Bonjour, je viens vous demander de l'aide car mon pavé tactile / touchpad ne fonctionne plus. Si quelqu'un a une quelconque idée, je suis preneuse s'il vous plaît.
Contexte : j'ai laissé mon laptop en veille, écran replié pendant 2 jours environ. Puis je l'ai rouvert il y a 3 heures et là, la souris n'apparaît pas a l'écran. J'ai rallumé plusieurs fois mon ordi, rien ne change.
Ce que j'ai essayé :
* Appuyer dur Fn et F9 en même temps : aucun changement. Seul le message '' pavé tactile désactivé'' apparaît a l'écran, même si j'appuie plusieurs fois.
* Regarder Asus smart gesture : j'ai beau le chercher dans la barre de recherche et dans les programmes, il n'apparaît pas.
* Regarder le gestionnaire des périphériques : idem, la souris n'apparaît pas parmi les périphériques.
* Regarder dans paramètres de la souris > options supplémentaires de la souris . Seuls les onglets boutons, pointeurs, options du pointeur et matériel apparaissent. L'onglet '' Réglage du dispositif '' n'apparaît pas.
* Essayer de réparer ce qui poserait problème dans '' applications et fonctionnalités '', notamment Asus PTP Driver, mais sans souris , impossible de cliquer sur la fenêtre qui clignote dans la barre noire au bas de l'écran...
Je précise que je n'ai pas de souris manuelle à brancher pour le moment. Je fais tous avec les flèches et Tab...
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre soutien !
Contexte : j'ai laissé mon laptop en veille, écran replié pendant 2 jours environ. Puis je l'ai rouvert il y a 3 heures et là, la souris n'apparaît pas a l'écran. J'ai rallumé plusieurs fois mon ordi, rien ne change.
Ce que j'ai essayé :
* Appuyer dur Fn et F9 en même temps : aucun changement. Seul le message '' pavé tactile désactivé'' apparaît a l'écran, même si j'appuie plusieurs fois.
* Regarder Asus smart gesture : j'ai beau le chercher dans la barre de recherche et dans les programmes, il n'apparaît pas.
* Regarder le gestionnaire des périphériques : idem, la souris n'apparaît pas parmi les périphériques.
* Regarder dans paramètres de la souris > options supplémentaires de la souris . Seuls les onglets boutons, pointeurs, options du pointeur et matériel apparaissent. L'onglet '' Réglage du dispositif '' n'apparaît pas.
* Essayer de réparer ce qui poserait problème dans '' applications et fonctionnalités '', notamment Asus PTP Driver, mais sans souris , impossible de cliquer sur la fenêtre qui clignote dans la barre noire au bas de l'écran...
Je précise que je n'ai pas de souris manuelle à brancher pour le moment. Je fais tous avec les flèches et Tab...
Merci beaucoup pour votre réactivité et votre soutien !