BIOS Bios utilisateur

[nitro10]

Bonjour,

Je voulais réinstaller Windows du pc portable de ma tante Asus T200 TA il y avait un mot de passe Administrateur dans le bios qui était demandé à chaque démarrage elle voulait l'enlever également ce que j'ai fait or il y avait également un mot de passe utilisateur que je n'avais pas fait gaffe.
Et là il est bloqué sur ce mot de passe j'avais mis à jour le bios en Version 212 2019/06/10
En faisant Alt + R je n'ai pas cette date par contre.
y a til une pile cmos à enlever dans ce portable ?
Peut-on faire quelque chose ?

 

[RICO57]

Bonjour
dans tous les cas il vous faudra ouvrir la machine,
il faut retirer la pile CMOS ET la batterie, ou batterie seule si pas de pile CMOS.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec l'opération, vous pouvez nous envoyer le portable.
Nous vous communiquerons les modalités de prise en charge :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/support-tickets/open?department_id=1
c'est sur résultat.
L'ouverture d'une demande n'engage aucun frais, cela ouvre juste une conversation privée avec l'équipe des réparateurs.
Cdt

 

[Nicolas]

Bonjour

y a til une pile cmos à enlever dans ce portable ?

Pas de pile disponible sur cette carte mère.
Nous pouvons délivrer le code générique correspond à la version du BIOS à la date du 10 Juin 2019
Merci de souscrire à notre offre :
SERVICE PRO - Code de déblocage BIOS
Nous ouvrirons ensuite un ticket privé pour prendre en charge le suivi.