EN COURS Plus de son sur Asus x77v (sur7)



thierry brz

Asussien
Modèle
n71vg
Vendeur
auchan luxembourg
Achat
01/09/2009
Proc
intel core 2 cpu
HD
1000 go
RAM
4 go
Ecran
1600*900
OS
windows 7
Bonsoir à tous ,

Je déterre un très vieux post mais je suis aussi dans le même cas que vous . Mes connaissances en informatique sont quasi nuls . Est ce que quelqu'un peut me proposer une solution ?

Merci d'avance.
 


kankan

Staff
Barreur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
Salut,
As tu essayé les solutions proposées dans le sujet :
- reinstallation des pilotes Audio
- test sur un autre OS que Windows pour voir si le pb est matériel ou système ? Sur une clef USB Live Linux par ex :

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : ubuntu-fr.org: Téléchargement | Communauté francophone d'utilisateurs d'Ubuntu
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : rufus.akeo.ie: Rufus - Créez une clé USB démarrable de manière facile
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer
 

thierry brz

Asussien
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Salut,

Tout d'abord un grand merci pour ta réponse . Comment faut il faire pour réinstaller les pilotes ? Avant j'avais realtek mais maintenant je ne l'ai plus ! Je suis vraiment content de cet ordinateur mais on ne l'utilise que quelque fois par mois ( quand on va en vacances ou quand on part en week end ) Est ce que cela pourrait venir d'une mise à jour de windows 7 ?
 

kankan

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Un grand merci pour le lien mais cet un fichier ( zip ) que l'ordinateur ne peut pas ouvrir !
 

kankan

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Installes ce programme, indispensable : 7-Zip
Une fois installé, clic-droit sur ton archive Zip > Extrait tout...
 

thierry brz

Asussien
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Ok , c'est télécharger ! Mais toujours pas de son , par contre j'ai quelque chose de nouveau qui est apparu dans la barre en dessous srs premiun sound désactivé . Peut être une bonne avancée ?
 

kankan

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Peut être moyen de l'activer via une touche de fonction : Fn + F?
Clic ou Clic droit sur ce nouvel élément pour afficher les options disponibles.
 

thierry brz

Asussien
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Je suis désolé d’être aussi nul mais je ne trouve pas la touche Fn sur le clavier !
Je viens de cliquer sur srs premium sound et je tombe sur ça :
upload_2018-4-16_15-39-12.jpeg
 

kankan

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Windows 10
Je viens de cliquer sur srs premium sound et je tombe sur ça
Lorsque tu joues de la musique, est ce que tu vois les niveaux bouger dans l'application ?
Je suis désolé d’être aussi nul mais je ne trouve pas la touche Fn sur le clavier !
La touche Fn se trouve a gauche de la barre espace. En combinaison avec les touches de Fonctions (F) en haut, elle te permet d'activer/désactiver le son, activer/désactiver le Wifi, activer/désactiver un écran externe etc... (il te faut repérer l'icone du son : haut parleur généralement)
 

thierry brz

Asussien
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Ok , j'essaye avec la touche Fn mais rien ne se passe . Comme pour le srs rien ne bouge . Toujours le même message sur le haut parleur aucun haut parleur ou casque n'est branché .
 

thierry brz

Asussien
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Bonjour kankan , je retourne au boulot ce matin donc je ne pourrais pas te répondre de la journée . J'ai remarqué que dans le panneau de configuration audio de windows realtek n'apparait plus sous nvidia ?
En tout cas un grand merci pour le temps que tu passes sur mon problème .

Thierry
 

kankan

Staff
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salut thierry,
on peut essayer de voir si ce n'est pas un problème matériel.
tu peux essayer de démarrer sur un autre OS que Windows, sur une clef USB Live Linux par exemple :

Pour créer une clef USB Live Linux :

1/ télécharger l'ISO Ubuntu : ubuntu-fr.org: Téléchargement | Communauté francophone d'utilisateurs d'Ubuntu
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : rufus.akeo.ie: Rufus - Créez une clé USB démarrable de manière facile
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner essayer Ubuntu sans l'installer
 

thierry brz

Asussien
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Salut kankan , Je vais essayer de faire ce que tu m'a proposé . ( si j'y arrive joyeux ) Si je comprends ton raisonnement ça pourrait venir du pc alors ?

Bonne soirée.

Thierry.
 

kankan

Staff
Barreur
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Windows 10
Si je comprends ton raisonnement ça pourrait venir du pc alors ?
Oui pour confirmer ou écarter la piste matérielle...
bien que je pense qu'il s'agisse d'un problème système, on ne doit pas exclure la piste.
 

thierry brz

Asussien
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Ok, encore un grand merci à toi ! Je te tiendrai au courant quand j'aurais essayer de faire ta méthode .

Bonne soirée
 

bindiou57

Technicien réparateur
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1
Proc
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FHD
OS
Windows 10 Pro
Salut à tous
une autre piste :
essaye un casque audio pour voir.
quand tu ouvres le mélangeur de volume, tu vois une barre qui bouge quand tu lis un son ?
et dans periphériques de lecture (clic droit sur l'icone de son a coté de l'heure en bas à droite), tu as quoi? fais une capture stp.

tout ça pour vérifier : 1. ton pc est peut être bloqué sur la prise casque
2. tu as peut être la sortie numérique ou Hdmi en priorité sur les HP du PC.
 

thierry brz

Asussien
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Bonsoir Bindiou ,

Je viens de brancher le casque sur les deux sorties casques , pas de son et pas de mélangeur . Sur le périphérique de lecture apparait : NVIDIA HDMI Output NVIDIA High Definition Audio non connecté .
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Modérateur
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Windows 10 Pro
Fais stp une capture de cet écran là.
tu as des options avec clic droit ?
il faut mettre le High definition audio en défaut, et pas le HDMi
 

thierry brz

Asussien
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01/09/2009
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Excuse moi pour la question ; comment fait on une capture avec cet ordinateur ? :(
 

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