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En cours Problème batterie asus rog gl752vw

8 Octobre 2018
6
0
21
Modèle
gl752vw
Vendeur
Boulanger
Achat
2016
Proc
i7 6700HQ
HD
1to
RAM
16 ddr4
Ecran
17,3"
OS
Windows10
#1
Bonjour!
je viens à vous suite à un soucis avec mon ordinateur portable asus. Il y a quelques mois d’un coup ma batterie ne s’est plus rechargé alors qu’avant tour fonctionnait trés bien. Le voyant de la batterie cligote orange, et c’est marqué « branché, en charge » . L’ordinateur fonctionne trés bien sur secteur mais la batterie gagne pas de pourcentages. J’ai deja installé HWMonitor ma batterie n’a que 25% d’usure donc en rcheter une neuve ne réglera pas le problème je suppose. J’ai rénitialiser l’ordinateur à zero, et j’ai démonté l’ordinateur afin de débrancher/rebrancher la batterie à l’intérieur mais rien n’y a fait.
Si vous avez donc des solurions à me proposer je suis preneur merci!
Cordialement numetal.
 

8 Octobre 2018
6
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Windows10
#2
Pardon je précise, le voyant de la batterie ne clignote pas mais reste fixe sur le orange.
 

bindiou57

Technicien réparateur
Modérateur
2 Aout 2015
1,034
136
68
42
SARRALBE
Modèle
G750JW
Vendeur
RICO57-com.webnode.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#3
Salut
une LED orange clignotante indique un problème de charge Batterie.
ça peut venir de la batterie (le plus souvent)
du chargeur
de la carte mère (circuit de charge HS, souvent un mosfet ou le régulateur à changer)

EDIT :
ne fais pas confiance forcément à l'indication d'usure, après 2ans si batterie branchée en permanence, elle sera surement morte sur un GAMER...
 
8 Octobre 2018
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#4
Merci Bindiou57, j'ai deja essayé un autre chargeur et ca n'a pas non plus fonctionné. Et désolé je me suis tromper dans mon premier message la led ne clignote pas mais reste fixe sur le orange.
 

bindiou57

Technicien réparateur
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SARRALBE
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Windows 10 Pro
#5
si c'est fixe, c'est "en charge"
si elle ne reçoit rien, mêmes soucis possibles, voire une soudure fissurée, à voir.
installe batteryBar et regarde le taux de charge
ça met parfois 5 minutes a démarrer si pc froid.(et donc batterie)
 
8 Octobre 2018
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gl752vw
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#6
du coup tu me conseille quoi en premier ? Essayer avec une nouvelle batterie ? Ou directement vous l'envoyer en réparation ?
 

bindiou57

Technicien réparateur
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2 Aout 2015
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Windows 10 Pro
#7
Vu son âge, de toute façon la batterie va lâcher un jour ou l'autre, donc autant déjà en avoir une.
Ce sera jamais perdu, tu prends juste de l'avance au pire ...
Donc moi j'opterai pour la batterie.
si toujours pareil, ouvre un ticket diagnostique dans nos services PRO.
Cdt
 
8 Octobre 2018
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#8
Au passage voici une capture d'écran de BatteryBar, il n'affiche pas grand chose à part l'usure. Je te remercie en tout cas, et je comptais revendre le PC pour ca j'essaie de limiter les frais.
 

Pièces jointes

8 Octobre 2018
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#10
Non aucun soucis de chauffe/rame majeur pour l'instant mais oui je pensais le faire dans le mois, je te remercie beaucoup pour tes conseils je vais acheter une nouvelle batterie et je verrai :)
Cordialement.
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
19 Avril 2016
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425 3 5
133
Aix-en-Provence
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
http://www.darty.com/
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
SSD Samsung NVMe PCIe M.2 500 & 512 GB + HDD Seagate BarraCuda 2 TB
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#11
Bonsoir numetal !
Bonsoir bindiou57 !

Pas n'importe quelle batterie. Pas de "NoName" mais de l'ASUS. Tu n'auras pas de surprises !

Les références du produit sont les suivantes :
- Batterie officielle ASUS A41-N1611
- Puissance : 3200 / 3350 mAh
- Voltage : 14,4V
- Watt : 48Wh



Sur le site de notre partenaire Accessoires Asus, le produit n'est plus disponible mais tu dois, sans doute, le trouver ailleurs. happy
 

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