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En cours Problème batterie asus rog gl752vw

Modèle
gl752vw
Vendeur
Boulanger
Achat
2016
Proc
i7 6700HQ
HD
1to
RAM
16 ddr4
Ecran
17,3"
OS
Windows10
#1
Bonjour!
je viens à vous suite à un soucis avec mon ordinateur portable asus. Il y a quelques mois d’un coup ma batterie ne s’est plus rechargé alors qu’avant tour fonctionnait trés bien. Le voyant de la batterie cligote orange, et c’est marqué « branché, en charge » . L’ordinateur fonctionne trés bien sur secteur mais la batterie gagne pas de pourcentages. J’ai deja installé HWMonitor ma batterie n’a que 25% d’usure donc en rcheter une neuve ne réglera pas le problème je suppose. J’ai rénitialiser l’ordinateur à zero, et j’ai démonté l’ordinateur afin de débrancher/rebrancher la batterie à l’intérieur mais rien n’y a fait.
Si vous avez donc des solurions à me proposer je suis preneur merci!
Cordialement numetal.
 
Modèle
gl752vw
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i7 6700HQ
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Windows10
#2
Pardon je précise, le voyant de la batterie ne clignote pas mais reste fixe sur le orange.
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
RICO57-com.webnode.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#3
Salut
une LED orange clignotante indique un problème de charge Batterie .
ça peut venir de la batterie (le plus souvent)
du chargeur
de la carte mère (circuit de charge HS, souvent un mosfet ou le régulateur à changer)

EDIT :
ne fais pas confiance forcément à l'indication d'usure, après 2ans si batterie branchée en permanence, elle sera surement morte sur un GAMER...
 
Modèle
gl752vw
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Boulanger
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2016
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Windows10
#4
Merci Bindiou57, j'ai deja essayé un autre chargeur et ca n'a pas non plus fonctionné. Et désolé je me suis tromper dans mon premier message la led ne clignote pas mais reste fixe sur le orange.
 

bindiou57

Technicien réparateur
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G750JW
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Windows 10 Pro
#5
si c'est fixe, c'est "en charge"
si elle ne reçoit rien, mêmes soucis possibles, voire une soudure fissurée, à voir.
installe batteryBar et regarde le taux de charge
ça met parfois 5 minutes a démarrer si pc froid.(et donc batterie)
 
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gl752vw
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2016
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Windows10
#6
du coup tu me conseille quoi en premier ? Essayer avec une nouvelle batterie ? Ou directement vous l'envoyer en réparation ?
 

bindiou57

Technicien réparateur
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Modérateur
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G750JW
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i7-4700HQ
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SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
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12Go
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Windows 10 Pro
#7
Vu son âge, de toute façon la batterie va lâcher un jour ou l'autre, donc autant déjà en avoir une.
Ce sera jamais perdu, tu prends juste de l'avance au pire ...
Donc moi j'opterai pour la batterie.
si toujours pareil, ouvre un ticket diagnostique dans nos services PRO.
Cdt
 
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Boulanger
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2016
Proc
i7 6700HQ
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1to
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17,3"
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Windows10
#8
Au passage voici une capture d'écran de BatteryBar , il n'affiche pas grand chose à part l'usure. Je te remercie en tout cas, et je comptais revendre le PC pour ca j'essaie de limiter les frais.
 

Pièces jointes

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Boulanger
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2016
Proc
i7 6700HQ
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Windows10
#10
Non aucun soucis de chauffe/rame majeur pour l'instant mais oui je pensais le faire dans le mois, je te remercie beaucoup pour tes conseils je vais acheter une nouvelle batterie et je verrai :)
Cordialement.
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
SSD Samsung NVMe PCIe M.2 500 & 512 GB + HDD Seagate BarraCuda 2 TB
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#11
Bonsoir numetal !
Bonsoir bindiou57 !

Pas n'importe quelle batterie . Pas de "NoName" mais de l'ASUS. Tu n'auras pas de surprises !

Les références du produit sont les suivantes :
- Batterie officielle ASUS A41-N1611
- Puissance : 3200 / 3350 mAh
- Voltage : 14,4V
- Watt : 48Wh



Sur le site de notre partenaire Accessoires Asus, le produit n'est plus disponible mais tu dois, sans doute, le trouver ailleurs. happy
 

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    Invité bonsoir a rejoint le salon.
  • CHRI5413 @ CHRI5413:
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
    merci d'avance
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  • kankan @ kankan:
    Bonsooir CHRI5413 CHRI5413 , démarre le portable en appuyant sur la touche ESC.
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  • bindiou57 @ bindiou57:
    Dans le cadre du suivi de votre demande, aucun support n'est délivré par Tchat. Merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans la section des forums correspondant à votre modèle de portable.
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    merci je fais ça
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    CHRI5413 CHRI5413 a ouvert une nouvelle discussion : bios clé usb-X93SM dans la section Asus X.
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
    merci d'avance
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à L leojliabel ! :raised-hand-emoji: :good:
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L Lilodin a ouvert une nouvelle discussion : demande de mot de passe (inconnu) au demarrage dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjour

    Suite a un redemarrage classique, mon asus me demande un mot de passe au demarrage
    le clear cmos a déjà été effectué sans succes

    Pouvez vous m'aider.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à A asusdujancourt ! :raised-hand-emoji: :good:
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    A anthony68 a ouvert une nouvelle discussion : Probleme de rétroéclairage dans la section Retour d'atelier : les avis de nos clients.
    Un grand merci à vous bindiou57 et à votre équipe très réactive, professionnelle et passionnée pour avoir réparé mon PC.
    Les photos et les explications postées tout au long de l'intervention sont très précises et rassurantes.
    Tarif plus que...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à jef39 jef39 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
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  • Asus Bot Asus Bot:
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a ouvert une nouvelle discussion : Rem-VBSworm dans la section Logiciels.
    alexandre01 a posté une nouvelle ressource :

    Rem-VBSworm - utilitaire pour désinfecter les clés USB et médias amovibles....
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
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    Hello !

    Alors, j'ai un problème avec mon Asus G750. Avant, peu après l'avoir allumé ou étant dans un jeu, le ventilateur de la carte graphique faisait un bruit anormal. Le pilote de la CG est bien à jour, j'ai démonté mon pc (de toute façon, il...
  • Asus Bot Asus Bot:
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a ouvert une nouvelle discussion : Rkill dans la section Logiciels.
    alexandre01 a posté une nouvelle ressource :

    Rkill - Outil que permet de clore des malwares le temps d'une désinfection, et mieux...[/QUOTE]
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    P philippe parm a quitté le salon.
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