En cours Problème Smart Gesture



Discussion créée par SlideHammer dans le forum 'Support Logiciel'. Date: 24 Septembre 2017.

  1. SlideHammer Jeune Asussien

    SlideHammer
    Apero
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    Salut à tous les Asussiens!

    Je viens aujourd'hui implorer votre aide, car j'ai un gros petit problème bien tenace avec mon G751JT

    Les deux boutons du trackpad (clic gauche clic droits) sont en permanences enfoncées selon l'icône dans la zone de notification Smart Gesture, jusque là je me renseigne. Je tente de désinstaller Smart Gesture et ATK Package avant de tout réinstaller... Mais là, surprise.

    Asus Smart Gesture est sur mon pc, mais aucun dossier ASUS/ASUS Smart Gesture nulle part. Rien dans CCleaner ni dans le gestionnaire de logiciels. Impossible de le désinstaller. C'est un logiciel fantôme :eek:

    Je me suis donc renseigné, sans succès (sinon je ne serais pas ici).

    Certains utilisateurs ont eu le problème en passant leur machine de Windows 8.1 à Windows 10 ==> J'ai Windows 10 d'usine, et aucune partition de recovery.

    Certains ont eu ce problème et ont désinstallé le driver ElanTech, ATK Package avant de tout réinstaller avec Smart Gesture pour ENSUITE désinstaller Smart Gesture ==> Sans succès.

    J'ai essayé de ponctionner le site de support officiel Asus pour mettre tout mes drivers et logiciels qui toucheraient de près ou de loin à Smart Gesture à jour. Aucun succès.

    Ce truc est encore sur mon PC alors qu'il ne devrait même pas y être! (il n'est censé que prendre en charge les trackpads sans boutons physiques, avec la dalle qui s'enfonce pour cliquer, les "clickpads").

    Mais ce truc est encore sur mon PC, j'ai l'impression de lutter contre un cancer métastasé.

    Merci d'avance de vos coups de pouce. ;)
     
    #1
  2. Les Forums Asus


  3. kankan Barreur

    kankan
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    Salut
    AS tu créé un support d'installation Windows 10 par sécurité ?
    Vois tu ce répertoire dans l'explorateur de fichiers ? :
    C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Smart Gesture
     
    #2

  4. SlideHammer Jeune Asussien

    SlideHammer
    Apero
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    Windows 10 Famille 64its
    Salut! excusez moi du retard.

    Non je n'ai pas fait de support d'install Windows 10, j'avais eu l'idée pour au final l'oublier, mea culpa. En revanche j'ai tout les drivers d'usine sur une clé téléchargés depuis le site constructeur.

    Quid du répertoire Smart Gesture dans l'explorateur de fichiers, nada. Rien. Absolument rien.

    Une idée? J'espère juste ne pas tout remettre à zéro :/
     
    #3

  5. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
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    Bonjour SlideHammer et Bienvenue sur le Forum !
    Bonjour kankan !

    Donc, tu vas devoir le récupérer sur le Site Officiel Asus et l'installer. Son nom : Elantech Touchpad driver v11.5.20.3 du 20.10.2015. :)
     
    #4

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