G53 ROG zephyrus GA532 connection wifi qui coupe à quelques mètres...



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JCFURTER

Asussien
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zephyrus G GA532DU-AL005T
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07/12/2019
Proc
AMD Ryzen 7 3750H
HD
SSD 500GO
RAM
8GO DDR4
OS
windows 10
Bonjour

Après 10 ans de Mac, me revoilà sur PC et j'ai un soucis.

Ma connection wifi coupe au bout d'un moment dans mon salon alors que je n'avais aucun soucis avant avec mon MBP et aucun avec mon huwai P20 lite. Une fois que la connection est coupée, je dois retourner dans
ma chambre, près de la box pour me reconnecter et revenir au salon qui doit être à 5 m avec 2 murs de plaquo.

Dans mon salon, windows détecte ma box mais n'arrive pas à se connecter mais une foix connecté, ca peut marcher une heure comme 5 minutes.
Dans ce fichu salon, la jauge de l'intensité du signal varie entre moitié et minimum.

Pouvez vous m'aider?
Je vous remercie d'avance
 


bindiou57

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Ecran
FHD
OS
Windows 10 Pro
Bonjour
essayez de réinstaller le pilote de la carte Wifi de votre modèle sur le support ASUS.
Pour cela, identifiez le modèle de votre carte mère à l'aide de Speccy par exemple.

Vous pouvez aussi passer dans le gestionnaire de périphériques, et dans les propriété de la carte désactivez la veille pour économiser de l'énergie.
1577011281792.png


J'ai un soucis un peu similaire sur ma machine depuis le passage a une box SFR, j'ai donc créé 2 réseaux identiques et quand l'un se déconnecte, j'ai juste a cliquer connecter sur l'autre
(ça évite de se déconnecter et reconnecter si on en a qu'un)
Avec la Box Free précédente je n'avais pas ce soucis.
Cdt

EDIT :
personnellement, j'ai aussi coupé le BlueTooth, vu que je n'utilise pas cette fonction et que ça passe par les mêmes antennes et la même carte réseau...
 

Pantheera

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Intel Core i7-7700HQ CPU @ 2.80 Ghz
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2 SSD Samsung NVMe PCIe M.2 + 2 HDD Seagate BarraCuda
RAM
32 Go DDR4 à 2133 MHz
Ecran
17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
OS
Windows 10 Home (64 Bit)
Bonsoir à tous les 2 !

Est-ce que ceci pourrait aider ?
 

bindiou57

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Bonsoir,
ça me fait penser a un truc, dans le routeur, mettez choix du cannal automatique.
cdt
 

kankan

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Pantheera

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Windows 10 Home (64 Bit)
Bonsoir à tous !

JCFURTER, QUID de ton réseau Wi-Fi ?
 

JCFURTER

Asussien
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Hello à tous!!

Tout d'abord, merci pour vos retours et toutes mes excuses pour la lenteur de mon retour.
Il y a du changement.

J'ai changé sur ma box free le canal wifi. Il était sur 11 ( je n'y avais jamais touché et je sais pas pourquoi il était sur 11..) et j'ai mis en automatique, pour que ça puisse, comme il précisait, trouver le meilleur canal à l'instant t.
Depuis, ça va beaucoup beaucoup mieux. Néanmoins, Il arrive que l'indicateur wifi, d'un coup, baisse fortement ( ça marche encore), dès fois, se mettre au minimum et là, ça marche plus mais c'est beaucoup moins fréquent qu'avant.
Néanmoins, ç'est qd même bcp plus stable. Je peux me déconnecter et me reconnecter de mon salon ce qui était impossible avant. Mais c'est quand même pas parfait
J'avais mis aussi les bios à jour auparavant mais sans amélioration significative.

J'ai vu avec LDLC et ils me disent de voir avec ASUS RMA. J'avais exposé mes problèmes à asus et ils veulent bien reprendre mon PC pour corriger la chose.
Je suis partagé. Je me contenterais bien de laisser tomber, ça marche presque bien mais bon, il est neuf quand ça coupe, c'est quand même très pénible pour pas dire un autre mot.
Je crois que je vais leur renvoyer.

Vous en pensez quoi?

Encore merci et j'en profite pour vous souhaiter, à toutes et tous, une très belle année 2020!!
 

kankan

Staff
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Pantheera

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Bonjour JCFURTER !
Bonjour kankan !

J'ai vu avec LDLC et ils me disent de voir avec ASUS RMA. J'avais exposé mes problèmes à asus et ils veulent bien reprendre mon PC pour corriger la chose.
Je suis partagé. Je me contenterais bien de laisser tomber, ça marche presque bien mais bon, il est neuf quand ça coupe, c'est quand même très pénible pour pas dire un autre mot.
Je crois que je vais leur renvoyer.
Je le pense aussi vu qu'il a seulement 1 mois d'existence. Passe par le SAV d'Asus.
 

Pantheera

Membre Bienfaiteur
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Bonsoir JCFURTER !
Bonsoir kankan !

Depuis mon dernier message, QUID de ta décision ?
 

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