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En cours Pc tourne en boucle

Modèle
L200 HA
Vendeur
Boulanger
Achat
10/07/2016
Proc
Intel Atom
HD
32
RAM
4
Ecran
11
OS
Windows 1
#1
Bonjour
Svp pouvez vous m aider. Je voulais réinitialiser mon pc et je peses que tout a été supprimé. Il a redémarré à 40% puis plus rien il redémarre en boucle sur le logo
Et dns le bios je ne peux rien faire. Il reconnaît même pas mon hdd
 

kankan

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Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
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2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
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SSD
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8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#2
Bonjour,
Peux tu regarder dans le BIOS, F2 au démarrage dans la section BOOT si tu vois ton disque dur .
Tu peux nous faire une photo et la joindre ici.
Si ce n'est pas encore fait, il te faut créer un média d'installation Windows 10 , de préférence sur clef USB.
Muni toi d'une bonne clef de 8Go mini et a partir d'une autre machine sous Windows 10, lance ce logiciel :
https://www.forum-des-portables-asu...omment-creer-une-cle-usb-dinstallation.14442/
Une fois la clef créée, insère la dans ton portable et démarre en appuyant sur ESC,
ta clef devrait être visible, sélectionne la et suis la procédure d'installation.
 

kankan

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Windows 10
#4
Désactive l'option FAST BOOT sur ton écran puis quitte le BIOS en sauvegardant (F10)
Et retente d'appuyer sur ESC au démarrage
 

kankan

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Windows 10
#6
Passe l'option FASTBOOT sur DISABLE dans le BIOS
 
Modèle
L200 HA
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10/07/2016
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Intel Atom
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Windows 1
#7
Merci pour votre soutien. Mais tjs rien. J ai désactivé le fast boot. J ai redémarré. Et j ai eus ceci
Windows boot manager ne ma donne rien et enter setup me fait retourner à la page du bios
20181009_151749-jpg.8036
 

kankan

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Administrateur
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Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
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i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
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Windows 10
#8
Ce menu est normal mais tu devrais voir ta clef d'installation W10.
L'as tu créé et branché ?
 
Modèle
L200 HA
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10/07/2016
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Windows 1
#9
Oui j ai telecharge media tool dans la clé à partir d un autre pc. Ensuite je l ai branché ds le pc Asus en appuyant sur escap et ça me donne l écran que je vous ai envoyé.
Est ce qu il faut une clé normal ou il en faut une spécial ? Ma clé est nirmal avec 64 go
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
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Darty
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01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
SSD Samsung NVMe PCIe M.2 500 & 512 GB + HDD Seagate BarraCuda 2 TB
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32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#12
Bonsoir Janet !
Bonsoir kankan et bindiou57 !

...et la suite... ? :ennui:
 
Modèle
L200 HA
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Boulanger
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10/07/2016
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Intel Atom
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Windows 1
#13
Bsr j ai tjs rien. La clé usb ne veut tjs pas démarrer. Qd je fais escap je tombe sur la capture d ecran que je vs ai envoyé. Windiws boot manager et setup mais il se passe rien.
Please que dois je faire ??
 

milediou

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
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G46vw
Proc
i7-3630QM
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SSD 840EVO mSata 250Go + HDD 750Go - 7200tr/mn
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8Go DDR3
Ecran
14" / 23" ext full HD
OS
Dualboot Debian Stretch | Windows 8.1 (diag )
#14
Bonsoir

est-ce que cette clé a été testée au boot sur une autre machine ?

EDIT : et est-ce que le Secure boot a bien été mis sur [disabled ] comme demandé plus haut?
 
Modèle
L200 HA
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10/07/2016
Proc
Intel Atom
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OS
Windows 1
#15
Non j ai pas testé la clé en boot sur une autre machine. Comment faire ?
Et oui j ai mis disabled secure boot
 
Modèle
L200 HA
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10/07/2016
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Windows 1
#16
Merci à tous. Je n en peux plus. J ai tout essayé. J'abandonne le temps d'oublier cet échec. A demain.
Thanks a lot
 

kankan

Staff
Administrateur
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Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
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Windows 10
#17
Tu insères la clef dans l'autre PC et même manip.
Sur ton portable , attention de brancher les clef sur un port USB 2 et non 3... essaye avec chacun des ports USB.
 

alexandre01

Staff
Modérateur
Modèle
asus s550cm\asus x750 UDR
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darty\amazon
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fin 2013\fin 2017
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i7 3ème génération\I7 8ème génération
HD
1To disque7200 trs\ 1To disque dur 5400 trs+ssd 250 Go
RAM
16 go DDR3\16 Go DDR4
Ecran
1366*768\1920*1080
OS
Debian Stretch\Fedora 28
#18
Bonjour à tous,

J Janet :
il me semble que pour les DVD de restaurations pour Windows 8 .1 que j'avais acheté, il fallait activer "LauchCMS", et donc désactiver secureboot.

