RESOLU Création DVD Restauration Usine & Ram

[epsilon9]

Bonjour à tous,

Un ami a acheté un asus X752L il y a déjà 2 ans (donc hors garantie)
(chose bizarre le site Asus connait les portables X752LJ mais pas les X752L.... (sans le "J"..) ?)
Je suppose que ce sont les mêmes pour les pilotes..
votre avis ?

celui-ci fonctionne à part la batterie HS bien sur.. , bien par contre ....

cet ami n'a jamais fait ses DVD de Restauration Usine (DVD appelés couramment DVD RECOVERY)

Et aussi, lorsque je cherche le logiciel qui permet de le faire, impossible de le trouver .. ?
Et lui, est sûr de ne l'avoir jamais supprimé .. (j'ai regardé dans le dossier ASUs mais rien trouvé ...)

Help donc à la communauté
Faut-il le télécharger ?, si oui à quel endroit ?
sinon,
Ou est situé ce logiciel de création de DVD
-
Aussi ...
celui-ci voulait rajouter de la ram,
nous avons donc démonté la coque afin d'avoir accès au compartiment HD et Ram ceci afin de voir si il avait 1 ou 2 slots..
(Actuellement 4 Go de Ram)
mais surprise, une fois démonté, rien !!! je n'ai pas vu de slot du tout !!! ???

ou alors la Ram est encore dessous de la carte mère ???
votre avis ??

Car là, j'avoue ne pas comprendre ...

ou la Ram est soudée ??
Merci de votre avis.

voir ces photos :

Merci de vos réponses

 

[Nicolas]

Salut

votre avis ?

Normalement la série est indiquée sur un autocollant sous le portable. Fais toi confirmer le modèle.

Faut-il le télécharger ?, si oui à quel endroit ?

Ce logiciel s'appelle Windows Media Creation Tool, tu as un guide ici :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/threads/windows-10-comment-creer-une-cle-usb-dinstallation.14442/
Je te conseille d'effectuer le média d'installation sur une clef USB plutot qu'un DVD. Le DVD est un support peu fiable.

ou alors la Ram est encore dessous de la carte mère ???

Effectivement.
Le portable s'ouvre après avoir enlevé toutes les vis visibles sous le portable.
Il faut ensuite déclipser le clavier, faire attention en le soulevant aux nappes connectées et a retirer.
Le slot d'extension mémoire est sur la face cachée de la carte mère (penser à dévisser le ventilrad, il est solidaire de la CM).
Cela peut être une opération délicate.
Pour connaitre les caractéristiques de ta mémoire tu peux faire un scan de ton système sur le site www.crucial.fr
Pour gagner en vélocité, tu peux également envisager le remplacement du disque mécanique par un disque SSD, beaucoup plus rapide.
Avec un peu de patience, tu peux y arriver. Cependant si tu n'es pas à l'aise avec la manip, nous pouvons la réaliser pour toi en atelier :
https://www.forum-des-portables-asus.fr/forums/resources/upgrade-de-votre-portable.211/

 

[epsilon9]

Re kankan,

Merci de tes infos.

Normalement la série est indiquée sur un autocollant sous le portable. Fais toi confirmer le modèle.

Ok je regarderais et confirmerais.

Par contre quelques précisions si possible.
tu me dis que pour créer les DVD de Restauration Usine (DVD appelés couramment DVD RECOVERY)
d'une part .. ne pas le faire sur des DVD mais sur une clé USB ..

et ensuite tu me rediriges vers https://www.forum-des-portables-asu...omment-creer-une-cle-usb-dinstallation.14442/
qui me conseille de faire un iso de Windows 10 via l'outil de Microsoft "Windows MediaCreationTool'

Mais, moi ce que je cherche 'est un peu différent !!!!
un ISO de windows 10 ce n'est pas le même chose que des DVD de restauration "Usine"


il y a peu (je n’achète pas des portables tous les jours) ...
on pouvait faire ses propres DVD de restauration à l'aide d'un logiciel fourni par le constructeur,

Ces "DVD de Restoration" Usine intégraient à la fois le système installé, les logiciels offerts et les pilotes ..
Ce n'est pas exactement la même chose ....

Je suis pratiquement sur que l'on peut faire ces DVD car, sur ce portable, il y a une partition "RESTORE" ...

Enfin tu me conseille de faire cela sur une clé USB
pourtant par expérience, j'ai déjà vu maintes fois que les DVD étaient plus fiables ..

( souvent les clés usb arrivent à être utilisées à d'autres fins en plus .. )
(images, logiciels ou vidéo placées dessus si il y a encore de la place....)

et parfois ... virus .. aussi..
Or avec les DVD gravés Usine via l'outil constructeur , je n'ai jamais vu de pb..

Vois tu ce que je veux dire ?

 

[Nicolas]

un ISO de windows 10 ce n'est pas le même chose que des DVD de restauration "Usine"

Mieux vaut créer un media d'installation (non de restauration) : la raison est que la restauration va t'installer toutes les suites logiciels et les "pourriciels" inutiles Asus.
L'installation de Windows 10 via USB detectera et installera automatiquement tes pilotes.

