En cours Problème rétroéclairage incessant...



Discussion créée par AyUniz dans le forum 'Asus G - Autres modèles'. Date: 15 Septembre 2017.

  1. AyUniz Jeune Asussien

    AyUniz
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    15 Septembre 2017
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    Modèle Asus:
    Asus ROG GL752VW-T4092T
    Nom enseigne/magasin d'achat:
    ?
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    ?
    Processeur:
    Intel i7
    Disque dur:
    SSG 256Go + 1To
    Mémoire:
    ?
    Définition écran:
    ?
    Système d'exploitation:
    Windows 10
    Bonjour.

    J'ai récupéré il y a de cela 4h mon ordinateur, envoyé chez un informaticien car le disque dur avait grillé.

    Or, je me retrouve avec un problème quelque peu ennuyant: Le rétroéclairage ne marche plus du tout .

    En effet, j'ai effectué tout ce que je pouvais trouver sur la toile:
    - Redémarrer l'ordinateur: Inutile;
    - Installer ATK Package: Le clavier s'allume au démarrage, puis plus rien;
    - Réparer l'ATK Package dans le gestionnaire des programmes: Y'a pas écrit réparer, seulement désinstaller;
    - Utiliser Asus Install: J'l'ai pas et j'trouve pas comment l'avoir...;
    - Appuyer sur FN + F3: J'ai l'impression que me prend plus pour un con qu'à la fac ...;
    - L'envoyer au SAV: Si seulement c'était si facile, l'ordinateur est trop vieux;
    - Rien faire: J'ai essayé hein ...

    Que dois-je faire ?
    J'aime pas quand ça ne va pas dans mon sens et ça m'énerve sérieusement.

    Merci d'avance pour le temps que vous m'accordez et la possible aide qui en suivra.
     
    #1
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  3. mimosssa Maître Asussien

    mimosssa
    Poulet
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    Salut,

    Bon eh bien déjà moi la première chose que j'aurais fait, je serais retourner voir ton "informaticien".
    Secondement ton post est pas super explicite, mais d'après ce que tu dis j'en déduis que tu parle du rétroéclairage de ton clavier ???
    Et oui car cela peut être aussi celui de l' écran dans ce cas la on ne vas pas faire ni regarder les même chose.

    Merci de confirmer avant d'aller plus loin
     
    #2

  4. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
    Au-boulot
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    Asus ROG G752VS (KBL)
    Nom enseigne/magasin d'achat:
    http://www.darty.com/
    Date d'achat:
    01/07/2017
    Processeur:
    Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
    Disque dur:
    SSD Samsung M.2 512 Go + HDD Hitachi Travelstar 1To à 7200 trpm
    Mémoire:
    32 Go DDR4 à 2133 MHz
    Définition écran:
    17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
    Système d'exploitation:
    Windows 10 (64 Bit)
    Bonjour AyUniz et Bienvenue sur le Forum !
    Bonjour mimosssa !

    As-tu récupéré les driviers officiels de ton PC ? :ennui:
     
    #3

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