Le problème provient peut-être du disque dur aussi, car si il bloque et qu'il redémarre en bloucle, on peut émettre l'hypothèse qu'un secteur "défectueux" bloque l'installation.

Je ne sais pas si Janet peut accéder aux options de récupération avec sa clé, est ce que tu le peux, janet ?

Cordialement
 
Modèle
L200 HA
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10/07/2016
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OS
Windows 1
#19
Bonjour à tous,

J Janet :
il me semble que pour les DVD de restaurations pour Windows 8 .1 que j'avais acheté, il fallait activer "LauchCMS", et donc désactiver secureboot.

Le problème provient peut-être du disque dur aussi, car si il bloque et qu'il redémarre en bloucle, on peut émettre l'hypothèse qu'un secteur "défectueux" bloque l'installation.

Je ne sais pas si Janet peut accéder aux options de récupération avec sa clé, est ce que tu le peux, janet ?

Cordialement
Bonsoir
Bonjour à tous,

J Janet :
il me semble que pour les DVD de restaurations pour Windows 8.1 que j'avais acheté, il fallait activer "LauchCMS", et donc désactiver secureboot.

Le problème provient peut-être du disque dur aussi, car si il bloque et qu'il redémarre en bloucle, on peut émettre l'hypothèse qu'un secteur "défectueux" bloque l'installation.

Je ne sais pas si Janet peut accéder aux options de récupération avec sa clé, est ce que tu le peux, janet ?

Cordialement
Bonsoir à tous
Kankan
Milediou
Et alexandre01
Non je n arrive pas à accéder avec la clé à quoi que ce soit. Qd je redemarre sur la cle a l aide de la touche escap. Je tombez tjs sur la 2 eme image que je vs ai envoye hier. Soit windows boot manager qui marche pas soit setup qui marche pas non plus.
Vs pensez que mon HDD est mort ? Comment ? Et pk ??
Croyez moi j ai essayé tout ce que vous m aviez demandé. Help !!
Y a t il autre chose à faire ? Merci
 

kankan

Staff
Administrateur
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Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
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OS
Windows 10
#20
non si tu ne vois pas la clef, ce n'est pas ton disque
comment as tu procédé pour créer la clef ? Tu as bien suivi le tuto. Ne pas copier le fichier ISO directement sur la clef (déjà vu) mais demander au logiciel de créer lui meme la clef en téléchargeant Windows 10 .
as tu bien essayé sur différents ports USB ?
si pas de mieux, change de clef et relance une création de clef avec https://www.forum-des-portables-asu...omment-creer-une-cle-usb-dinstallation.14442/
 

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  • CHRI5413 @ CHRI5413:
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
    merci d'avance
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  • kankan @ kankan:
    Bonsooir CHRI5413 CHRI5413 , démarre le portable en appuyant sur la touche ESC.
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    CHRI5413 CHRI5413 a ouvert une nouvelle discussion : bios clé usb-X93SM dans la section Asus X.
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
    merci d'avance
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    L Lilodin a ouvert une nouvelle discussion : demande de mot de passe (inconnu) au demarrage dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjour

    Suite a un redemarrage classique, mon asus me demande un mot de passe au demarrage
    le clear cmos a déjà été effectué sans succes

    Pouvez vous m'aider.
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    A anthony68 a ouvert une nouvelle discussion : Probleme de rétroéclairage dans la section Retour d'atelier : les avis de nos clients.
    Un grand merci à vous bindiou57 et à votre équipe très réactive, professionnelle et passionnée pour avoir réparé mon PC.
    Les photos et les explications postées tout au long de l'intervention sont très précises et rassurantes.
    Tarif plus que...
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