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Problème asus live update - message incompris qui se répète...

#1
Bonjour,

Chaque jour au démarrage de mon PC, je reçois le message suivant :
"asus live update a rencontré un problème. Vous devez vous connecter au site ASUSTeK Computer Inc. -Support- pour y remédier"
Je me connecte et le site lance alors automatiquement l'ouverture d'un fichier zippé qui ne me propose que de désinstaller live update.
Que faire ?...

2è question, mon BIOS est mis à jour à la version 204, et j'ai vu qu'il existe une version 205. Dois-je la mettre en place ?

Merci pour votre aide,
cordialement,
Sophie
 
#2
Bonsoir Sophie,

Autant j'adore les PC de chez Asus, autant leur site est en-dessous de tout. Quand il n'est pas "indisponible pour cause de demandes trop nombreuses", j'ai l'impression qu'il ne fonctionne pas. Bon, ma réponse n'est pas très constructive, je sais...

Par contre, pour le BIOS, sa mise à jour ne doit être envisagée qu'en dernier recours si tu rencontres un pb avec ta machine que d'autres méthodes n'ont pas résolu.

Un foirage lors du remplacement du BIOS peut rendre ton ordi inutilisable (obligation de changer la carte-mère)... Donc prudence!

Bon, en définitive, désinstaller le Live Update n'estpas une mauvaise idée (c'est ce que j'ai fait). Si un pb se pose un jour, il sera toujours temps de le réinstaller ou de télécharger uniquement le pilote qui doit être mis à jour.

Bonne soirée!
 

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#3
Salut Sophie et bienvenue sur les forums :)

Je plussoie avec le dernier avis.. je suis pour ma part partisant de legereté en terme d'usage (installer le nécessaire uniquement)... les portables sont fournis avec une batterie d'applications qui ne sont pas toujours utiles au quotidien du commun des mortels ;) ... je ne dis pas que AsusLive ne sert à rien, mais effectivement dans le cadre d'une procédure de flashage de BIOS, tu auras le loisir de la retélécharger pour cela. (encore que cette manipulation peux se faire directement dans le BIOS je crois)

Bonne nuit.
 

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    Je ne me souviens plus de mon mot de passe Bios et donc mon ordinateur est inutilisable.
    Est ce qu'il y a un moyen de réinitialiser ce mot de passe ?
    Je viens d'effectuer la manipulation , la date Bios est 2009/01/01

    Par avance...
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    I try some time run on battery and it get on 46%.
    Plug in charger and no charging the battery, it is all time on 46%.

    Orange lamp for batter charging...
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    Je débranche tout lrs périférique pendant...
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