Je suis pratiquement sur que l'on peut faire ces DVD car, sur ce portable, il y a une partition "RESTORE" ...

Si ta machine était a l'origine sous Windows 10, tu devrais pouvoir. Sinon (sous Win8 à l'origine) tu n'y arriveras pas.

pourtant par expérience, j'ai déjà vu maintes fois que les DVD étaient plus fiables ..

C'est une première (ou as tu lu ca?)
En DVD tu es tributaire de la vitesse de lecture (bien inférieure a une clef USB), a la propreté de la lentille (super aléatoire), au média en lui même (rayures, oxydation etc)

Vois tu ce que je veux dire ?

Pas vraiment

 

[epsilon9]

Re,

ok,
=> vu pour la création du Media d'install.
.
Par contre concernant le logiciel de création des DVD de restauration
il devrait tout de même être sur le pc puisqu'il n'a jamais été supprimé .. ?

ou alors Asus ne permet plus de le faire ??
je demande cela car cet ami est vraiment étonné de ne pas avoir cet utilitaire création de DVD ..

Sur HP cela se nomme HP recovery manager mais sur Asus ?
Car en allant sur le site de Asus, et avec la ref X752LJ aucun logiciel de ce type ne semble être proposé au téléchargement ?

 

[Nicolas]

Car en allant sur le site de Asus, et avec la ref X752LJ aucun logiciel de ce type ne semble être proposé au téléchargement ?

si cette partition de Recovery est encore opérationnelle, tu pourras y acccéder en appuyant sur F9 au démarrage.
Si cele ne fonctionne pas, tu peux suivre cette méthode :
https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1013808/
Encore une fois la méthode la plus simple demeure la création d'une clef USB avec Media Tool Creator, tu auras un Windows 10 vierge sans les logiciels d'essais et autres cochonneries installées.

 

[epsilon9]

ok,

je verrais cela avec lui.

Mais en ce ce qui concerne ce manque de logiciel de création de DVD de restauration Usine..

=> Je suis quand même très étonné de voir cela chez asus .

Il me semblait que cette marque était réputée pour la qualité de ses produits et ses services.

Mais cela était peut être avant ....
-

Dernière info au cas ou ..

Cet ami a l'impression que son PC fait parfois des soubresauts et arrêts incompréhensibles depuis que sa batterie ne semble plus se charger..
(difficile de savoir si la batterie est vraiment HS mais comme elle semble toujours se charger ...) grande chance qu'elle soit véritablement HS., en plus + de 2 ans ....

Perso, moi sur les anciens PC quand ce pb arrivait, je retirais la batterie tout simplement

(de même parfois comme des gens utilisaient leur portable en station fixe, cad toujours connecté au 220 laisser la batterie connectée tout le temps, c'était inutile (charge, décharge en permanence) ...)
ce conseil était aussi donné..


ainsi cela me permettait d'être sur qu'à terme elle ne se mette pas en court circuit à force de charge et décharge et devenue HS.
Je dis cela car ...dejà vu cela plusieurs fois, et cela bloquait parfois le démarrage du PC.

Pour l'instant cela ne bloque pas le démarrage de son PC mais ces arrêts incompréhensibles pourraient venir de là ..


Question

Peut-on la retirer tout simplement aussi sur ces "nouveaux portables"
(sur les anciens la batterie était simplement clipsée, sur les nouveaux .. batterie "intégrées" il faut décliplser la coque et dévisser à l'intérieur du PC
car en fait si il utilise le portable en station fixe, cela ne changera rien pour lui.

ou cela pose pb avec ces nouveaux pc ?

 

[Nicolas]

(difficile de savoir si la batterie est vraiment HS mais comme elle semble toujours se charger ...) grande chance qu'elle soit véritablement HS., en plus + de 2 ans ....

fort possible si il l'utilise sur batterie au quotidien.
voir dans un premier temps pour tester une autre batterie et voir si ces soubresauts perdurent.
privilégier une batterie d'origine Asus qui durera plus longtemps qu'une "No name" même si un peu plus honéreux. Voir ici après confirmation du modèle complet :
https://www.accessoires-asus.com/resultat.php?q=X752L+#aff=65502147

ou cela pose pb avec ces nouveaux pc ?

Il faut effectivement ouvrir la machine.
Tu peux t'aider de cette vidéo :
Batterie visible à 4:07

 

[epsilon9]

voir dans un premier temps pour tester une autre batterie et voir si ces soubresauts perdurent.

Moi, je pensais faire ceci :

1) dans un premier temps, démonter la batterie ou la déconnecter .. ce qui est idem

2) qu'il continue d'utiliser son portable sans la batterie (branché sur le 220)
Et Observer le comportement de son PC sans la batterie ...

et ensuite, à sa convenance en fonction de l'observation

si les soubresauts continuent ... la batterie n'est pas la cause..
si ces soubresauts d'arrêts s'arrêtent , la batterie est surement en cause ...

et seulement ensuite décider ou pas d'acheter une autre batterie ...

