RESOLU Bloqué dans le menu Bios (neuf)

[Yann267]

Bonjour,

Portable TUF705DD-AU092 reçu hier le 12/12, livré sans OS.
Après installation de windows 10 pro via Dvd externe et mise à jour du système d’exploitation vers sa dernière version, impossible de détecter la carte graphique dans le gestionnaire de périphériques, impossible de mettre a jour les pilotes via application NVidia (materiel non détecté).
Problème avec pilote PCI, problème avec pilote du pavé tactile + 1 autre pilote défectueux non détaillé.
Dans le menu Bios le pavé tactile fonctionne, la carte graphique est bien reconnue ainsi que les 2 disques durs.
En réinitialisant les paramètres du Bios le disque dur a disparu de la séquence de boot. Impossible de redémarrer windows a partir du lecteur dvd externe, le portable redémarre en boucle sur le bios.
Pouvez-vous m’aider svp?

 

[Pantheera]

Bonsoir Yann267 !

Après installation de windows 10 pro via Dvd externe et mise à jour du système d’exploitation vers sa dernière version, impossible de détecter la carte graphique dans le gestionnaire de périphériques, impossible de mettre a jour les pilotes via application NVidia (materiel non détecté).

D'où vient ce DVD externe ?... Une installation de Windows 10 avec une clé USB, c'est mieux !

 

[Yann267]

bonsoir Pantheera,

c’est un dvd d’installation et de restauration de windows 10 pro version complète utilisé via un lecteur dvd externe usb.

 

[Nicolas]

Bonsoir
Tente la creation d'une clef USB windows 10. plus fiable qu'un support CD/DVD.
Tu demarres ensuite le portable en appuyant sur ESC pour choisir ta clef et demarrer l'installation.

Pour créer un média d'installation Windows 10 sur une clef USB :

Vous avez deux choix :

1. Je n'ai pas envie de m’embêter, envoyez moi Windows 10 sur une clef USB

Nous vous envoyons une clef de marque (Kingston Datatraveler de 16Go) contenant l'installateur de Windows 10.
Vous n'avez qu'a l'insérer dans votre portable pour lancer l'installation.
Commandez votre clef USB.


2. Je veux chercher à comprendre et à devenir plus intelligent, je fais ma clef moi-même :

Télécharger l'outil Installation Media Creation Tool

Vous êtes sous Windows 10 :
Exécuter le programme sur votre portable et suivez les étapes.

2 Possibilités:

1. Choisir le média à installer "Disque mémoire Flashs USB", après avoir inséré une clef USB au minimum de 8 Go dans votre portable.
   Le logiciel va automatiquement créer une clef USB amorçable.
   Votre cle est prête ! Rendez-vous en bas de ce message pour voir comment démarrer sur la clef.
   
   
2. Choisir "Fichier ISO". Un fichier sera généré sur votre bureau que vous devrez "flasher" sur une clef USB ensuite.

Vous n'êtes pas sous Windows 10 :
Vous pouvez télécharger un fichier "ISO" de Windows 10 en vu de le flasher sur une clef USB en utilisant ce logiciel.
Rendez vous ensuite dans le paragraphe "Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :" ci-dessous.


Pour "flasher" ce fichier ISO sur la clef USB :

Télécharger le logiciel Rufus en version portable

Création de la clé USB d’installation UEFI de Windows avec Rufus :

1. Insérez votre clé USB sur un port USB de votre PC.
2. Exécutez le logiciel Rufus en double-cliquant sur le fichier rufus.exe.
3. Dans Rufus, sélectionnez les options suivantes :
   • Périphérique : votre clé USB.
   • Type de démarrage : Image disque ou ISO.
   • Cliquez sur le bouton SÉLECTION et sélectionnez l’ISO de Windows.
   • Schéma de partition : GPT, si vous avez une carte mère avec un firmware UEFI. Le système de destination est UEFI (non CSM).
   • Système de fichiers : FAT32.
   • Taille d’unité d’allocation : Défaut.
     
     
     
     
     
     
4. Cliquez sur le bouton DÉMARRER pour lancer la création de la clé USB d’installation de Windows.
5. Attendez que la copie des fichiers ISO se termine…
   
   
   
   
   

Voilà, votre clé USB d’installation de Windows est prête !

• Éteignez votre portable.
• Insérez cette clef dans un port USB 2 (et non 3)
• Démarrer le portable en appuyant sur la touche ESC.
• Choisir votre clef USB dans la liste des périphériques amorçables.
• Poursuivre la procédure d'installation.

 

[Yann267]

Bonjour,
La méthode clé usb m’a permis de quitter le menu bios et de refaire une installation propre de Windows 10. Mon dvd était effectivement trop ancien et inadapté pour cet ordinateur.
Cette installation semble mieux se dérouler, le pavé tactile fonctionne ainsi que le wifi.
Je reviens vers vous si je n’arrive pas a mettre à jour certains pilotes.
Merci pour votre aide.

 

[Nicolas]

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