INFECTION Asus vivobook S1504ZA

[jbg13170]

Bonjour,
Mon portable vivobook ne veut plus redémarrer, et la touche F12 ne donne pas les résultats escomptés .

Ce problème est déjà survenu en septembre, et le portable a été réparé dans vos ateliers de Tchécoslovaquie, come mentionné ci-dessous.

J'ai toujours utilisé des portables ASUS sans rencontrer le moindre problème, je vois envoie ce message depuis un ASUS R516U, mais là je commence à me poser des questions.

Pouvez-vous m'indiquer la procédure qui forcerait la procédure de réinstallation de l'image Usine, cela éviterait une seconde intervention de vos service ?

De plus pouvez-vous me donner un guide de bonne utilisation qui éviterait ces désagrément ?

De plus, comment éviter BitLocker ? est-on obligé d'utiliser My Asus ?

Dans l'attente de votre réponse,

Jean-Baptiste GOUBELY

 

[Nicolas]

Bonjour
Nous avons répondu dans le ticket que vous avez ouvert :

https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/tickets/vivobook-x1504za.4803/

 

[alexandre01]

Bonjour à tous,

jbg13170

Concernant De "plus, comment éviter BitLocker ? est-on obligé d'utiliser My Asus ?"

Bitlocker est natif sur votre laptop car vous avez un Windows 11 castré en édition "famille" ou core , je ne sais plus.
donc il faut passer avec un Windows pro, mais attention vous ne pouvez pas faire une mise à jour de la version "core" via un Windows 11 pro

Toutefois, vous ne pouvez pas passer de Windows 11 "famille" ou encore "core" à la version pro car Microsoft l'interdit et c'est impossible de mettre à jour Windows 11 à la version pro, windows 11 core est une prison.


Le remède est de supprimer toutes les données sans oublier de faire des sauvegardes concernant vos données personnelles.
Par la suite, il faut supprimer toutes les partitions via l'iso d'installation, par contre on peut passer

Note: ce sont des tests que j'avais fait dans des machines virtuelles, via virt-Manager.

Note 2 : On peut passer de Windows 11 pro en Windows famille mais on ne peut pas passer de Windows 11 famille (core) en version pro.

Cordialement