HELP ! ExpertBook B3 flip - Pas de rotation de l'écran

[aude.m]

Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir un expertbook B3 flip, avec windows 10 professionnel.
Je n'arrive pas à activer la rotation automatique de l'écran quand je passe en mode tente ou en mode tablette.
L'écran reste verrouillé et se retrouve donc à l'envers en mode tente.
Dans les paramètres écran il n'y a aucun endroit où je peux activer cette option. J'ai essayé en mode pc et en mode tablette, cela ne change rien.
Quand je clique en bas à droite de mon écran il n'y a non plus aucune vignette me proposant cette option.

Est-ce que quelqu'un saurait comment m'aider ?
Je vous en remercie par avance et vous souhaite une belle journée.

 

[Nicolas]

Bonjour
Regardez en bas a droite dans la barre des tache si le raccourcis (icon rotation) est bien désactivé :

Est ce que le raccourci Ctrl + Alt + flèche du haut/bas est opérationnel ?

 

[aude.m]

Bonjour
Regardez en bas a droite dans la barre des tache si le raccourcis (icon rotation) est bien désactivé :

Afficher la pièce jointe 31541

Est ce que le raccourci Ctrl + Alt + flèche du haut/bas est opérationnel ?

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse.
Le problème est justement là. Je n'ai pas cette icone/raccourci de rotation. Je n'ai pas non plus d'option de rotation automatique dans les paramètres.
Je peux modifier le sens de l'affichage de l'écran avec les raccourcis ou dans les paramètres (portrait ou payage).
Je trouve bizarre que sur ce type de PC il n'y ait pas de fonction rotation automatique lorsque je le passe en mode tablette.

 

[Nicolas]

Je trouve bizarre que sur ce type de PC il n'y ait pas de fonction rotation automatique lorsque je le passe en mode tablette.

Nous avons alerté ASUS France sur votre problématique et attendons une réponse.

Support technique ASUS ?

 

[Support technique ASUS]

Bonjour,
Pourriez vous rendre dans Paramètres>Système>Tablette et vérifiez les paramètres ? Il devrait être sur "Utiliser le mode approprié à mon matériel" et "Toujours demander avant de basculer en mode tablette" ou "Toujours passer en mode Tablette". Dans l'idéal il nous faudrait une capture d'écran.

Si malgré cette manipulation le problème persiste, pourriez vous nous transmettre votre numéro de série par message privée ?

Merci beaucoup.
Cordialement.