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EN COURS R500U

chounet4

Membre Bienfaiteur
Modèle
N550JV
Proc
I7 4700HQ
HD
1 TO
RAM
8 Go DDR3
Ecran
1900x1080
OS
Win 8.1
#1
Bonjour,
Je reprends un R500U inactif depuis 5 ou 6 ans : a l'allumage, les Logos "ASUS" et "Intel" apparaissent un court instant puis, plus rien : l'écran devient définitivement noir !
Rien n'y fait, aucune touche ne fait réagir le micro !
Merci pour votre aide.
 

bindiou57

Technicien réparateur
Staff
Modérateur
Modèle
G750JW
Vendeur
www.RICO57.fr
Achat
1
Proc
i7-4700HQ
HD
SSD 256Go + HDD 1To 7200 tpm
RAM
12Go
Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
#2
Bonjour
sans doute panne BIOS
panne connue sur la série R700 et R900
m'étonnerait pas que les R500 soient faits par les mêmes ...

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération, vous pouvez nous envoyer le portable.
Nous vous communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
c'est sur résultat.
L'ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre juste une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.

cdt

PS: essaye de retirer tous les périphériques, dvd, hdd, ssd, wifi, et laisse une seule RAM
 

chounet4

Membre Bienfaiteur
Modèle
N550JV
Proc
I7 4700HQ
HD
1 TO
RAM
8 Go DDR3
Ecran
1900x1080
OS
Win 8.1
#3
Bonjour ! je vais essayer d'enlever une barette RAM , le DD ! le reste je ne suis pas sûr d'arriver à le déconnecter !
Merci pour votre réponse !
 

chounet4

Membre Bienfaiteur
Modèle
N550JV
Proc
I7 4700HQ
HD
1 TO
RAM
8 Go DDR3
Ecran
1900x1080
OS
Win 8.1
#5
Suite aux messages de Milediou, j'ai décidé de vous envoyer dès lundi, le portable pour intervention dans l'atelier !
Merci pour votre collaboration !
 

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