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En cours reparation automatique

evariste

Asussien
Modèle
ux305fadq193t
Vendeur
darty
Achat
24/04/2016
RAM
128 SSD
Ecran
3200x1800
OS
windows 10
#1
Bonjour
je possede un UX305FA(dq193t) sous windows 10 , que je n'arrive pas a demarrer
je precise que c'est un PC neuf qui a pu etre utilisé en exposition chez le vendeur.

lorsque j'allume le PC, l'ecran affiche "preparation à la reparation automatique" puis "diagnostic de l'ordinateur" et finalement "votre PC n'a pas été demarré correctement".
j'ai essayé toutes les options proposées, qui ramement toutes à l'ecran du depart :"preparation ....."'
la seule option que je n'ai pu essayer est le redemarrage en mode sans echec (la touche F4 ramene à l'ecran du depart")
et je ne suis pas assez qualifié pour utiliser sans aide l'invite de commande.

existe-il une solution a portée d'un individu moyen, pour resoudre le probleme?
merci d'avance



 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
SSD Samsung NVMe PCIe M.2 500 & 512 GB + HDD Seagate BarraCuda 2 TB
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#2
Bonjour
je possede un UX305FA(dq193t) sous windows 10 , que je n'arrive pas a demarrer
je precise que c'est un PC neuf qui a pu etre utilisé en exposition chez le vendeur.

lorsque j'allume le PC, l'ecran affiche "preparation à la reparation automatique" puis "diagnostic de l'ordinateur" et finalement "votre PC n'a pas été demarré correctement".
j'ai essayé toutes les options proposées, qui ramement toutes à l'ecran du depart :"preparation ....."'
la seule option que je n'ai pu essayer est le redemarrage en mode sans echec (la touche F4 ramene à l'ecran du depart")
et je ne suis pas assez qualifié pour utiliser sans aide l'invite de commande.

existe-il une solution a portée d'un individu moyen, pour resoudre le probleme?
merci d'avance
Quel est la date d'achat du PC. Si moins de 2 ans... Un retour SAV s'impose (étant donné que c'était un PC de démonstration utilisé par tous !). :Stop:
 

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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    B Bcn a ouvert une nouvelle discussion : Problème cartes graphiques N56VZ dans la section Asus N.
    Bonjour,

    Après 6 ans d'utilisation, j'ai des problèmes sur mon Asus N56VZ pour lesquels je viens demander votre aide.
    Depuis 2-3 ans, j'ai un soucis d'affichage qui semble être causé par ma carte graphique intégrée (intel hd graphics 4000) ...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    B Bcn a ouvert une nouvelle discussion : Problème cartes graphiques N56VZ dans la section Asus N.
    Bonjour,

    Après 6 ans d'utilisation, j'ai des problèmes sur mon Asus N56VZ pour lesquels je viens demander votre aide.
    Depuis 2-3 ans, j'ai un soucis d'affichage qui semble être causé par ma carte graphique intégrée (intel hd graphics 4000) ...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à henoc94 henoc94 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    henoc94 henoc94 a ouvert une nouvelle discussion : Flash noir écran dans la section Asus G - Autres modèles.
    Bonjour ou Bonsoir,
    Lorsque je démarre mon pc des flashs/bandes noire apparaissent pendant 1 secondes et disparaissent fréquemment j'aimerais savoir d'ou vient le problème. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ,Merci d'avance
    Modèle: GL553VD
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à F fulcrum ! :raised-hand-emoji: :good:
  • Pantheera @ Pantheera:
    Bonsoir à tous !... J'ai commandé et reçu le HUB en 4 ports USB 3. Tous les HDD refonctionnent et s'alimentent correctement. https://nsa40.casimages.com/img/2019/02/17/1902170812153008.jpg
    Citer
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à LePrimate LePrimate ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    LePrimate LePrimate a ouvert une nouvelle discussion : Pourquoi les ventilateurs font tant de bruit ? dans la section Le Forum.
    Bonjour,

    J'ai acheté récemment un deuxième PC ROG Scar GL503VM-ED206T 15.6 - Core i7 7700HQ - Windows 10 - 12 Go RAM - NVIDIA GeForce GTX1060 et je trouve étrange que lorsque j'allume un jeu, j'ai l'impression que le PC s'emballe et les ventilo...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à telko telko ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à N nicoceane14 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    N nicoceane14 a ouvert une nouvelle discussion : Témoin majuscules asus X555Q dans la section Asus X.
    Bonjour,
    Je viens d'acheter un PC ASUS X555Q
    et je ne trouve pas de voyant m'indiquant si je suis en lettres minuscules ou en majuscules.
    Merci d'avance à vous pour votre réponse.
    Nicolas
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    S Sandra a ouvert une nouvelle discussion : ASUS R700VJ sous windows 8.1 réinstallation depuis super lent dans la section Asus R.
    Bonjour tout le monde !

    Je viens vers vous car je sais plus quoi faire, j'avais windows 10 sur mon portable tout aller bien jeudi je l'allume et pafff plus rien l'ordi à redémarrer tout seul et là grosse merdouille écran noir j'ai donc essayer...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à R riri218 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    R riri218 a ouvert une nouvelle discussion : K50IJ mot de passe bios dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    bonjour
    Après avoir fait une grosse maintenance nettoyage, changement de la pile bios et disque dure
    il me demande un mot de passe bios (inconnu) et impossible d'initialiser la date...
    mon pc est un vieux ASUS K50IJ
    AMI bios V217 12/04/09 (04...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à T TheDarklord ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Invité bonsoir a rejoint le salon.
  • CHRI5413 @ CHRI5413:
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
    merci d'avance
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  • kankan @ kankan:
    Bonsooir CHRI5413 CHRI5413 , démarre le portable en appuyant sur la touche ESC.
    Citer
  • bindiou57 @ bindiou57:
    Dans le cadre du suivi de votre demande, aucun support n'est délivré par Tchat. Merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans la section des forums correspondant à votre modèle de portable.
    +1
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  • CHRI5413 @ CHRI5413:
    merci je fais ça
    +1
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    CHRI5413 CHRI5413 a ouvert une nouvelle discussion : bios clé usb-X93SM dans la section Asus X.
    Bonsoir,pouvez vous me dire comment configurer le bios afin de demarrer sur une clé usb bootable,j'ai deja bidouillé dedans mais je ne trouve pas.
    merci d'avance
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à L leojliabel ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à L Lilodin ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L Lilodin a ouvert une nouvelle discussion : demande de mot de passe (inconnu) au demarrage dans la section BIOS : Mot de passe oublié ou inconnu.
    Bonjour

    Suite a un redemarrage classique, mon asus me demande un mot de passe au demarrage
    le clear cmos a déjà été effectué sans succes

    Pouvez vous m'aider.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue à A asusdujancourt ! :raised-hand-emoji: :good:
    <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot: Bienvenue à asusdujancourt ! :raised-hand-emoji: :good: