EN COURS Ordinateur qui ne s'éteint pas et se redémarre

Modèle
FX753V
Proc
Intel(R) Core (TM) i-7300HQ CPU @ 2.50GHz 2.50 GHz
HD
1T / 1000Go
Ecran
1920 x 1080 (60Hz)
OS
Windows 10
#1
Bonsoir/Bonjour.

Après quelque temps au bout de même pas 1 ans après l'achat d'un ASUS portable, mon pc ne s'éteint plus et redémarre après une longue attente et m'affiche une page bleu avec comme erreur renseigné " DRIVER POWER STATE FAILURE" j'ai donc penser à un virus ou une bêtise de ce genre, j'ai donc essayé par plusieurs moyen de résoudre cette solution, nettoyage avec quelque logiciel, nettoyage en désinstallant des programmes non utilisé depuis un certain temps ou même des programmes que je ne connais pas vraiment, (avec renseignement sur internet avant désinstallation) j'ai essayer de regarder sur des forums, mais rien ne m'y as apporté de l'aide ou m'y as apporter un renseignement quelque conque pour résoudre ce problème alors j'en viens là à crée un sujet pour pouvoir essayer de résoudre le problème ! Merci d'avance !:(
 

alexandre01

Staff
Modérateur
Modèle
asus s550cm\asus x750 UDR
Vendeur
darty\amazon
Achat
fin 2013\fin 2017
Proc
i7 3ème génération\I7 8ème génération
HD
1To disque7200 trs\ 1To disque dur 5400 trs+ssd 250 Go
RAM
16 go DDR3\16 Go DDR4
Ecran
1366*768\1920*1080
OS
Manjaro
#2
.
 

antpavtoto

Staff
Modérateur
Modèle
Asus ROG STRIX GL553VD-DM067T
Vendeur
Materiel.net
Achat
05/11/2017
Proc
i7-7700HQ (2,80 GHz)
HD
SSD 128Go, 1To 7200 Tr/Mn
RAM
8 Go
Ecran
15,6" Full HD 1080 (1920 x 1080)
OS
W10 familial 64bits
#3
Bonjour,

Si c'est un pc portable tu attends que la batterie se vide tout simplement jusque la demande des 10% de rechargement et la recharge à 100%, ensuite tu effectues un reset électrique: enlever toute connectique secteur comprise, puis tu enlèves la batterie et appuies sans lâcher la touche power durant 30s puis tu rebanches tout et retestes.

Si tu n'as toujours pas de résolution alors il te faut tout reset en vidant la batterie et laissant ton portable plus d'une journée sans batterie sans l'utiliser histoire de vider les composants de leur énergie résiduelle ce qui pourrait être une cause possible à ton soucis.

Sinon j'avoue ne pas comprendre et dans ce cas repasser pas la case départ: formatage installation windows de la base pilotes etc...
 

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