Bienvenue sur le forum des portables Asus !
Une communauté d'utilisateurs, des conseils d'experts, des guides et des tutos pour réparer vous même votre portable.

Arrivé en limite du "Do It Yourself" ? Nous prenons en charge votre portable dans nos ateliers.

Je rejoins la communauté Asus




En cours Problème rétro-éclairage écran peu commun.

AnthoN550JV

Membre Premium
23 Juillet 2018
3
0
24
Modèle
N550JV
Vendeur
DARTY
Achat
2013
Proc
i7
HD
1TO
RAM
16
Ecran
1900x1080
OS
Windows 10 Professionnel
#1
Bonjour.

Je tente ma chance sur ce forum pour la première fois.

Il y a un an, quelques jours après un changement de charnières (en magasin), l'écran de mon N550JV a cessé de fonctionner.

Je suis donc retourné voir l'informaticien responsable du changements cité précédemment qui, au bout d'un mois de galère, a abandonné.

La dalle a été changé deux fois sans succès par deux personnes différentes. J'ai aujourd'hui récupéré la dalle d'origine dans la mesure où le problème ne venait pas de là.

La sortie HDMI fonctionne sans problème.

Avec une torche, je vois très bien que l'écran fonctionne mais que c'est un problème de rétroéclairage.

L'ordi tourne vraiment bien et j'aimerais beaucoup retrouvé son utilité portable.

J'ai lu tout un tas de choses à propos d'un éventuel fusible à shunter, mais impossible de le localiser.

Si vous avez des idées, des infos, n'importe quoi, soyez formidables et partagez vos connaissances :)

Merci à vous !
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
2 Aout 2015
1,290
155
68
42
SARRALBE
Modèle
G750JW
Vendeur
RICO57-com.webnode.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#2
Salut
Aucun soucis pour réparer ça.
Tu as une puce responsable du rétro-éclairage (backlight)
elle gère l'allumage et l'intensité du rétro.
donc soit c'est réparable sur cette puce, soit si ya un trou car composant fondu (déjà vu), on peut forcer l'allumage avec un voltage adéquat qu'on prends ailleurs, mais là le rétro-éclairage serait fixe.
Mais le PC se répare sans soucis pour certain si tu as l'image.
Ca qu'il y a sur ce modèle, c'est que l'une des charnières est juste a coté du connecteur LVDS (écran interne)
Donc au 1er remplacement, le mec a dû faire levier (et oui ça tourne pas facile du tout) et a abimé une piste ou un composant à mon avis.
Aucun soucis pour réparer si c'est ça, nous sommes équipés d'un microscope, et les soudures 1/10e de mm c'est juste amusant a faire avec ce matériel ;)
1532425845958-png.7362


parfois ça crame parce que la personne oublie la batterie et fait un mauvais contact sur une piste en faisant sa réparation.
1532425982756-png.7363


tout ça a été réparé aussi.
voici l'allure normale :
1532426075152-png.7364


je t'ai fais une capture sur le fichier Boardview de ta carte mère
1532426258363-png.7365


Comme tu le vois la pin 5=LCD_BLEN_CON (LCD BackLight enable CONnector)
et la pin 6=LCD_PWM_CON (LCD PoWer Modulation CONector)

Donc la pin 5 active le rétro et la pin 6 gère l'intensité
Ensuite avec le programme il me suffit de voir en fonction duquel n'est pas alimenté où ça se connecte et de réparer ... (là en l'occurrence c'est de l'autre coté derrière la carte mère)
Cela se répare sans soucis.

Donc voila, je te conseille de passer par notre SAV, bien plus compétant que beaucoup de "réparateurs" ou services SAV qui ne font que changer des pièces (au hasard !! 2x la même dalle ?? mais LOL...)
et ne savent pas utiliser un multimètre, un fichier boardview ou un microscope avec microsoudeur.
Je parie sur une simple piste micro fissurée ...

EDIT : j'ai déjà eu la même panne sur ce modèle et un transistor a 3 pattes avait grillé.(ce qui empêchait les 3Volts d'arriver)
 
Dernière édition:

AnthoN550JV

Membre Premium
23 Juillet 2018
3
0
24
Modèle
N550JV
Vendeur
DARTY
Achat
2013
Proc
i7
HD
1TO
RAM
16
Ecran
1900x1080
OS
Windows 10 Professionnel
#3
Merci pour toutes les explications !

Comment je procède si je veux vous faire passer l'ordi et combien ça devrait me couter ?

S'il y a une solution pour lui redonner vie, je prends.

Je souhaite éviter de racheter un ordinateur pour une simple bricole.

