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EN COURS reparation automatique

evariste

Asussien
Modèle
ux305fadq193t
Vendeur
darty
Achat
24/04/2016
RAM
128 SSD
Ecran
3200x1800
OS
windows 10
#1
Bonjour
je possede un UX305FA(dq193t) sous windows 10 , que je n'arrive pas a demarrer
je precise que c'est un PC neuf qui a pu etre utilisé en exposition chez le vendeur.

lorsque j'allume le PC, l'ecran affiche "preparation à la reparation automatique" puis "diagnostic de l'ordinateur" et finalement "votre PC n'a pas été demarré correctement".
j'ai essayé toutes les options proposées, qui ramement toutes à l'ecran du depart :"preparation ....."'
la seule option que je n'ai pu essayer est le redemarrage en mode sans echec (la touche F4 ramene à l'ecran du depart")
et je ne suis pas assez qualifié pour utiliser sans aide l'invite de commande.

existe-il une solution a portée d'un individu moyen, pour resoudre le probleme?
merci d'avance



 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
Modèle
Asus ROG G752VS (KBL)
Vendeur
Darty
Achat
01/07/2017
Proc
Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
HD
2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
#2
Bonjour
je possede un UX305FA(dq193t) sous windows 10 , que je n'arrive pas a demarrer
je precise que c'est un PC neuf qui a pu etre utilisé en exposition chez le vendeur.

lorsque j'allume le PC, l'ecran affiche "preparation à la reparation automatique" puis "diagnostic de l'ordinateur" et finalement "votre PC n'a pas été demarré correctement".
j'ai essayé toutes les options proposées, qui ramement toutes à l'ecran du depart :"preparation ....."'
la seule option que je n'ai pu essayer est le redemarrage en mode sans echec (la touche F4 ramene à l'ecran du depart")
et je ne suis pas assez qualifié pour utiliser sans aide l'invite de commande.

existe-il une solution a portée d'un individu moyen, pour resoudre le probleme?
merci d'avance
Quel est la date d'achat du PC. Si moins de 2 ans... Un retour SAV s'impose (étant donné que c'était un PC de démonstration utilisé par tous !). :Stop:
 

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  • bindiou57 @ bindiou57:
    c'est un cercle vicieux
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  • bindiou57 @ bindiou57:
    il faut donc faire le repastage/nettoyage
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  • bindiou57 @ bindiou57:
    a faire une fois par an le soufflage
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  • bindiou57 @ bindiou57:
    et tous les 2ans le démontage pour repastage
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  • bindiou57 @ bindiou57:
    ouvre un post je te mettrai des liens que j'ai en réponse standardisé, pas possible ici
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  • Asus Bot Asus Bot:
    D Datura48 a ouvert une nouvelle discussion : Pc s'eteint seul dans la section Support Infections : Diagnostic et Prévention.
    Bonjour la com'

    Le pc asus que j'ai s'éteint tour seul après X minutes.
    Voyant ça, j'ai passe tous les scans dalle. J'ai mis à jour les pilotes et le bios. J'ai mis l'ordi sur le bios pendant 5 heures pas de coupure.

    Je viens d'entre ouvrir...
  • D @ Datura48:
    No souci je viens de le faire.
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  • Asus Bot Asus Bot:
    Anhke Anhke a ouvert une nouvelle discussion : Problème au démarrage dans la section Asus G75 - G750 - G751 - G752 - G753.
    Bonjour mon pc bloc sur la fenêtre search of increable peux rien faire
  • Asus Bot Asus Bot:
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  • S @ Said:
    Bonjour
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    S Said , bonjour ! Bienvenue sur le "Tchat" des forums Asus. Aucun support n'est délivré ici. Si vous souhaitez poser une question, merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans les forums. Vous pouvez également découvrir les services pros de notre atelier Asus. Bonne visite et à bientôt!
  • Asus Bot Asus Bot:
    Bienvenue ETHAN974 ETHAN974 ! :raised-hand-emoji::good:
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  • Asus Bot Asus Bot:
    C champipi a ouvert une nouvelle discussion : pas content dans la section SAV, Droits et Garantie.
    bonjour, j'ai déjà envoyé deux fois et pour la même raison mon ordinateur portable acheté le 22/01/2019. La panne: l'ordinateur ne veux plus démarrer, rien ne s'allume!!! Le problème est réapparu plusieurs fois mais il a pu redémarrer en appuyant...
  • Asus Bot Asus Bot:
    Bienvenue J jjdab ! :raised-hand-emoji::good:
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
  • J @ jjdab:
    Bonjour, l'écran de mon asus zen book reste noir alors qu'il est allumé; impossible de l'éteindre (appui prolongé sur le bouton marche/arrêt, ctrl/ alt/suppr; rien de marche; le branchement d'un écran externe ne fonctionne pas non plus
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  • J @ jjdab:
    ran du portable a été changé il y a 2 mois,
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  • J @ jjdab:
    Une aide?
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  • Citer
  • Asus Bot Asus Bot:
    Bienvenue T Thomasc ! :raised-hand-emoji::good:
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  • Asus Bot Asus Bot:
    T Thomasc a ouvert une nouvelle discussion : Impossible de boot windows !! dans la section Asus TUF.
    Bonjour à tous,
    Je vous contact car j'ai vraiment besoin d'aide pour booter Windows à partir de ma clé usb.

    J ai installer l'ISO officiel de Windows en flash sur ma clé usb.
    Le BIOS (American Megatrends 303) la reconnait, il l'affiche sous la...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
    <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot: L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!