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En cours Saisie de MDP impossible à l'ouverture de la session



Discussion créée par iCleem dans le forum 'Accessoires et Périphériques'. Date: 28 Juin 2017.

  1. iCleem Jeune Asussien

    iCleem
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    Bonjour à tous,
    je me permet de poster un nouveau sujet car je n'ai rien trouvé de semblable à mon problème sur internet et je suis à court d'idées.

    En allument mon ordi ce matin, impossible de saisir mon MDP. Seules les touches maj-lock et entrée fonctionnent ainsi que le Pad. Impossible de faire apparaitre le clavier virtuel aussi...
    Je ne peux que redémarrer/Arrêter mon ordi ou changer de langue le clavier (utile alors qu'on y a pas accès ^^)
    Je suis entrée dans le bios tout à l'heure, mon clavier marche, mais m'y connaissant peu je n'ai rien touché...
    Que puis-je faire?

    (J'ai aussi essayé diverse choses sans résultats, comme appuyer longtemps sur les touches maj ou Numlock. Et la fonction Crlt+Alt+supp ne répond pas)

    Merci de votre aide!
     
    #1
  2. Les Forums Asus


  3. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
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    Définition écran:
    17,3" - 1920 x 1080 (120 Hz)
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    Bonjour iCleem et Bienvenue sur le Forum !

    As-tu procédé à des mises à jour avant cet incident ? :ennui:
     
    #2

  4. iCleem Jeune Asussien

    iCleem
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    Merci !
    Et non aucune, pas eu de notifications pour une maj quelque conque !
     
    #3

  5. Pantheera Maître Asussien

    Pantheera
    Au-boulot
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    Ton clavier fonctionne mais tu ne peux utiliser que les touches de direction (Gauche/Droite et Haut/Bas) pour naviguer dans les menus et onglets.

    Soit ton clavier est arrivé en "fin de vie", soit, des malwares se sont installés sur ton PC à ton insu.

    Tu peux télécharger ZHPDiag 2017 qui permet de diagnostiquer intégralement ton PC, à la recherche d'éventuels malwares ayant élus domicile sur ton PC à ton insu. Le fichier est un exécutable (pas d'installation requise) sur lequel tu cliques pour lancer l'opération.

    [​IMG]

    Avant de commencer à utiliser la fonction "Scanner", ferme ton navigateur Internet et toutes les applications qui tourneraient en arrière-plan. Tu ne lances aucun logiciel pendant son travail et tu attends patiemment la fin. Il ne te reste plus qu'à nous adresser le rapport (au format TXT) en utilisant la commande ci-après...


    [​IMG]
    :)
     
    #4

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