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SAV Problème étrange d'écran / Traits horizontaux

Modèle
X540S
Vendeur
GrosBill
Achat
11/01/2017
Proc
INTEL N3700
HD
1TO
RAM
4GO
Ecran
15.6 HD
OS
Windows 10
#1
Bonjour,

Voilà depuis quelque temps il m'arrive un phénomène très étrange qui s'est déjà produit 2 fois.
Suite à un petit choc en mars 2017, j'ai eu des traits horizontaux qui sont apparus sur l'écran.
Il y a quelques semaine de ça, un écran bleu de la mort est survenu... résultat l'écran a remarché.
Aujourd'hui 19 juin 2017, j'ai fais tomber mon écran, j'allume mon pc... l'écran remarche nickel !!

Suite à ces phénomènes inexplicables, je suis venu ici pour trouver la solution.
Je rappelle que j'ai vérifié dans le gestionnaire de périphérique et aucun triangle jaune apparaît sur "carte graphique" et "moniteur".

J'hésite à le renvoyer en garantie et je commence à me demander si ce n'est pas un problème de dalle de l'écran.

Merci d'avance,
Cordialement.
 

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#2
Salut,
Peux tu brancher un écran externe ? constate tu les mêmes symptômes ?
 
Modèle
X540S
Vendeur
GrosBill
Achat
11/01/2017
Proc
INTEL N3700
HD
1TO
RAM
4GO
Ecran
15.6 HD
OS
Windows 10
#3
Bonsoir,

Oui, il n'y aucun problème quand je branche la prise VGA de mon écran.
Actuellement le pc n'a pas de traits horizontaux qui scintillent/bougent dans tous les sens mais j'ai bien peur que le problème reviennent d'ici quelques jours.
 

kankan

Staff
Administrateur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
#4
Ok.
Un premier contrôle a effectuer : la nappe LVDS qui peut avoir bougé suite au choc : case démontage.
 

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  • CHRI5413 @ CHRI5413:
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
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    CHRI5413 CHRI5413 a ouvert une nouvelle discussion : bios clé usb-X93SM dans la section Asus X.
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
    merci d'avance
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    L Lilodin a ouvert une nouvelle discussion : demande de mot de passe (inconnu) au demarrage dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjour

    Suite a un redemarrage classique, mon asus me demande un mot de passe au demarrage
    le clear cmos a déjà été effectué sans succes

    Pouvez vous m'aider.
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    A anthony68 a ouvert une nouvelle discussion : Probleme de rétroéclairage dans la section Retour d'atelier : les avis de nos clients.
    Un grand merci à vous bindiou57 et à votre équipe très réactive, professionnelle et passionnée pour avoir réparé mon PC.
    Les photos et les explications postées tout au long de l'intervention sont très précises et rassurantes.
    Tarif plus que...
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a ouvert une nouvelle discussion : Rem-VBSworm dans la section Logiciels.
    alexandre01 a posté une nouvelle ressource :

    Rem-VBSworm - utilitaire pour désinfecter les clés USB et médias amovibles....
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    H Horseman a ouvert une nouvelle discussion : Asus G750 ventilateur GPU bruit dans la section Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753.
    Hello !

    Alors, j'ai un problème avec mon Asus G750. Avant, peu après l'avoir allumé ou étant dans un jeu, le ventilateur de la carte graphique faisait un bruit anormal. Le pilote de la CG est bien à jour, j'ai démonté mon pc (de toute façon, il...
  • Asus Bot Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a publié une nouvelle ressource : "Rkill" dans la catégorie "Sécurité - Antivirus".
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a ouvert une nouvelle discussion : Rkill dans la section Logiciels.
    alexandre01 a posté une nouvelle ressource :

    Rkill - Outil que permet de clore des malwares le temps d'une désinfection, et mieux...[/QUOTE]
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