Oui, problème identique sur G73JW. Résolu après avoir installer le firmware.
Voir ce lien https://www.republic-of-gamers.fr/Forum/showthread.php/5825-Lecteur-BD-%28Slimtype-BD-E-DS4E1S%29-ne-reconnait-plus-les-DVDs pour plus d'info.
Voici le lien pour des claviers de remplacement pour des portables ASUS
https://us.estore.asus.com/index.php?l=product_list&c=53
Les claviers Canadien Français ou bilingue débute a la page 16
Votre machine n'est pas elligible à l'installation de Windows 11 ?
L'atelier ASUS vous propose un état des lieux et des solutions afin de contourner cette restriction.