J'attends de vos news.
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
2 Aout 2015
1,290
155
68
42
SARRALBE
Modèle
G750JW
Vendeur
RICO57-com.webnode.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#4
salut
ouvre la demande de diagnostique
tu auras une conversation privée avec le SAV, la fiche de renseignement, le mode opératoire conseillé pour l'emballage ...
un changement CMS vaut vers 70-85€ port retour compris. (ta carte mère vaut plus de 280€)
une piste a refaire c'est même marge, tout dépends du temps de travail.
mais là on est sur une panne simple, avec 2 mesures nous saurons tout de suite quel des deux circuits est en panne, puis suffit de remonter jusqu'au coupable ...
tu auras des photos et tout un suivi des actions entreprises, et si ya des frais, tu le saura AVANT intervention.
Tu ne payes qu'en fin de prestation, une fois le PC réparé (c'est sur résultat !)
cdt
 

AnthoN550JV

Membre Premium
23 Juillet 2018
3
0
24
Modèle
N550JV
Vendeur
DARTY
Achat
2013
Proc
i7
HD
1TO
RAM
16
Ecran
1900x1080
OS
Windows 10 Professionnel
#5
D'accord. Et si le problème vient d'ailleurs c'est pareil ? Vous me tenez au courant du résultat et en route ?

Vraiment cool en tout cas. Merci pour ces réponses.
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
2 Aout 2015
1,290
155
68
42
SARRALBE
Modèle
G750JW
Vendeur
RICO57-com.webnode.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#6
ça vient de là , et sinon c'est la nappe.
la dalle à été changée deux fois, c'est donc exclu
De toute façon une mesure des voltages des pins 5 et 6 nous dirons si y a un soucis de voltage carte mère ou plus loin ...
on peut aussi mesurer à l'arrivée sur la dalle, c'est pareil et annoté ...
et pour "tenir au courant", oui , le diagnostique ouvre une conversation privée...
cdt
 

Sujets similaires



  Nos clients parlent de nous


Asussiens en ligne

Campagnes de don

Soutenir les forums Asus

Pour continuer à recevoir un support gratuit dans les forums, aidez nous a supporter le coût de notre infrastructure.
Objectif
€85.00
Cagnotte
€0.00
Fin de la campagne dans
 
0%

Accueil
Règles Aides Utilisateurs
Aucun support par Chat.
Pour votre question merci d'
ouvrir une nouvelle discussion dans les forums
  • kankan @ kankan:
    merci de donner les spécifications exactes de ta mémoire
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à Yass Yass ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    M mordu_sat a ouvert un nouveau sujet dans la section Asus A : probleme de carte mèmoire
    voila j'ai un pc asus A540Y sous windows 10 qui date de moins de 2 ans année qu'on je met ma carte mémoire il la reconnait pas par contre il reconnait l'usb est la souris sinon le reste marche normalement ,merci de votre aide
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à D dlebreton ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à Phb75019 Phb75019 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • G @ GG03:
    Bonjour les Asus..iens
  • kankan @ kankan:
    Bonjour G GG03
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à T TROMIC ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Phb75019 Phb75019 a ouvert un nouveau sujet dans la section Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753 : Touche ROG
    Bonjour
    Je viens d’acquérir un asus rog g751jt-t7194h (reconditionné), qui fonctionne à merveille sous W 10 (1809) et sans problème. Simplement, j'aimerais si possible -mais est-ce bien nécessaire- activer la touche "ROG" qui semble inactive (au...
  • kankan @ kankan:
    salut fann fann
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à A AlexisBrif ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à G Gazoil ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à J julien_ducroq ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    J julien_ducroq a ouvert un nouveau sujet dans la section Asus T - Vivotab - Transformer - TUF : Problème Interne
    Salut, j'ai acheter un Asus Tuf il y a de cela 1 mois à Darty, lors s'un téléchargement de jeu, un virus c'est installé sur mon pc. Je l'ai alors rami à l'état d'usine sauf que depuis, je n'ai plus accé a plusieurs fonctionnalité :
    changement de...
  • kankan @ kankan:
    lors s'un téléchargement de jeu
    Jeu acheté et téléchargeable en ligne biensur ? Sinon faut pas s'étonner des virus... ;)
  • G @ gege91:
    Bonjour
  • <font color="red">Asus Bot</font> Asus Bot:
    G gege91 , bonjour ! Bienvenue sur le "chat" des forums Asus. Aucun support n'est délivré ici. Si tu souhaites poser une question, merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans les forums. Tu peux également découvrir les services pros de notre atelier Asus. Bonne visite et à bientôt!
  • G @ gege91:
    Juste savoir comment créer un sujet
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    G gege91 a ouvert un nouveau sujet dans la section Asus X : mon portable n x70i ne demarre plus
    Bonjour,

    Pour accelerer le demarrage de mon assus x70i jai entrepris un nettoyage. Pour cela je l'ai demonter, passer un coup de bombe a air... jai remonté le HD et une barette ram que javais retiré pour voir les caracterisques dans le but de...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à G gmore ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à N Nelska ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à P patil ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à G GCodina ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à F Fany ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à D davisawen ! :raised-hand-emoji: :good:
    <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot: Bienvenue à davisawen ! :raised-hand-emoji: :good: