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G74x Portable. Qui reste figé sur le BIOS

Modèle
ROg G741
Vendeur
Rue du commerce
Achat
2014
Proc
I7
HD
Ssd 256 et sata 1 To
RAM
16 Giga
Ecran
1920*1080
OS
Windows 10
#1
Bonjour,
Depuis hier mon rog G741 lors de la mise sous tension passe a l'affichage du BIOS juste après le logo Asus
Impossible d'aller plus loin . des que je quitte le bios il relance le logo Asus puis reaffiche le bios
Bizarre dans la section Boot du Bios la liste des prioritès de bbot est vide sous l'option
Boot options priorities
Les 2 disques durs le systeme SSD 256 giga et le second sont bien presents dans la
Configuration Sata
Il semble n'y avoir aucune tentative d'accès au processus de boot
Jamais connu cela
Merci pour vos suggestions ou idèes
 

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#2
Bonjour L LEMichou91 ,
C'est apparu soudainement ou suite à une mise à jour automatique / ajout de matériel ?
Essaye de modifier les options suivantes dans le BIOS :
FASTBOOT (démarrage rapide) : Disabled
SECUREBOOT : Disabled
Disposes tu d'un média (clef USB) d'installation de Windows 10 ?
 
Modèle
ROg G741
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Windows 10
#3
Bonjour L LEMichou91 ,
C'est apparu soudainement ou suite à une mise à jour automatique / ajout de matériel ?
Essaye de modifier les options suivantes dans le BIOS :
FASTBOOT (démarrage rapide) : Disabled
SECUREBOOT : Disabled
Disposes tu d'un média (clef USB) d'installation de Windows 10 ?
Bonjour L LEMichou91 ,
C'est apparu soudainement ou suite à une mise à jour automatique / ajout de matériel ?
Essaye de modifier les options suivantes dans le BIOS :
FASTBOOT (démarrage rapide) : Disabled
SECUREBOOT : Disabled
Disposes tu d'un média (clef USB) d'installation de Windows 10 ?

Apparu soudainement, aucun changement materiel ni modification quelconque
Idem avec Fast boot disabled
Pas vu d'option Secure Boot !
Ce qui est le plus etrange c'est qu'il n'y a rien d'affichè sous
Boot Options Priorities
Normalement on devrait y trouver la liste des periph pouvant servir au boot non ,
 

kankan

Staff
Administrateur
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Windows 10
#4
Oui
est ce que tu les vois lorsque tu appuies sur ESC en démarrant ta machine ?
disposes tu d'un média d'installation Windows 10 (clef USB) ?
Pas vu d'option Secure Boot !
dans la section SECURITE. Tu peux nous produire des photos de tes onglets BIOS ?
 
Modèle
ROg G741
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Windows 10
#5
Oui
est ce que tu les vois lorsque tu appuies sur ESC en démarrant ta machine ?
disposes tu d'un média d'installation Windows 10 (clef USB) ?

dans la section SECURITE. Tu peux nous produire des photos de tes onglets BIOS ?
Avec ESC a l'allumage pas de liste de periph d'affichée juste
Enter Setup !!!
Suis en deplacement donc pas de Cd ou cle pour booter dessus
Je suis sur l'Ipad de Mme actuellement
Merci de l'aide j'ai bien peur que la carte mere soit partiellement HS
 

Pièces jointes

Modèle
ROg G741
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Windows 10
#6
Et encore....
Secure boot control disabled ne change rien !
 

Pièces jointes

kankan

Staff
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Windows 10
#7
Merci de l'aide j'ai bien peur que la carte mere soit partiellement HS
Je ne pense pas.
As tu des données à sauvegarder sur cette machine ?
Désactive le FASTBOOT ainsi que le SECURE BOOT CONTROL
puis F10 pour quitter en sauvegardant le BIOS
 
Modèle
ROg G741
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#8
Merci Kankan
Je vais me sustenter et verrais cela tout a l'heure
Bon appetit
 

kankan

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bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
RICO57-com.webnode.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#11
Bonjour
alors quelques questions :
Quelle version du BIOS ?
Ton disque est bien fixé par un caddy ?
Le PC n'est pas tombé ?
pas de liquide renversé dessus récemment ?

essaye de faire une photo de ton menu sata configuration
tu est en boot uefi ou csm ?
quel OS ?
Je pense que ta carte mère est bonne pour une inspection au microscope.
Si un devis t'intéresse, tu peux ouvrir une demande de prise en charge dans nos ateliers ASUS PRO.
Les réparations sont sur résultat et port retour compris.

J'ai l'impression que tes disques ne sont pas reconnus , soit c'est les disques (les 2???) , soit la carte mère.

Cdt
 
Modèle
ROg G741
Vendeur
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I7
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16 Giga
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Windows 10
#12
Bios 210
Pas de chute
Pas de liquide
Hd sur chariot bien verrouillés
Windows 10
 

Pièces jointes

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Windows 10
#13
Comme il n'y a aucun periph d'affiché dans le bios pour le boot je penche pour une CM hs
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Windows 10 Pro
#14
Dans ce cas, je te propose une inspection de ta carte mère au microscope, c'est sur résultat ...
en général ça tourne autour de 50-90€ port compris, un devis est fait avant toute intervention une fois la carte entre nos mains.
Le lien précédent ouvre une demande de prise en charge en conversation privée avec l'équipe des réparateurs.
ça ne t'engage en rien, et les différentes options te seront proposées (en général nous réparons, ce qui est bien moins cher qu'une carte complète neuve)
 

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