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EN COURS Problème de déverrouillage

Modèle
ASUS TP200SA-FV0109R
Vendeur
LCDC
Achat
01/08/2016
OS
Windows 10
#1
Bonjour,
J'ai un Asus TP200SA-FV0109R, il a presque 3 ans et depuis quelques jours il s'allume et quand je lance l'ordinateur pour le déverrouiller il affiche uniquement mon fond d'écran et pas le déverrouillage. Il réagit à la mise en majuscule, se met en veille et se rallume normalement mais jamais il ne veut plus se déverrouiller. Il n'a pas subi d'impact et n'avait jamais fais ça auparavant ! Aidez-moi si vous avez déjà eu ce problème, merci d'avance !
 

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#2
Salut
Disposes tu d'un média de reinstallation/dépannage Windows 10 sur clef USB ?
Si non, alors il va t'en falloir un.
Tu peux suivre ce tuto :

Pour créer un média d'installation Windows 10 sur une clef USB :

Télécharger l'outil Installation Media Creation Tool

Exécuter le programme sur votre portable ou une autre machine équipée de la même version de Windows 10 que vous.

2 Possibilités:
  1. Choisir le média à installer "Disque mémoire Flashs USB", après avoir inséré une clef USB au minimum de 8 Go dans votre portable.
    Le logiciel va automatiquement créer une clef USB amorçable.
    Votre cle est prête ! Rendez-vous en bas de ce message pour voir comment démarrer sur la clef.

  2. Choisir "Fichier ISO". Un fichier sera généré sur votre bureau que vous devrez "flasher" sur une clef USB ensuite.

Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :

Télécharger le logiciel Rufus en version portable

Création de la clé USB d’installation UEFI de Windows avec Rufus :
  1. Insérez votre clé USB sur un port USB de votre PC.
  2. Exécutez le logiciel Rufus en double-cliquant sur le fichier rufus.exe.
  3. Dans Rufus, sélectionnez les options suivantes :
    • Périphérique : votre clé USB.
    • Type de démarrage : Image disque ou ISO.
    • Cliquez sur le bouton SÉLECTION et sélectionnez l’ISO de Windows.
    • Schéma de partition : GPT, si vous avez une carte mère avec un firmware UEFI. Le système de destination est UEFI (non CSM).
    • Système de fichiers : FAT32.
    • Taille d’unité d’allocation : Défaut.

      rufus1.png

  4. Cliquez sur le bouton DÉMARRER pour lancer la création de la clé USB d’installation de Windows.
  5. Attendez que la copie des fichiers ISO se termine…

    rufus2.png

Voilà, votre clé USB d’installation de Windows est prête !
  • Éteignez votre portable.
  • Insérez cette clef dans un port USB 2 (et non 3)
  • Démarrer le portable en appuyant sur la touche ESC.
  • Choisir votre clef USB dans la liste des périphériques amorçables.
  • Poursuivre la procédure d'installation.
 

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10

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  • N @ NelFL59:
    Bonjour je suis perdue !!! Je n'arrive pas à ouvrir une discussion pour mon R753U qui depuis près d'un mois est quasi inutilisable : il s'allume mais le bureau est infiniment long à s'afficher, les commandes j'en parle pas, accès au disque dur quasi impossible et quand j'y arrive ça plante... je ne sais plus quoi faire, je voudrais au moins revenir à un fonctionnement "normal" alors que dès l'achat je le trouvais franchement pas rapide à l'allumage ni dans les commandes... qui peut m'aider d'urgence ?? Je ne veux pas le confier au SAV (carrefour lieu de l'achat - alors même qu'il est sous encore sous garantie mais qui veut me rebooter au paramètres usine - j'ai heureusement mon vieux Toshiba satellite pour accéder à internet...)
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  • milediou @ milediou:
    Bonjour, RDV ici : Asus R
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  • N @ NelFL59:
    J'ai eu des messages de types DRIVER POWER STATE FAILURE ou encore une fois accés réussi au gestionnaire des tâches on constate un disque à 100% alors qu'il est pas plein ....
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  • milediou @ milediou:
    puis créez une nouvelle discussion
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  • N @ NelFL59:
    J'ai essayé seulement seul le dialogue du titre est accessible j'ai pas de pavé de discussion =s
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  • milediou @ milediou:
    Dans ce cas il va falloir patienter un peu le temp que l'admin des forums voit d'où vient le pb
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  • milediou @ milediou:
    nous ne faisons pas de support via le chat
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    D diablos alain a ouvert une nouvelle discussion : Plus de fonctionnement sur batterie. dans la section Asus A.
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    Bienvenue L leymane ! :raised-hand-emoji: :good:
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue E Extasus ! :raised-hand-emoji: :good:
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
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