crossfire incompatible Windows 7

[beaurenard]

Heureux possesseur jusqu'à aujourd'hui d'un modèle W90VP à double carte graphique, je me suis apercu, après passage à Win 7, que le crossfire était désactivé.
Retour au sav. J'ai récupéré rapidement mon ordi, 3 jours après, et là, surprise,
impossible de le faire démarrer, les lumières s'allument, les ventilateurs turnent à plein régimes, mais écran noir. Je rappelle l'atelier de réparation et là on me dit que le crossfire n'est pas comptatible Win 7, qu'il faut retourner sous vista. Jeleur dit
qu'il m'est impossible de rebooter la machine, et là on le dit que c'esr sans dout window 7 qui a endommagé la carte graphique (!), que je n'aurais pas du installer
win 7 sans avoir vérifié sur internet (!!), (alors que le passage à win 7 était automatique et gratuit), que la garantie risquait d'etre annulée, bref du grand pipeau.
J'ai renvoyé un mail au SAV et j'attends leur réponse
(ils m'ont conseillé de booter sur le bios(?) en enlevant batterie et alimentation) mais cela n'a rien donné.

 

[mimosssa]

Ah mais vraiment j' te jure c'est quoi cette bande d'incapable genre t'install Win7 et ça te déglingue ta CG. Vraiment yen as j' me demande ce qu'ils foutent en hotline. Enfin bref ... c'est pas la question. Peut- être as tu une barrette ram mal enclenché. Sinon surement un autre problème Hardware il faudrait le renvoyer en SAV.

Sais tu dans quel centre de réparation a t-il été ?

 

[beaurenard]

oui, ce centre s'appelle: ename france et se trouve à lognes dans le 77
(en fait je viens de voir sur le forum d'asus que le crossfire était compatible ,
la manip, meme si elle n'est pas simple, est expliquée en détail
https://vip.asus.com/forum/view.aspx?id=20091229051225703&board_id=3&model=W90VP&page=1&SLanguage=en-us

 

[antpavtoto]

"c'esr sans dout window 7 qui a endommagé la carte graphique (!), que je n'aurais pas du installer": tu es tombé sur une personne qui a voulu te mener en bâteau, depuis quand un OS ou un logiciel peut cramer une CG, à part un logiciel d'overclocking éventuellement ou le flash de la CG pour un BIOS débloquant les limites de tensions admissibles, personnellement le mec qui me sors cela, je lui sors le reste et le baba de l'informatique et lui dit de retourner à l'école car on me l'a justement appris à l'époque de mes études informatiques, j'en avais 19 et j'en ai 39, et de me passer une personne compétente de son service, bref un informaticien et pas un vendeur de patates !!!

paf

 

[beaurenard]

Bon, suite à mon dernier "petit problème " de réparation qui a rendu mon portable
inopérant, je l'ai renvoyé en SAV just après, donc le 4 février et je viens de recevoir, le 13 mars, la réponse suivante

Bonjour monsieur,

suite à une rupture de stock de carte graphique, votre pc n'est pas réparable. Une procédure d'échange a étré lancée le 11 mars. Vous serez contacté par la personne qui s'occupe de ce dossier, et qui vous proposera un modèle de remplacement.

La garantie est prolongée de la période que votre pc a déjà passé en atélier et du délai d'échange du pc.


Je ne sais pas du tout ce qu'ils vont me proposer, surement pas le meme portable puisqu'il n'est plus en vente...

En tout cas, propriétaire d'ASUS W90VP, sachez qu'il n'est plus réparable....

Affaire à suivre

 

[antpavtoto]

Logiquement il doivent te proposer l'équivalence à savoir le G73jh, cf ma review en page principale, qui donne des performances équivalentes voir supérieures.

Si tu reçois cette machine, nous comptons sur toi pour nous en donner les divers retours en terme d'usage, de performances, chauffe etc... afin que l'on complète la présentation de ce portable par du vécu réel d'un de nos membres.