EN COURS problème sur clavier ASUS NotebookSKU modèle X751LAB (sous w10)



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senseifab

Asussien
Modèle
asus
OS
windows10
Bonsoir à tous!
Merci d'avance à ceux ou /et celles qui pourront m'éclairer voire m'aider.
Le clavier de mon pc déconne uniquement sur qq touches :
qd je tape :
r il m'affiche tr
t il m'affiche tr
y il m'affiche yu
u il m'affiche yu
pour z, i et o, il m'ouvre un nouvel onglet ou des raccourcis insertion ou outils.
Apparemment toutes les autres touches sont ok.
Et pour la pad chiffres, qd je tape :
1 il m'affiche 21
2 il m'affiche 21
6 il ne m'affiche rien.
J'ai testé en branchant un autre clavier en usb et lui fonctionne bien r.a.s (donc pas de pb de virus je suppose).
J'ai aussi essayé des astuces comme touches fn+num lock, ou shift+alt mais ça ne change rien , le problème est tjrs là.
Le clavier est bien paramétré en azerty ET en français français. La MAJ de w10 et du clavier est ok.

Bref vous vous doutez que je tourne en rond à force de parcourir les propositions sur les différents forums.
Mes connaissances sont certes limitées mais pas ma patience :) J'espère qu'il y a ici qqun parmi vous qui pourrait m'aider.
Encore merci d'avance pour vos réponses .
Bien cordialement!
 


kankan

Staff
Barreur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10
Bonjour,
Ton clavier est peut etre HS.
Tu rencontres aussi le problème sous DOS (ligne de commande Hors Windows) ou dans le BIOS (F2) au démarrage ?
Si oui, ca peut confirmer la panne matérielle...
ou encore tester sur un autre OS :

Pour créer une clef USB Live Linux :

Vous avez deux choix :

1. Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi Linux sur une clef USB

Nous vous envoyons une clef de marque (Kingston Datatraveler de 16Go) contenant l'installateur Linux de votre choix (Ubuntu, Mint, Debian, Fédora, Suze...)
Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.
Commandez votre clef USB.

2. Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je crée ma clef moi-même :

1/ télécharger l'ISO Linux Mint.
2/ graver l'ISO sur une clef USB de marque à l'aide du logiciel RUFUS : https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
3/ démarrer le portable sur la clef USB soit en appuyant sur ESC au démarrage et en sélectionnant la clef dans la liste, soit en plaçant la clef USB en position 1 dans l'onglet BOOT du BIOS (F2 au démarrage)
3.b/ Si la machine démarre directement le système sans afficher le menu de sélection, se rendre dans le BIOS (F2 au démarrage) et passer l'option SECUREBOOT sur DISABLED et l'option LAUNCH CSM sur ENABLED
4/ dans le menu, sélectionner start Mint.
 

kankan

Staff
Barreur
Modèle
Pro B8430UA-FA0412E / G75VW
Vendeur
materiel.net
Achat
2016 / 2012
Proc
i7-6500U 2,5 GHz / i7-3610QM
HD
SSD
RAM
8 Go DDR4 / 16 Go DDR3
Ecran
2 Ecrans 27' Asus VG278HE
OS
Windows 10

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
Bonjour,
en dernier recours, tu peux essayer de débrancher ta nappe de clavier ,
voir si elle était bien branchée droit et pas de travers,
et si il n'y a pas par hasard une trace de liquide à cet endroit (sur les pins du connecteur ...)
ce qui ferait éventuellement court circuit...nettoie à l'alcool à 90 ou isopropylique (mieux)
Vérifie aussi dans le connecteur et les soudures des pins (en essayant de pousser LEGEREMENT chacune une à une avec une pincette fine ou tournevis fin)

Prends aussi ton clavier à l'envers, tapote le , pour retirer d'éventuels intrus (croutes de pain et que sais-je...)

Mais soyons réalistes, il y a 95% de chances que ce soit ton clavier en interne qui déconne
ça vaut 20-30€, tu trouveras des vidéos sur le Tube en tapant ton modèle (marqué sous ta machine) suivi de "disassembly"
Cdt
 

senseifab

Asussien
Modèle
asus
OS
windows10
re bonjour à vous 2!
bon après ouverture du pc, je m'aperçois que changer le clavier seul est quasi impossible : plein de picots en plastique soudent la partie clavier à l'ensemble (cf photo) ... il me faudrait donc changer le panneau complet . Savez vous quel modèle et où je peux me procurer ça svp?
 

Pièces jointes

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
Salut,
va voir sur notre site partenaire
https://www.accessoires-asus.com/portable/x751/x751lab/x751lab-65153-58335.htm
le clavier est ici
https://www.accessoires-asus.com/clavier-noir-63476-57142.htm#x751lab|l

Les claviers thermo-soudés sont changeables, mais ça demande beaucoup de minutie et au moins 1h de travail

il faut un pistolet à air chaud (200 degrés) pour déssouder et un fer à souder pour ressouder les picots
il faut faire très attention de pas cramer la nouvelle nappe surtout et de pas abimer les picots au démontage en tirant trop dessus avant qu'il ait fondu.

bref, les 50€ d'écart sont justifiés.
 

senseifab

Asussien
Modèle
asus
OS
windows10
merci bindiou mais je vais pas m'engager dans cette manip meme avec un fer chaud c'est pas évident de pas cramer la nappe...
je met en PJ la réf de mon clavier , tu peux me confirmer que ton 2nd lien est conforme à mon clavier pc (ensemble clavier panneau carters) stp?
 

Pièces jointes

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
En fait il n'y a que deux choses a voir :
la couleur
et la disposition des touches du clavier du nouvel ensemble palmrest/clavier (AZERTY)
ensuite si c'est pour la gamme X751, ce sera le bon...
Cdt
 



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