Car en fait cet ami utilise son PC portable comme une PC fixe (toujours connecté au 220)

Ce que je souhaitais savoir, c'est s'il est déconseillé de faire fonctionner un pc portable sans batterie ..


Je pense que non , mais cela me permettrait d'avoir un autre avis..

 

[Nicolas]

Ce que je souhaitais savoir, c'est s'il est déconseillé de faire fonctionner un pc portable sans batterie ..

non.
j'utilise mon G75VW depuis 2012 sur secteur uniquement

 

[epsilon9]

non.
j'utilise mon G75VW depuis 2012 sur secteur uniquement

c'est à dire batterie débranchée ?

 

[Nicolas]

Oui

 

[epsilon9]

Re à vous .

Dans mon 1° Post je disais que le Portable de cet ami n'était pas référencé chez Asus.

En effet, Il porte la Ref : X752L

......
Or chez Asus

Recherche Accessoires-asus.com

Il existe plein de ref avec X752L mais avec une lettre en plus ??

Or ce PC dont la ref est X752L n'a pas de lettre en plus ?

Voir ces photos

Donc à quelle Ref doit-il se référencer pour les pilotes ?
Car pour ce cas précis, je me demande bien quelle réf prendre ...
Merci de vos réponses.

Ok pour l'outil Vu pour L'outil "MediaCreationTool"
Je vais voir avec lui pour télécharger W10 soit sur USB ou sur DVD

 

[alexandre01]

Bonjour tout le monde,

E epsilon9

Dans mon 1° Post je disais que le Portable de cet ami n'était pas référencé chez Asus.

En effet, Il porte la Ref : X752L

......
Or chez Asus

Recherche Accessoires-asus.com

Il est vrai que chez asus, le sous-modèles sont pénibles, eux-mêmes se trompent dans les références des mises à jour de l'UEFI, remplacant de l'EFI, et ce dernier remplacant du bios.

IL y a un utilitaire, appelé dxdiag permettant de connaître le modèle exact de ta carte-mère.

Concernant l'utilisation de la partie restore, le PC étant sorti sous Windows 8 ou 8.1, c'était une catastrophe, parce que l'utilisation d'une sauvegarde de clé USB ne fonctionnait pas, et on a dû attendre longtemps avant d'avoir un patch.

Aussi, les crapwares préinstallés, dont on paye une partie dans l'achat final, est une bombe à retardement au niveau sécurité. Il ne sont jamais à jour.
En outre, en voulant faire les mises à jour de Windows 8 à windows 8.1, ca met du temps et des fois cela bugue (problème d'ordre de mise à jour).

Cordialement

 

[epsilon9]

Re alexandre01,

Merci de ta réponse

Ok je vais voir pour Executer Dxdiag sur le Portable concerné..
Ou faut-il regarder ? Dans "Modèle du système" ?
Avec cette ref de carte mère,
Penses tu que cela va me renseigner sur la Ref exacte du portabe ASUS ?
-
Sinon ou aller voir ?

Idée ....
Avec le SN est-il possible de connaitre la bonne ref ?

Car, dans ce cas, je verrais pour regarder en détail l'arrière de son PC
et prendre en photo le SNB de ce portable dès que possible

Pour L'OS qui était installé d'origine.
C'était Windows 10.
Donc avec l'outil de création "MediaCreationTool" cela ne devrait poser aucun pb pour faire une clé ou DVD d'install de l'OS.

Par contre le pb, ce sont tous les pilotes qui sont normalement associés au modèle ...

Pb donc pour identifier ce N° de modèle ..

 

[Nicolas]

Salut epsilon9,

Ok je vais voir pour Executer Dxdiag sur le Portable concerné..

Clic droit sur le menu démarrer > executer > saisir: dxdiag

Par contre le pb, ce sont tous les pilotes qui sont normalement associés au modèle ...

Windows 10 devrait normalement t'installer tous les pilotes.

 

[epsilon9]

Salut epsilon9,

Clic droit sur le menu démarrer > executer > saisir: dxdiag.

Ok, mais ensuite ?
Onglet système OK
ensuite ?


Et pour ce qui concerne les pilotes par rapport à Wndows 10....
Oui surement à priori mais par précaution je souhaiterais lui faire une sauvegarde au cas ou .

Mais pour cela il me faut la Ref sur laquelle je dois me baser ..

 

[Nicolas]

Ok, mais ensuite ?
Onglet système OK
ensuite ?

 

[epsilon9]

Ok dès que j'aurais l'info je la communiquerais.

 

[epsilon9]

Re,

Cette dernière photo me permet de l'identifier avec certitude ...
X752LJ..

C'est donc OK, Mais cela aurait été quand même plus simple de le marquer un peu plus gros..
Car même à l'endroit où c'est indiqué, il faut avouer que ce n'est pas "Flagrant" ....

Merci à tous.

Je voudrais bien mettre résolu à ce sujet mais je be vois pas comment faire ...