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EN COURS Plantage explorateur windows suite clic droit

Modèle
X553M
Achat
2015
HD
500 Go
RAM
4 Go
OS
windows 8.1
#1
Bonjour,
Depuis quelque temps et probablement suite à une mise à jour effectuée par Windows update j'éprouvais des difficultés avec l'utilisation de de l'explorateur de fichier Windows explorer. En particulier un clic droit conduisait systématiquement à un plantage de l'explorateur.
Suite à une recherche j'ai trouvé qu'en supprimant Asus Webstorage tout semble redevenir normal.
Question : Ce type de mauvais fonctionnement lié à Asus Web storage vous a-t-il été signalé ?

Mon ordinateur : Asus Modèle X553M - OS : Windows 8 .1
Merci pour votre aide
Cordialement,
Alain
 

kankan

Staff
Barreur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#2
Bonjour ALAINMALLORQUE,
Question : Ce type de mauvais fonctionnement lié à Asus Web storage vous a-t-il été signalé ?
Oui, d'ailleurs nous conseillons de désinstaller ce type de programme installé par défaut.
De même pour d'autres logiciels tel que Asus Live Update etc...
Tu trouveras une liste non exhaustive des logiciels pré-installés que tu peux ou non désinstaller ici :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/logiciels-fournis-et-utilite.8525/
 
Dernière édition:

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
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Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
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32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#3
Modèle
X553M
Achat
2015
HD
500 Go
RAM
4 Go
OS
windows 8.1
#4
Bonjour ALAINMALLORQUE,

Oui, d'ailleurs nous déconseillons de désinstaller ce type de programme installé par défaut.
De même pour d'autres logiciels tel que Asus Live Update etc...
Tu trouveras une liste non exhaustive des logiciels pré-installés que tu peux ou non désinstaller ici :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/logiciels-fournis-et-utilite.8525/
Merci Kankan pour ta réponse mais dans ton message tu déconseilles de le désinstaller alors que dans la liste dont tu fournis le lien il me semble qu'il est donné dans la catégorie "desinstallation possible et/ou recommandée" Pour ma part c'est déjà fait car je ne l'utilisais jamais. Mon problème de plantage de l'explorateur à disparu.
 

kankan

Staff
Barreur
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#5

kankan

Staff
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OS
Windows 10
#7
Aussi dans la mesure du possible je te conseille de passer sur Windows 10 .
La version 8 est pour moi un coup d'essai de M$... ce n'est pas nouveau, de tout temps ils ont raté un OS sur deux.. on se souvient de Millenium, Vista etc ...
Tu as aussi le choix de solutions Libres comme Linux...
 
Modèle
X553M
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windows 8.1
#8
Bon merci à vous deux pour votre réactivité.
Je reviens vers vous en ouvrant une autre discussion car bien avant le problème objet de ce post j'ai expérimenté des plantages réguliers de l'ordi alors qu'il était seulement en service mais sans l'utiliser. Problème de chauffe ?
 
Modèle
X553M
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OS
windows 8.1
#9
Merci pour le conseil de passer à windows 10 que j'utilise avec satisfaction sur un ordi fixe. Je ne voudrais pas abuser de ton temps mais l'opération de passage de windows 8 .1 à 10 est-elle possible sans perdre les données personnelles et les applications déjà installées ?
 

kankan

Staff
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Windows 10
#10
Je ne voudrais pas abuser de ton temps mais l'opération de passage de windows 8.1 à 10 est-elle possible sans perdre les données personnelles et les applications déjà installées ?
Tout a fait.
Tu preux créer une clef USB d'installation Windows 10 à partir de ton autre machine et l'installer sur ton portable :
https://www.forum-des-portables-asu...omment-creer-une-cle-usb-dinstallation.14442/
Ne demande pas une mise à jour mais une réinstallation.
Par sécurité, tu peux sauvegarder tout de meme ton repertoire utilisateur sur un disque externe : C:/Utilisateurs/Ton_utilisateur.
Si tu veux tester Linux sans l'installer (Live), tu peux suivre cette méthode :

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : https://ubuntu-fr.org/telechargement
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarrage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer
 
Modèle
X553M
Achat
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HD
500 Go
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4 Go
OS
windows 8.1
#11
Merci encore Kankan je vais essayer de passer en windows 10 .
Linux me fait un peu peur car je suis depuis Windows 95 habitué à MS. C'est lourd quelque fois (ou plutôt souvent). Je suis un peu trop âgé maintenant pour m'aventurer avec Linux ou Mac.
Je t'envoie un rayon de soleil de Mallorque.
Hasta luego.
Cordialement
 

kankan

Staff
Barreur
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Windows 10
#12

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