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Modèle de votre portable.
Vous pouvez trouver cette information sur le courrier d'achat ou la facture, sur le carton ou sous le portable.
Exemple: MBVer G53JW-SZ096Z. Attention, il ne s'agit pas du numéro de série.
Nom de l'enseigne/magasin dans lequel vous avez acheté votre ordinateur portable.
Date à laquelle vous avez acheté votre ordinateur portable.
Cette date est importante pour vous aider, notamment au niveau de la garantie.
Type du Processeur de votre portable : Intel i5, i7, AMD, etc ...
Votre carte graphique (ATI, NVidia ...)
La capacité de votre disque dur (500 Go, SSD 256 ..)
La mémoire installée dans votre portable (4 Go DDR2, 8 Go DDR3 ...)
La définition de votre écran (1900x1080, ...)
Requis
Votre système d'exploitation (Windows 10, 8, 7, Vista, XP, Linux, Android ... )
A des fins de statistiques personnelles, merci de nous indiquer comment vous avez connu l'existence de la communauté Asus.
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Aucun support n'est délivré via le Tchat.
Merci d'ouvrir une nouvelle discussion dans les forums.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a ajouté un nouveau média dans l'album "ressources_DevID".
  • Asus Bot Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a publié une nouvelle ressource : "DevID Agent" dans la catégorie "Système".
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    alexandre01 alexandre01 a ouvert une nouvelle discussion : DevID Agent dans la section Logiciels.
    alexandre01 a posté une nouvelle ressource :

    DevID Agent - DevID est un logiciel qui permet de mettre à jour des pilotes....
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue MeyNoune MeyNoune ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue Amilthon44 Amilthon44 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue Lrony Lrony ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne journée!
    +1
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue A albracchi ! :raised-hand-emoji: :good:
    +1
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue G gerardg11 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue W Waverider ! :raised-hand-emoji: :good:
    +1
  • G @ gerardg11:
    re bonjour, comment faire pour avoir une réponse à mon problème, le clavier ne foncrionne pas je ne peux pas entrer mon mot de passe, c'est la deuxieme fois que j'ouvre mon pac et je clavier ne fonctionne plus...
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  • bindiou57 @ bindiou57:
    Comme dit précédemment,
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  • Citer
  • bindiou57 @ bindiou57:
    si je me souviens bien vous avez un ASUS R....
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  • Citer
  • G @ gerardg11:
    merci, je l'ai fait, aucune réponse nulle part...mais merci quand meme
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  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    G gerardg11 a ouvert une nouvelle discussion : probleme de cclavier dans la section Asus R.
    bonjour,
    je n'arrive plus à entrer mon mot de passe, le clavier ne fonctionne pas, seul le clavier numérique fonctionne...le clavier virtuel ne fonctionne pas non pplus..;c'est la seuxxieme fois que je me sers de cet ordi, je pense que le...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue Y yvaime ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Invité gaby a rejoint le tchat.
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    A Andecamulien a ouvert une nouvelle discussion : Le Bios s'est mis à jour sans me demander mon avis dans la section Support Infections : Diagnostic et Prévention.
    Bonjour tout le monde, je viens ici car il s'est passé quelque chose de très étrange ce matin, en effet en démarrant mon ASUS UX360, je vois que le bios est en train de se mettre à jour... Alors que je n'avais rien demandé... Le plus bizarre...
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue G gef702 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue G GéraldB ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    Bienvenue T Tutur0706 ! :raised-hand-emoji: :good:
  • <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot:
    L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !
    <font color="red"><b>Asus Bot</b></font> Asus Bot: L'équipe de l'atelier ASUS vous souhaite une bonne soirée !